Ambachtweg 19, 2841MA, Moordrecht, NL
Snelle levering en het product was precies wat we voor ogen hadden
Top machine op tijd geleverd
Ik bestel een borenslijper ( de duurdere versie namelijk voor het slijpen nan boren van 1 tot 13 mm, ik krijg namelijk de goedkoopste versie, voor het slijpen van boren van 3 tot 13mm toegestuurd alhoewel deze versie op de side een stuk goedkoper staat geprijsd, als ook op de bestel bon staat het toestel vermeld van dat ik werkelijk heb besteld. Na mijn reactie daarop krijg ik de melding dat het weldegelijk de juiste bestelling is maar een nieuwe variant ??? Vanwaar dan het prijs verschil op de site, naar mijn mening is dit boere bedrog !! Daarbij raad ik jullie winkel ten zeerste af !! (Bedriegers ) gr van een ontevreden ex klant , zal voor jullie zeker geen reclame maken !!
De levering was in orde daar niks van bedankt voor de snelle service maar als ik iets mag voorstellen. Maak de wieltjes groter. Of de afstand tussen de wieltjes kleiner omdat deze niet eerder de volgende trede raken maar het gegoten gietijzer tussen de wieltjes raakt de volgende trede eerst en dat geeft krassen op de volgende trede.
In reviews komen jullie niet altijd positief over. Jullie zenden een bericht dat alle info aan DPD overgedragen is en dan een week niets meer. Plots wordt er geleverd door DPD. Tracking van het pakket is zeer slecht. Persoonlijk heb ik niets dan lof over Toolsidee, over DPD iets minder.
The little use I've had was satisfactory, far superior to the simple 4 jaw chuck that came with the lathe when I bought it. I anticipate much satisfaction from it's service.
Alles wat op internet sta niet uitgelegd ik zit hier met de zit
snel eenvoudig en informatief zoals elke prof hoort te zijn, topper
WARNING…. This is really a very bad and unscrupulous company LISTEN TO ALL WARNINGS HERE ON TRUSTPILOT You too will be cheated if you buy anything here NOTE If you want to return the product because it is bad, you must pay for the return shipping yourself When the item is returned, they refuse to accept the item and refuse to refund the money
Beställde en gas svets då den kom var den oanvändbar då det saknades munstycken till handtaget dom vill att jag ska skicka tillbaka svetsen? i stället för att stoppa dessa i ett kuvert och posta till mig . Jag köpte en ny på Amazon för att gör klart en enda hårdlödning
J'ai commandé un Générateur 3000 w avec roue en décembre 2022 on m'informe après paiement que celui ci n'est plus disponible pour le moment et qu'il me sera livrer plus tard. Puis plus tard encore plus tard ect .., voulant annuler la commande on m'informe que celuici est en livraison et que si j'annule je perdrais 6 % du prix du produit . aujourd'hui suis toujours en attente du produit malgré un courrier de livraison produit de leur par . maintenant le 4 mai 2023 ,je n'ai toujours rien reçu. Entreprise que je ne recommande pas !
Snel goed en betrouwbaar
Lang wachten op bestelling. Op de site staat 2 tot 4 dagen maar duurde 3 weken
Man sollte sich die Bewertungen vor dem Kauf anschauen. Ich habe im März u.a. ein Batterie-Ladegerät bestellt. Der Kauf wurde bestätigt, aber dann haben ich lange nichts mehr gehört. Auf eine Nachfrag am 5.4.2023 von meiner Seite erhielt ich die Nachricht, dass der Artikel nicht mehr verfügbar sei und dass man diese Bestellung stornieren würde. Daraufhin habe ich diesen Artikel direkt beim Hersteller bestellt und schon nach wenigen Tagen erhalten. Am Montag, den 24.4. erhielt ich eine Nachricht, dass ein DPD Paket von Toolsidee abholbereit im Paketshop läge. Das war für mich okay, weil ich noch einen weiteren Artikel bestellt hatte. In diesem Paket befanden sich aber neben dem anderen Artikel auch das Ladegerät. Ich haben sofort Toolsidee angeschrieben und um Stellungnahme gebeten, weil ich ja nicht 2 gleiche Ladegeräte brauche. Ich erhielt die lapidare Antwort, dass sich da etwas intern überschnitten hätte. Ich könne den Artikel ja auch meine Kosten zurückgeben. Der Hinweis, dass der Fehler nicht bei mir, sondern bei Toolsidee läge, hat nicht interessiert, obwohl man ja den Fehler eingeräumt hatte; denn man hatte ja eine Stornierung angekündigt aber den Artikel dennoch nach 3 Wochen verschickt, ohne über diese Änderung zu informieren. Ich habe mich selten zu verscheißert gefühlt. Aber wenn man die anderen Bewertungen liest, braucht man sich nicht zu wundern...
Geweldige service, aardige mensen heel behulpzaam. Goede producten voor een mooie prijs. Ruim assortiment
Goede levering ,fijne prijs kwaliteit
Heb 30 maart besteld maar nog niks ontvangen Mail gestuurd maar geen antwoord gehad
Ich rate dringend von der De Goudse Gereedschaphandel B.V. (handeld unter Toolsidee) ab. Ich habe am 21.03. eine Bestellung über 23,43 Euro bei ToolsIdee getätigt, musste aber leider feststellen, dass der bestellte Artikel defekt ist. Dies habe ich dem Unternehmen am 25.03. mitgeteilt und um Zusendung eines Retoure-Aufklebers gebeten. In der Folge entwickelte sich ein sehr langer und mühsamer Schriftverkehr mit dem Unternehmen. Nun teilte man mir mit, dass ich für die Rücksendung verantwortlich sei. Man kennt bei diesem Unternehmen offenbar nicht den Unterschied zwischen Widerruf und Gewährleistung. Wird nämlich - wie hier - defekter Schrott geliefert, muss der Händler die Rücksendekosten tragen... Mit Blick auf die sehr schlechten Bewertungen bei Google (Achtung, es gibt zwei Google-Einträge: "De Goudse Gereedschaphandel" und "Toolsidee", die aber beide sehr schlecht bewertet sind) gehe ich davon aus, dass es das Unternehmen vielleicht sogar darauf anlegt, dass Kunden den Aufwand einer Rücksendung nicht betreiben. Ob dies ein BETRUG ist, darüber wird nun die zuständige Staatsanwaltschaft zu befinden haben. Ich werde nun zudem auch meinen Anwalt beauftragen. Ich kann nach alledem von De Goudse Gereedschaphandel B.V. (handeld unter Toolsidee) nur DRINGEND ABRATEN, wenn man keinen Ärger haben will...
Stay away from this company. They could not care less about a customer. I ordered two items from this company almost two months ago. I paid shipping cost to cover both. One small item arrived after a few weeks. I contacted them numerous times to be told they were sending my other item but this did not happen. After almost 2 months I got a refund but had to pay full shipping for one small item which was meant to cover both. Customer service is non existent. No contact or explanation as to why I was allowed to purchase something that they weren't going to provide. Or why they kept my payment for Almost 2 months and never sent what I ordered. This is a company who advertise 3 day shipping, what a joke. I can only imagine trying to get any satisfaction from this crowd if you ended up having a problem with a product you bought.
Ik had een aggregaat besteld, het zou in februari geleverd worden ,maar het is nu 21-3-2023 en nog niet ontvangen.