13 rue Georges Auric, 75019, Paris, FR
Votre télécommande de portail en 48h et en quelques clics ! Choisissez la qualité et les prix de Télécommande Express pour acheter vos télécommandes de portail, garage, automatismes de la maison, TV...
Satisfaction totale du service rendu...
Telecommande de remplacement pour un lecteur dvd , commandée la semaine dernière. Reçue dans les délais promis. Mais parfaitement inutilisable sans le boîtier programmateur dont il n est fait mention nulle part au moment d acheter le produit. (Information que j ai finis par trouver sur le site du fabricant) C est donc un produit 100% incompatible que j ai commandé sans le savoir . Affirmation completement mensongère sur la programmation qui indique une procédure en 2 minutes en appuyant sur 2 touches. Notice de programmation fournie par mail indiquant uniquement les différents boutons de base de toutes telecommandes. Ce n est pas ma première commande sur ce site mais c est bien la dernière... et au vu des avis négatif sur ce site, je suis dubitative quand à la qualité supposée de leurs service client.
Très bon produit et très bon service au client si problème de livraison
J'ai commandé une télécommande avec son récepteur comprenant 2 contacts NO J'ai reçu une télécommande avec 1 contact NO. J'ai renvoyé ce materiel il y a 1 mois depuis aucune nouvelle. A FUIR AVSOLUMENT CE VENDEUR
Télécommande conforme à ma commande . Livraison comme prévue . fonctionnement parfait , facile à programmer .Très satisfait de ma transaction avec ce vendeur .
Votre réponse , semblable à toutes les autres , cad de patienter depuis deux mois , un règlement de votre part .., pour un virement qui vous a été fait par erreur de bénéficiaire , prouve votre malhonnêteté.. une action en justice sera la dernière solution .. et j invite vos clients à éviter de commercer avec votre soit disant société .
livraison rapide très professionnel
une des 2 télécommandes ne fonctionnait pas. Après contacts avec l'entreprise et une petite procédure permettant d'identifier le problème, j'ai reçu une nouvelle télécommande.
Telecommande ne fonctionne pas. Reçu sans facture et sans bon de livraison dans le colis Ils promettent une aide à l'installation, mais demande une photo du Récepteur et disent qu ils ne savent pas alors je leur ai donné les références EXACTES du récepteur connu et commun FAAC.. alors ils répondent d aller voir un installateur et vous proposent un retour mais attention avec un dossier, un tas de papier etc.. etc.. à vous décourager.. bref.. 2 télécommandes qui iront à la poubelle .
having a nightmare with this company !!! unless you speaking any other language other then English your screwed ..... very annoying my order is stuck in customs they don't seem to want to communicate and there's no way to refund I'm going to have to report for fraudulent activity. ignored all emails customer service line only speak Italian or Spanish dutch n German and do not want to help AVIOD AT ALL COST just to save £10 or so VERY POOR BUSINESS AND SERVICE
J ai passer commende au moi de juillet. Et jattends toujours... Pendant ce temps j ai envoyé pluserurs foix des rapels mais toujours la peme chose... DES EXCUSES BIDON!!!!!
Produit fidèle à la description, facile à régler grâce au tuto.
rapidite parfaite et bon produit
Impossible de commander le portail avec le boitier et la telecommande
Livraison rapide et conforme
Anciennement fiable. Aujourd'hui une catastrophe, ils prennent des virements sans aucun retour de commande et sans remboursement, nous sommes en cours d'étude pour un dépôts de plainte pour escroquerie.
expérience parfaite . bonne réception dans les temps. explication très claire sur la notice de réinitialisation. Merci .
3 commandes passées en quelques jours. Jamais eu de confirmation de commande. Au final je vais payer 3 commandes. Pas frauduleux vraiment mais nébuleux très certainement. Méfiance. Pour ma part je vais accepter ma commande livraison maison Mais quels vont être les délais de remboursement des 2 commandes en point relais. Très déçu Pourtant l'opératrice contactée ce jour était parfaitement informée des 3 transactions. C'est ABUSIF avec un site qui ne renseigne pas les confirmations de commande
Reçu très rapidemment Fonctionne très bien et de bonne qualité
La personne qui réponds ,devrait commencer à lire ce que le « client « écrit. Car quand on donne le type de télécommande perdue ,j’ai du mal à croire qu’en tant que spécialiste ,la personne en soit amenée à demander une photo ,devant ,derrière et de l’intérieur de celle-ci. Cela reflète le mépris total du client . Au vu de la réponse ,je confirme la note …ce n’est qu’au deuxième mail qu’il m’a été fait une proposition ,sans aucun rapport avec le modèle possédé….alors pour des spécialistes …je vous laisse penser ce que vous souhaitez.
