Company Details

Altid hyggeligt med børnebørnene

Tivoli Friheden er efterhånden blevet omdannet til en forlystelsespark for familier med små børn. Det er godt for dem, men der mangler noget for større børn og voksne, som gerne vil prøve noget vildt/sjovt. De sidste år er der kommet nogle nye forlystelser, som også er for små børn. Vi valgte alligevel at tage derhen i dag, men da vi var inde fandt vi ud af, at Cobraen, en af de bedste forlystelser, var lukket. Det havde vi ikke fundet information om på deres hjemmeside, men det ville vi gerne have vidst på forhånd. Alt i har parken har ikke nok at byde på til at vi kommer igen.

...er nok det eneste positive jeg kan komme på fra gårsdagens besøg i Tivoli Friheden. Det er et pænt setup og bestemt flot at se. Vi måtte betale 170 kr pr næse, inklusiv turbånd, for alle 4, inklusiv vores 3 årige dreng på 91 cm (Grænsen er 90 cm), men han havde selvfølgelig også gummistøvler på den dag og så høj ud (spøg til side). Første minus var da vi kom ind og skulle have turbånd på. Da jeg desværre har skadet min højre finger og hånd, som var pakket ind og en handske udenpå, så bedte jeg om at få turbåndet sat på venstre håndled, men om pigebarnet vllle være med til det!!! Det kunne simpelthen ikke være anderledes sagde hun. Så hun måtte presse det alt for lille turbånd hen over min dårlige hånd, men det lykkedes dog til sidst om end ikke uden smerter... Come on venner... Hvad sker der for det? Hvad gør en person der ingen højre arm har? Kan han ikke få lov at få turbånd? Andet minus var de her famøse 90 cm, som var kravet for at komme ind uden at skulle betale fuld pris. Halvdelen af forlystelserne skulle man være over 100 cm for at prøve og selv min datter som er omkring 115 cm, blev afvist flere steder. Tror min 3 årig fik prøvet 2 ting... Vær nu mere realistisk og sæt den grænse til noget hvor man kan prøve det meste, så vi ikke bliver snydt og hvad værre er, så børnene ikke bliver skuffet... Jeg havde en grædende 3 årige flere gange, fordi han ikke kunne komme ind i forlystelserne. Sidste men ikke mindst, så var mange attraktioner lukket grundet jul, hvilke var super ærgeligt, men vi kunne selvfølgelig også have læst det med småt... Jeg fik set det fine lys, men vil nok ikke komme igen, med denne oplevelse i bagagen. God jul til jer alle. Karsten

0 ⭐️ til Tivoli Friheden herfra. Man står i kø en halv time, køber entré og turpas i håb om at få en hyggelig aften med masser af forlystelser. Man kommer så ind i Tivoli og starter med at finde ud af at 3 af de forlystelser man havde set frem til at prøve var lukket. Ingen information ved indgangen eller på hjemmesiden! Nu er turpasset jo købt, og man må prøv at få det bedste ud af det - men det kunne ha' været rart at få noget information, så man kunne ha' brugt sine penge anderledes! Øv ☹️

Vi købte 3 sæsonkort på nettet 10 oktober og i har trukket pengene.. Men hvor er vores sæsonkort? Så langt er der nu hellere ikke fra friheden til Hasselager? Jeg snakkede med en Morten i søndags der lovede at få en til at vende tilbage igår, men det kunne i hellere ikke overholde? På jeres side står der 4 dages levering, nu er vi nået til dag nummer 9

Vi er på besøg i Århus og vælger at en af dagene vil vi besøge Tivoli Friheden, fordi vi føler at det er noget man skal prøve af. Vi tjekker deres hjemmeside samt Facebook side ud et par dage forinden og alt ser fint ud. Vi har her valgt at gå fra den ene ende af Århus hen til Friheden, da vi er 2 fattigestuderende som hellere vil spare busturen. Da vi ankommer har de sat et skilt op i vinduet om at "Cobraen er ude af drift"(deres ultimativt vildeste karussel). Vi tænker at det er ærgerligt, og er lidt småmobsede over at vi ikke har kunne se det på deres hjemmeside inden vi tog afsted. Men vi er gået så langt og vælger altså at tage derind uanset og betaler den fulde pris på 235kr. Vi holder humøret højt og prøver nogle af de andre karusseller, for ligesom at bygge lidt spænding op til pegasus, som også så vild ud. Da vi kommer hen til karussellen står der at den også er "ude af drift". Her føler vi os en smule snydt, da de fleste af deres forlystelser er for mindre børn. Vi stiller os så i kø til Haunted House, da vi tænker at "sus" er udelukket, kan vi få os et gys istedet. Haunted House er selfølgelig også "ude af drift". Vi er skuffede og beslutter os for at spørge i informationen om vi evt. kan få nogle penge retur eftersom alt hvad der er værd at prøve for folk som er blevet konfirmeret er "ude af drift". Det kan vi ikke, og desuden kan hjemmesiden ikke "opdateres(???)" så man kan blive informeret om den her slags ting inden dagen er planlagt og man HAR betalt fuld pris. Værste forlystelsesparks-oplevelse til dato. Vi brugte én time derinde. Vi nød tilgengæld en overprized candyfloss til 35kr.

Min kæreste og jeg tager i Tivoli Friheden med håbet om, at få en rigtig dejlig dag. Vi glæder os meget til at prøve Cobraen, pegasus og nogle af de andre vilde forlystelser. Da vi ankommer til indgangen går vi hen og ber om en billet inkl. turpas. Her ser vi at der i vinduet står skiltet, at Cobraen er ude af drift. Dette ser vi dog bort fra, og vælger alligevel at gå ind. Da vi kommer ind når vi at prøve en enkelt forlystelse, og går derefter videre for at prøve nogle andre. Da vi ankommer til pegasus står der på indgangen at denne OGSÅ er ude af drift ... Dette blev vi IKKE informeret om da vi kom. Vi vælger at fortsætte til Haunted House og står 20 min i kø. Da vi når langt op i starten af køen og det snart er vores tur får vi at vide, at denne forlystelse også er midlertidigt ude af drift. Vi bliver enige om, at gå op til informationen for evt. at se, om vi måske kunne få refunderet nogle penge, da vi som sagt kun nåede at opleve én forlystelse. Da vi kommer op til informationen forklarer vi hvordan situationen ser ud, men får at vide, at alt står skiltet i indgangen hvilket det IKKE gjorde.. Vi spurgte hvorfor man ikke kunne have skrevet det på hjemmesiden eller på fb-gruppen, men fik at vide, at hjemmesiden ikke kunne opdateres... Vi blev enige om at gå, og gik derfor derfra med en meget dårlig oplevelse.

Vi var i Tivoli Friheden, hvor vi købte All-Inclusive. Alt personale er super flinke, flot park, ikke så meget kø som f. eks i Legoland elle andre større parker. Noget for alle, store og små. Super lækker mad. Virkelig et besøg værd - vi kommer igen i hvert fald. Dog skal ledelsen i Tivoli Friheden være opmærksom på at forlystelserne skal OPDATERES lidt. Både TYFONEN, radiobiler og en anden forlystelse havde nedbrud og var lukket flere gange mens vi var der!

Meget flink personale især ved de små børneforlystelser. Men en buffet til 159 kr så forventes der lidt bedre mad. Der var rå kartofler, kødet var koldt. Og da vi havde sagt at vi skulle ha buffet og bestilte drikkevarer fik vi at vide at vi kunne starte så kom drikkevarerne. Vi havde tørstige børn og vi vil nu også gerne ha drikkevarerne når vi begynder at spise. Det var ikke særligt godt og virkede bare som om man skulle spise i en fart og så smutte.

Ved Kim Larsen koncerten 2016 var der alt for mange mennesker og alt for lidt sikkerhed. Jeg har kontakte Tivoli Friheden pr. mail for at få en forklaring på hvorfor man lukker så mange fulde mennesker ind når sikkerheden er så dårlig? Vi oplevede at blive skubbe, mast og at folk omkring os, kom i slagsmål så blodet sprøjtede sammen med løse tænder og briller osv. Hverken vagter eller personale ydede førstehjælp eller stoppede slagsmål - heller ikke selvom man forsøgte at tilkalde hjælp. Det var meget skræmmende. Desværre fralægger virksomheden sig alt ansvar og siger alt var i den skønneste orden. Øv øv øv :-(

Var til Kim Larsen koncert i aftes. Vi havde bestilt bord på Spiseriet . Det gør vi aldrig mere. Det var præget af kaos fra start til slut. Der var hverken nok bestik eller tallerkener. Bearnaisesovsen på den en buffet var brændt på. Opfyldningen af buffeten var decideret mangelfuld. På den ene kødbuffet var den der skar kød uhyrlig langsom, og salatbuffeten, hvis man kan kalde den det, uhyre dårligt placeret. Det virkede som om der var lukket alt for mange ind. Det eneste der berettiger den ene stjerne var de smilende severingspiger, som måtte undskylde i stor stil. Kunne fornemme en rigtig dårlig stemning , spm ikke blev bedre, da man fyldte op med paptallerkener og plastikbestil. Det vel at mærke på en buffet til 219 kr. Synes simpelthen det osede af skandale.

Dårligste kundeservice længe set. Jeg står ved den midterste madbod. Jeg køber én pita, for ingen kvittering, og intet nr. Men han hjælper den næste i køen, derfor går jeg til siden. Efter 10 min. Spørger jeg hvor langt der er igen. For et sur svar om hvad mit nr. er. Ingen anelse, har jo ikke noget at gå ud fra! Så for jeg et nr. at vide og at jeg står det forkerte sted. Jeg går der om, og er ikke sikker på nummeret, så siger: undskyld må jeg spørge om mit Nr. igen, for det af vide! Jeg spørger så om jeg ikke kan afbestille, eller lave min ordre om. Surt for jeg at vide at det kan jeg ikke. Og jeg ikke har ret til at klage igen om proceduren...!!!! Aldrig har jeg følt mig så dårligt behandlet!!! Hvis der er 30 min. kø på mad, bør man oplyse det - når kunden køber det!!! Dette er skrevet i min ventetid, har ikke modtaget mad endnu.... Jeg er selv i detail handlen, og denne episode går ikke i glemmebogen. Tak for en dårlig start på aftenen!!!!

I søndags var vi mor, far og to piger på henholdsvis 3 og år i Tivoli Friheden. Der var mange mennesker og kø overalt, men sikke et overskud fra det venlige, unge personale. Da vores yngste overmodigt ville prøve radiobilerne, men ikke kunne finde ud af det, hjalp den utrolig søde forlystelsesbestyrer hende til en god oplevelse alligevel - med stort smil og overblik og venlighed til alle de andre børn, som kørte samtidig. Hele vejen igennem blev vi mødt med overskud og sød interesse for, om børnene fik gode oplevelser med hjem. Tak til det søde personale!

Vi kom der kun for at brænde vores gavekort af, og fordi vi ikke havde været der siden..uha længe siden... Vi ville aldrig vælge Tivoli Friheden ellers pga. priserne på entrè og mad set i forhold til antallet af forlystelser.. Vi fik brugt for mange penge alt for hurtigt i boderne, det må vi prøve om vi kan lade være med... :o) Ellers et vældig hyggeligt sted uden for meget kø nogen steder. Svært at finde P plads, ikke mange forlystelser for de lidt større unger / voksne, men hvor var de søde og glade, de unge mennesker både ved den store ructhebane, i "service-lugen" og ved billetlugen ! Og tak til hende der fandt min pung på toilettet og indleverede den !!! Vi havde en rigtig god dag !

Mine børn fik en børnemenu her ved vores sidste besøg i Tivoli friheden den 30/7-15 hvor der stod der ville være en gave i æsken med børnemenuer, da jeg spurgte efter "gaven" fik jeg af vide at den desværre var udsolgt....? Det er bare ikke i orden jeg sad med to skuffede børn der havde glædet sig til overraskelsen i æsken. Så kunne i da have fundet på noget andet til børnene. Mandag den 27/7-15 var vi inde og spise i pizzakarrusellen...jeres salatbar og pizza var langt fra hvad man havde forventet til en pris på 119 kroner for voksne og 89 kroner for børn, salaten var vissen, radiserne fuldstændig tørret ind, for ikke at nævne resten af salatbaren, der var møgbeskidt og uhumskt, dressingerne var smurt ind i hvem ved hvad, de fleste af salatbøtterne var tomme... Pizzaen var en billig pappizza den så ud og smagte som en sådan, ikke særlig børnevenlig restaurant, så jeg gik derfra 505 kroner fattigere og med sultne børn ikke særligt familievenligt ,kan absolut ikke anbefales til andre.... Det var ikke fordi der ikke var personale nok til at højne niveauet der stod 4 unge mennesker bag disken, måske kunne de bruge et kursus i restaurantdrift og god hygiejne??? Og opfyldning af salatbar. Alt i alt synes jeg i tager godt ved med priserne vi har i forvejen betalt en formue for at komme ind, godt er det at man kan købe et juliarmbånd så man kan komme igen og igen men når man så kommer skal man stå i en lang kø for at komme ind og kun 1 luge ud af hvor mange 5 eller 6 var åbent, det kom vi til alle de mange gange vi nåede at komme på besøg. 35 kroner for en kop kaffe og 22 kroner for en mineralvand det grænser da til åger. Og alle jeres fristende boder hvor man blandt andet skal give 30 kroner for at vende 2 ænder og kigge langt ned i pengepungen efter den store bamse, det er synd for børnene og for min pengepung det er en ommer i min verden. Men børnene har trods alt hygget sig godt at i har en indendørs legerum når det er træls vejr😎😎 i får to stjerner af mig for en del af mine oplevelser af besøgene kunne have været bedre

Fint Tivoli, der også egner sig for de lidt mindre børn. Eneste kritik er tombola-folkene, der hele tiden prøver at få folk til at købe mere. Det er sgu træls.

Vi er en familie fra Sønderjylland der har planlagt visit i Århus hos farmor og farfar med dertilhørende udflugt til Tivoli Friheden. Ungerne har glædet sig længe - vi har været afsted de sidste par sommerferier og husker det som gode oplevelse - trods en lidt høj indgangspris. Vi er en familie på fem - 2,3 og 6 år er børnene der med julelys i øjnene afventer køen til billetlugen ved indgangen. Mor har forinden tjekket billetpriser på nettet og konstateret at man ved at betale 10kr ekstra for et turbånd i juli måned kan komme ind hele måneden. Dette er dog ikke aktuelt da det er slutningen af måneden og vi ved at vi ikke får tid til endnu et visit. Ved billetlugen erfarer vi dog at der ikke er mulighed for fravalg idet ´vi kun har disse juli tur bånd' - 40 kr oveni den i forvejen store regning for indgang i parken med turarmbånd til alle - pånær yngste som er under 90 cm og derfor gratis (vi vurderede at et turbånd til ham ville være overkill - og fik også ret sidenhen). Så regningen ved indgangen lød: 2 Entre 90-140cm 180 2 Entre over 140cm 220 2 Ramasjang Turbånd 260 2 Ramasjang Turbånd 260 Altså i alt 920,00kr for indgang samt turbånd til 4 ud af 5. Straks da vi kommer ind går vi forbi området med Casino spille automater. Her kan med ved at bruge kroner vinde billetter med 1 point. Ungerne bliver bidt af stemningen - der er højlydt, lamperne blinker og maskinerne er spændende! Meget hurtigt får vi brugt de kontanter vi nu havde og vi får samlet hele 65 point. Det viser sig dog desværre at de 65 point var nok til: 2 gummi hoppebolde og et pink plastikgebis.. wauw! Videre i teksten. En tur i Hurlumhej huset gav indtryk af stor aldersforskel og hist og pist temmelig voldsom omgang børnene imellem - med intet åbenlyst tilsyn? Vores dreng på snart 4 skyndte sig ihvertfald ud derfra og var utryg ved situationen. Vi får købt en is til ungerne - 35kr for et børnebæger - det bliver også hurtigt en udskrivelse med 3 børn. Den indtager vi på trappen foran Hoppeland - for henne ved bænken lugter det fælt fra toiletterne nær ved. Inde i Hoppeland var der masser af aktiviteter for ungerne - de to yngste kørte pænt rundt i de små biler og hyggede sig og den store sprang rundt i hoppepuderne. De må ikke besøge hinanden da aldersgrupperne hedder 0-3 og 4-12. Efter nogen tid lægger vi mærke til en af de ansatte der står og kigger på vores ældste søn der fylder 4 den 27. denne måned. Han går hen til ham og spørger hvor gammel han er. Vores søn bliver usikker på spørgsmålet og skal til at svare men hans farmor kommer ham til undsætning - han er altså 3 år - han fylder 4 lige om lidt. Så får han alligevel lov til at blive og 'det er jo også svært at vurdere på størrelsen...'. Vores søn legede stille og roligt med sin lillebror og lavede ingen problemer - hvad hvis farmor ikke havde været der til at svare for ham? Var han så blevet bedt om at smutte? Skydetelte - det kan de godt nok! Og det er her de rigtig fede bamser er - men de skal vindes! 2 kast med bolde 20kr. Hvis du rammer og ryder bordet får du frit valg - farfar er cool og rammer plet - vær så artig - VI HAR EN VINDER!!!!! Bliver der råbt og vi får lov til at vælge en bamse. Den er flot - den får mellemste søn - de andre to får lidt lange næser og vi vil gerne prøve igen - selvom ingen nok er så heldig to gange? Men desværre - farfar kan ikke få lov for han har jo vundet en stor præmie én gang - næh - er der ikke en af de andre der har lyst til at prøve? Nej ellers tak - vi synes egentlig vi har lagt penge nok på nuværende tidspunkt. Vi tager slukørede hjem. Børnene er kede og trætte. Vi havde glædet os og specielt ungerne havde forventet en del. Vi betalte i dyre domme for at komme ind. Da vi kom ind skulle vi betale igen - og det der skulle betales for var så afgjort det der var gjort mest spændende og lettest tilgengæligt. Hvis vi skulle være så heldige at vinde noget så var det kun en mulighed én gang pr person - ellers ville Tivoli Friheden nok have tabt penge på det!? Helt ærligt - så var vores oplevelse gennemgående negativ. Ikke pga trætte unger med store forventninger - de ses nok i de fleste forlystelsesparker. Nej - negativ fordi det virkede som om alt handlede om at suge penge ud af børnefamilierne. Konceptet lyder - lok børnene til - det skal koste lidt ekstra - og så bliver forældrene nok nødt til at punge ud når ungerne plager. Vi er desværre nogle lidt kedelige forældre der holder på et nej når det er blevet sagt - men det er nok ikke alle der har overskud til det i en given situation. Er Tivoli Friheden bare en stor pengemaskine der har glemt hvad den egentlig skulle handle om? Vi kommer ikke igen foreløbig. Vi har egentlig gjort det til en tradition at tage til Friheden om sommeren men den tradition laver vi nu om på. Vi har hørt at i andre forlystelsesparker betaler man kun ved indgange - så er resten gratis. Det vil vi prøve - og så vil vi nyde ikke at skulle tænke på hvor mange penge der er blevet brugt pr barn, hvor mange kontanter man har i sin pung, hvor man kan veksle, hvor man kan hæve, etc. Tak for denne gang - og stort fedt ØV!

Kære friheden . Var inde i friheden, min kæreste og jeg vælger så at vi skal ind og spise buffet, på skiltet udenfor restauranten står der så et kæmpe skilt med buffet for 159 kr. Så vi tænker fint, vi kommer ind og tjeneren finder et bord til os og derefter går hun så bare , uden at spørge om drikke varer eller hvad vi skal have . Så vi går op og starter i buffen, som vi tror koster 159 fordi det står der. Da vi så skal op og betale er det pludselig 209 kr pr mand fordi det åbenbart koster det om fredagen med isbar. Men altså ingen af os spiser is, Men hvis man havde fået noget afvide på forhånd ville der være dejligt. Tjeneren der havde brugt mindre end 10 sekunder på os havde jo ikke sagt noget, og hendes forsvar var bare at hun beklagede at hun ikke havde sagt noget. Syntes bare der for dårligt! Sådan info skal fremgå meget meget tydeligt! 209 pr mænd er mange penge når man er på SU

Man får i juli måned valget mellem to turbånd – dagens turbånd og et sølvturbånd, der gælder hele måneden. Da vi bor på Sjælland og først ville foretage et eventuelt genbesøg i Friheden sidst på måneden, spurgte jeg, om vi kunne tage armbåndene af i de mellemliggende uger. Hertil svarede den (tilsyneladende eneste) søde unge mand, som gav os armbåndene på, at han ville sætte dagens turbånd på nu, og så kunne vi få sølvbåndene udleveret ved udgangen, hvis vi viste vores kvittering. Da vi så skulle ud, blev vi afkrævet 70 kroner ekstra pr. person, eftersom vi havde købt den dyrere(????) ”all inclusive”-pakke, hvor der var frokost, spil og is med i prisen og ikke blot en entrébillet med turbånd. Jeg forklarede servicemedarbejderen ved udgangen, at vi ikke havde fået noget at vide om det, da vi købte billetterne ved indgangen, og at det virkede mærkeligt, at vi skulle af med en ekstraregning for at have købt et dyrere produkt. Han var ikke til at hugge og stikke i. Jeg fandt så markedsføringsmaterialet frem og kunne dokumentere over for ham, at det forbehold på ingen måde var beskrevet i teksten. Det ændrede ikke hans standpunkt. Nu har jeg i sinde at fremlægge sagen over for Forbrugerombudsmanden. Ikke at 70 kroner pr. person ødelægger vores økonomi, men jeg vil af princip ikke snydes. Tidligere på dagen vi en lignende oplevelse med en anden medarbejder, da vi skulle indløse vores madkuponer. Vi brugte dem til den billigste løsning, en pizzabuffet, og han tilbød så at opgradere vores menuer til sodavand ad-libitum for 10 kroner pr. person. (Selvom det kan virke underligt at skulle betale et tillæg, når den samlede pris stadigvæk ligger under, hvad vi skulle have betalt for den noget dyrere buffet i den anden restaurant, som madkuponen også gælder til, men Friheden malker gerne ganske ublu deres kunder). Vi betalte de 10 kroner pr. snude, og min hustru ville gerne blot have vand til maden, hvad der var ok ifølge medarbejderen. Da hun så ville have lidt mere vand, lød beskeden nu, at kildevand ikke var inkluderet i ad libitum-ordningen. Jeg forsøgte at forklare pizzamanden, at han da ikke kunne sælge os et ad libitum-tilkøb, som var begrænset til én flaske kildevand. Det kunne han ikke se det mærkelige i. Igen – 10 kroner får os ikke til at gå fra hus og hjem, men helt ærligt Tivoli Friheden – hvordan kan I sælge en tillægsydelse, som giver fri drikkevarer, uden at ville give mere end én flaske vand, når I faktisk ved, at kunden netop har bestilt vand i forbindelse med betalingen? Og hvorfor skal vi overhovedet betale ekstra for sodavand, når vi har valgt en sammenlagt noget billigere løsning for Tivoli Friheden? Og så til selve produktet: Pizzaerne var tørre, næsten blottet for fyld, og temmelig kønsløse. Salatbaren var begrænset til et virkelig pauvert udvalg, som får Jensens Bøfhus til at ligne et gourmetmekka. At forlange 149 kroner for den omgang er, sagt med milde ord, optrækkeri. Tivoli Friheden er landets mindste Tivoli. Det gælder desværre også, når det kommer til serviceniveau og kundepleje.

Som overskriften siger, forlystelsesparken er god, men pris niveauet er skruet alt for højt i vejret. Eks. 32 kr. for en fransk hotdog. 28 kr. for en lille sodavand. Husk egen mad og drikke!!