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Employé poli,discret et professionnel
Saî parfait
Un démarrage plutôt bon mais des résultats moins concluants depuis ... En effet, depuis la dernière MAJ de l'appli, cela ne fonctionne plus quand j'utilise en mode "Température", les radiateurs passent automatiquement en HG. Il a fallu plusieurs appels au SAV pour obtenir cette info, et on m'avait dit que ca devrait se régler rapidement, mais hélas non ...
Ce système est vraiment top. Ça permet de contrôler même à distance tout nos appareils de chauffage. Je recommande vivement cette installation
Je suis plutôt satisfaite car je gère mieux ma consommation. L’application est très simple d’utilisation. 👍
La prestation était très bien. Travaille propre et soigné. On a répondu à toutes nos questions. L’utilisation de l’application est plutôt simple et efficace.
Rien ne marche impossible de régler nos chauffage très mauvaise installation déçu
Trop de délestages envoyés par Enedis
N’utilise que celui de sèche serviette et celui de chambre fille pour 2 h seulement en hiver
Excellente prestation. Technicien professionnel et à l’écoute
Efficacité propreté. Ponctuel. Merci tout est parfait
Jeune garçon, très discret et gentil
Tout fonctionne parfaitement. Dommage que le boitier ne mesure pas la température de la pièce. Chez mon locataire, en mode ÉCO, il fait 25° !
Je les ai contacté pour simple renseignements. Le conseiller n'était pas capable de répondre à mes questions , ils m'a mis en attente puis a raccroché. Je reçois ensuite un SMS m'indiquant un rdv que je n'ai jamais demandé. Depuis je me fais harceler par téléphone plusieurs fois par jour. Je reçois un SMS puis un appel à 22h la veille du rdv que je n'ai jamais demandé !
Gratuit technicien top RAS
Très pratique pour programmer ou régler les radiateurs y compris à distance et ainsi bien mieux gérer sa consommation, je regrette juste que les salles de bains n'aient pas pu aussi être équipées .
Aucun soucis sur l'installation de l'équipement, malgré une prise de RDV laborieuse Par contre le commercial nous avait annoncé une coupure de 10 minutes maxi par jour, malheureusement les coupures sont beaucoup plus fréquentes ,pour l'instant l'économie n'est pas là !
Nous avons remarqué seulement un léger changement dans nos factures avec l’utilisation du boîtier Voltalis. Pourtant configuré justement. Je pense que le logement n’aide pas non plus à cette expérience, mais je n’ai pas trouvé cela révolutionnaire quand même. En revanche la pose du système été super, le technicien très rapide et super agréable !
Tout d'abord, je vous remercie pour cette installation qui m'a globalement permis de mieux gérer mon chauffage. Quelques axes d'amélioration : - je ne comprends pas comment deux de mes radiateurs se sont mis à chauffer fort alors que la programmation demandait une température réduite : c'est ennuyeux car cela montre un défaut de sécurité de l'installation, ce qui m'oblige à couper tous mes radiateurs lorsque je pars en vacances, pour réduire les risques (j'espère qu'une fois positionné sur "Stop" il n'y a pas de risques que le système redéclenche un radiateur ...) - je ne comprends pas pour quelle raison le radiateur doit chauffer pour permettre la mise à jour du boitier de commande Voltalis ?? - je suis un peu déçue que la durée des coupures soit beaucoup plus importante qu'indiqué initialement (j'ai mesuré jusqu'à 10 minutes), surtout juste après le démarrage des heures creuses "pile" au moment où j'ai besoin de chauffer, car j'ai très réduit pendant les heures pleines. Comment aurais-je accès aux résultats de cette enquête ?
Suite intervention fonctionnement parfait.
