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Desde 1874, ofreciéndote las mejores soluciones de #calefacción #refrigeración y #ACS respetando el medio ambiente. Empresa alemana líder en Europa en climatización.
profesionalidad
El técnico fué rapido en el diagnóstico y en la resolución del problema.
Buen y calidad del servicio
El técnico muy puntual , conocedor de la caldera y rápido comprobando y explicando los trabajos para asegurar un buen funcionamiento. Muy ordenado con todo el trabajo.
Prontitud y eficacia en la resolución de problemas . Personal atento y resolutivo.
Amabilidad, experiencia y calidad
Reactivadad súper, cita rápida y la persona que ha intervenido un 10/10. Gracias!
Un buen profesional.
Facil y rápido
Rapidez y soluciones correctas.
Todo ha ido bien, sin problemas. El técnico me explicó los cambios realizados en la caldera d forma clara y sencilla.
Arrived on time and did a good job
Fenomenal, el trato recibido ha sido de 10 , me han explicado todo a la perfección y me han dejado el termostato instalado hasta en los móviles,
Experiencia positiva, muy profesionales
La persona que ha realizado la revisión muy profesional
Hubo un cambio de cita y me llamaron con tiempo. El técnico, un profesional, muy buen trato. Le hice un par de preguntas, porque la caldera es nueva, y me explicó lo que necesitaba.
Rapidez y servicio
Siempre han tenido muy buena atención con nosotros y siempre han estado cuando los hombres necesitados y hemos llamado por cualquier complicación
Empezando por la atención telefónica, me dijeron ayer que me llamarían para concretar la cita, y no lo hicieron, y me comentó la chica q no arreglase la averia(baja presión) hasta q me llamase o viniese el técnico, con la consiguiente falta de agua caliente durante el día, sin poder usar la ducha, con lo que eso supone. Hoy, llamo y pregunto si van a venir, me vuelven a decir que si, y que unos 15 minutos antes se pondrían en contacto conmigo. Tampoco ha sido así y ha venido justo cuando me tenía que ir. El técnico ha revisado la caldera, y me dice que a él no le aparece en el historial de averías la de ayer (cosa que no entiendo), ni la anterior, que también tuve que llamar yo por teléfono, y que sí que solucioné yo dándole presión como me indicaron. Sorpresa la mía, cuando me dice, que puede ser que haya un poro en algún lado y que por poner un líquido q los sella me cobra 40€, pero que no sabe si será eso, además de lo que ya pago del seguro de la caldera (204,34€), y a continuación me dice que si tiene que venir por la misma circunstancia (que yo no tengo manera de saber, si es eso o no), se me cobrará la visita del técnico. Pago mucho dinero por una caldera nueva, por su seguro, para que además me tengan que cobrar de algo que yo desconozco.
Servicio excelente puntual y eficaz