Company Details

Skulle bestille men deres IT system var konstant nede. Så irriterende

Very Danish cozy place! Love it!

Dejlig julestemning desværre ødelagt af pap-pizza fra pizza-karusellen. Pizza som taget fra bilka's frysedisk 👎

Mega hyggeligt men desværre rigtigt dyrt

Kun for små børn og så er der pudssigt nok altid tekniske problemer

Vi er en familie på 5 personer, som nu er på vej hjem til odense igen efter en utrolig skuffende oplevelse hos jer. Vi havde læst på jeres hjemmeside, at et besøg hos jer ville være “EN MAGISK JULEOPLEVELSE FOR HELE FAMILIEN” Vi havde læst jeres lange og utrolig indbydende beskrivelse af jul i friheden og set fine, hyggelige billeder, som helt klart gir folk en følelse af og tro på at det er er stort julemarked. I skriver: “... besøge en hel bodeby med klassiske julelækkerier“, “... imens du kigger på masser af gaveartikler og juleting, som du også finder i de hyggelige nybyggede boder”, “ Under Sky-Tower vil det være muligt at stå på skøjter” Det er meget misvisende, overdrevet og vildledende markedsføring. Det er ikke ligefrem en bodeby, der er ikke en masse gaveartikler og juleting og vi kunne ikke stå på skøjter. Vi kørte 150 km hver vej, for at opleve “EN MAGISK JULEOPLEVELSE FOR HELE FAMILIEN” og det fik vi på ingen måde. Der er ikke meget jul. Vi var virkelig skuffede. Samtidig er Tivoli Friheden på ingen måde en oplevelse for hele familien. Tivoli Friheden er en forlystelsespark for familier med små børn. Det er godt for dem, men der er ingen forlystelser for unge. Vores tre store børn havde fået turbånd, men der var kun én forlystelse til deres alder: Hjertekig. Den var bare ude af drift da vi var der og vores søn sad fast øverst oppe og det varede noget tid inden teknikerne fik den ned igen. Vi havde alle glædet os til en hyggelig og sjov dag med masser af julestemning, men kører nu alle skuffede hjem. Det er rigtig mange penge at bruge for en sådan oplevelse. Jeg har også sendt ovenstående i en mail og svaret hertil er, at vi er de eneste der ikke er tilfredse. Hvor der bl.a. bliver skrevet: Af de 176 indsamlede spørgeskemaer fra weekenden var scoren på spørgsmålet : ”Vil du anbefale Jul i Friheden til andre” på 100% - intet mindre”. Men hvis nu vi 5 havde fået dette spørgeskema, havde det ikke været 100% 😉

Det er virkelig flot og hyggeligt her til jul. Jeg må dog sige at pizza-karussellens buffet er tilnærmelsesvist uspiselig, pizzaerne smager surt og er fyldte med gummiagtig ost. Pastaretterne er smagsløse og udkogte! Sodavanden er heller ikke i top!

Dårlig oplevelse! En kvindelig medarbejde anmode om at jeg skal flytte til et andet sede. Hun vil lade andre 3 vokser der sidder sammen selv om 5D kun foregå i 5 minutter. Det virker overskueligt.

Vi var i friheden i dag og valgte at spise pizza-buffet på Pizza Karussellen. Pizzaerne var ekstremt tørre og halv-brændte og “fyldet” smagte forfærdeligt - udover dette, så var pizzabordet næsten tomt - der var 2 slags pizzaer at vælge mellem - ikke fordi der var rift om det, men fordi det gik ekstremt langsomt. Skålene med chili og hvidløg til pizzaerne var tomme og i salatbaren var der bl.a. ikke mere dressing. Jeg hørte andre brokke sig over maden og at sodavandet smagte underligt. Alt dette på trods af at der var 4 på arbejde... eller 3, da den 4. havde travlt med at snakke med nogle ud af vinduet. Jeg er normalt ikke ret krævende, men 129kr for noget så der er så dårligt - det er noget svineri!!! Vi valgte bagefter at gå hen og så en æbleskive - der var 3 foran os i køen og vi ventede alligevel 20 minutter - æbleskiverne var helt uspiselige - vi fik dog ret i at de ikke så ordentlige ud indeni og fik vores penge tilbage. Ellers var det andet fin derude... derfor giver jeg, trods alt, 3 stjerner. Næste gang tager vi dog selv noget mad med.

Udemærket oplevelse med børnene

Vi har mistet en MEGET betydningsfuld dukke i tivoli friheden, som er min datters et og alt! Hun bruger den til trøst og til at sove. Jeg ringer til tivoli og de har ikke fundet den, men jeg var meget velkommen til at ringe igen. Jeg ringer så dagen efter (2. gang), og får dette svar: -Altså har du ikke ringet mange gange om den dukke nu? Jeg har ikke tid til det der nu! Tak for ufattelig dårlig service!

Vi var idag i Tivoli med min knap 4 årig datter. Det betyder jo at mange forlystelser er helt nye for hende og det var første gang hun prøvede mange af dem. I skal have så meget ros for jeres personale i børne forlystelserne, de søde unge mennesker var helt nede på min datters niveau, de gav hende hivefive da hun var færdig med sine ture, spurgte hvad hun syntes og roste hende selvom hun blev lidt bange specielt i den store farlige drage, men så snart turen var slut, registrerede en ung pige der arbejdede der at min datter var lidt i chok, så på vej ud satte hun sig ned på hug og fortalte min datter at hun var så sej! Jeg bliver rørt som mor, når en har tid til at rose mit ellers forskrækkede barn som jo ikke klarede det så godt som hun selv håbede, så tak, til denne unge pige, for din omsorg og tid! Jeg har aldrig i mine mange år som gæst i Tivoli friheden, gået der fra med så god en oplevelse. Jeres personale har i den grad ændret sig siden vi var hos jer sidste år og faktisk gik hjem med en øv fornemmelse og følelsen af at jeres personale var tvunget til at stå der. Men denne gang var det bare så skønt! Søde smil, god humor, hjælpsomhed og tryghed! Min datter snakkede hele vejen hjem, om den søde Laura som var ved heste karussellen som vinkede til min datter så snart vi nåde en runde. Vi oplevede også den skønne unge mand, som tillod sig at tag en tur i de små radio biler ved 15 tiden, fordi en lille dreng var alene der inde, hold op nogle grin og smil der kom fra det kære barn, bare fordi en fra jeres personale gav sig tid til at være en trygheds person! Tak, til de unge mennesker som idag gjorde det til en kæmpe oplevelse for min datter at være gæst i Tivoli friheden. Vi kommer helt sikkert igen, og vi håber at møde lige så glad og nærværende personale hos jer næste gang!

Altid et besøg værd. Hyggeligt og intimt. Vil anbefale alle at tage tur rundt om området, se søerne, rundt om stadion og de små skovveje. Smukt område der omkranser det lille, smukke Tivoli i Århus.

Så Mega ærgerligt at lyden er så ekstremt dårlig og lav til fed fredag!!!!:( Håber der bliver gjort noget ved det

Vi havde en helt fantastisk dag og mødte overalt meget venligt og serviceminded personale. God blanding af både vilde og stille forlystelser, så alle unger fik styret deres lyst 😊. De allerbedste anbefalinger herfra.

Først og fremmest kan jeg bekræfte de har super service. De er der med det samme når man har brug for dem. Fed fredag er mega godt initiativ og super hyggeligt til Sankt Hans. De er måske ikke kendt for størst antal forlystelser, men friheden skal opleves af alle

Jeres parkingsforhold er sku ikke det bedste.

Ikke så gode adgangsforhold for gangbesværede.

Restaurant oplevelsen var ikke super. De unge service mennesker havde overhovedet ikke styr på noget som helt. Vi sad længe og ventede bare på at bestille - ventede længe på vores bestilling - som så kom af flere omgange. Selvfølgelig kunne jeg godt se at de havde travlt, men det skulle de jo også helst have. Der var dejlig varmt og vi havde en herlig udsigt.

Dejligt sted med hyggelig atmosfære, venligt personale, god plads og korte køer. Vi havde en fantastisk dag.