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Desde 1874, ofreciéndote las mejores soluciones de #calefacción #refrigeración y #ACS respetando el medio ambiente. Empresa alemana líder en Europa en climatización.
Favorable, buen funcionamiento
Muy amable todo correcto.
Servicio muy correcto en hora , mantenimiento y buen profesional
El técnico fue muy puntual, profesional y amable
El señor muy buen PROFESIONAL MERECE UN AUMENTO DE SUELDO y se ve qué disfruta de su trabajo como buen profesional qué es calificación un 10,sobresaliente gracias
La profesionalidad del técnico
La atención técnica buena, pero la gestión de la visita necesita mejorar, me cambiaron dos veces el día y la hora de la misma por razones "técnicas"
muy amable el técnico y atendió todas mis dudas...
Profesionalidad del técnico que ha realizado la revisión y sus explicaciones sobre el funcionamiento de la caldera.
rapidez y buenas explicaciones
Buena profesionalidad
Muy profesionales, información clara y precisa. Facilidad para gestionar revisión. Todo correcto
El técnico que vino entendió rápidamente el proble, nos lo explicó de manera sencilla y nos ofreció una solución. Lo único que se podría mejorar es la comunicación ya que quise llamar para confirmar si venía y como eran las siete de la tarde, no me respondieron. Por suerte, el técnico llegó como habíamos acordado.
La atención en todo momento fue exquisita, correcto en todo momento y trato. GRACIAS!
Rapidez, profesionalidad y amabilidad.
Muy satisfecha, y el tecnico muy bueno explicándome todo paso a paso con buenos consejos, un buen profesional
La puntuación de 10 es para el técnico que nos resolvió la incidencia, pero pondría un 4 a la atención recibida desde Vaillant tratando de resolver la incidencia por teléfono, tuvimos que dar dos avisos con una semana de diferencia y la primera tardaron varios días en contactar conmigo, hasta que una semana después solicite que Vicenta físicamente el técnico. Por tanto esta nota es solo para el técnico. Un saludo
Vaillant es una empresa de confianza. He puesto mi tercera caldera, llevo más de 40 años siendo cliente y totalmente satisfactoria la experiencia. Gracias
Cuando conseguí hablar con ellos ,bien y pronto se pusieron en contacto para venir a ver la caldera. No pongo excelente,pues el teléfono difícil de que te contesten. Más de 15 min de espera paciente y finalmente me cuelgan. Vuelta a intentarlo hasta conseguir respuesta.
Eficacia y amabilidad
