Maxstraße 16, 45127, Essen, DE
Der Kontakt war bisher immer sehr kompetent, zuvorkommend und höflich. Für jede Frage wurde uns eine optimale Lösung angeboten. Die Ware ist sehr schnell und gut verpackt bei uns angekommen.
Guter Kundenservice, jährliche Ansprache über Neuigkeiten und Bedarfsanalyse
Die Kommunikation wurde mit sehr hoher Kundenfreundlichkeit geführt, sämtliche technische Fragen wurden souverän beantwortet, in diesem Fall durch Frau Julia Schmidt (manchmal auch Kollegen), welche bereits seit mehreren Jahren meine Ansprechpartnerin bei Swedex ist. Die Produktpakete werden auf meine Kundenwünsche zu geschnitten.
Die Telefongespräche sind angenehm, nicht aufdringlich. Es wird auf die Kundensituation eingegangen.
Sehr gute Fachkenntnisse und lösungsorientierte kundenspezifische Zusammenarbeit. Herzlichen Dank!
wir sind schon seit vielen Jahren Kunde und immer sehr zufrieden mit der Qualität und der Abwicklung. Ein super freundlicher und zuverlässiger Kontakt zu Sales Consultant Herrn von Reth.
Ein ganz besonderes Kunden-Supplier-Verhältnis, viel mehr als nur ein Lieferant: Herr von Reth ist immer ansprechbar, bietet Lösungen an und verfolgt die Entwicklung unserer Firma jahrzehntelang. Wir fühlen uns gut aufgehoben und sind sehr zufrieden mit den Bindemappen und Mastermailern etc. Fünf Sterne - sehr gerne!
Seit diversen Jahren ein sehr zuverlässiger Geschäftspartner mit ausgezeichneter Ware. Auch der Kontakt zu Herrn v. Reth ist äußerst angenehm. Es ist immer wieder eine Freude mit ihm zu telefonieren.
Sehr gute und aufgeschlossene Beratung und schnelle Lieferung. Ich bin schon über 8 Jahre Kunde von Swedex und kann sie nur weiter empfehlen.
Sehr nette Kundenberatung hier wird auch ein nein akzeptiert - Tolle Bindemappen und ebenso tolle weitere Produkte :)
Bisher konnten wir nur gute Erfahrungen mit Swedex machen. Der Kundenbetreuer ist immer aufmerksam, freundlich und kompetent. Wir sind seit vielen Jahren Kunde und halten am bewährten Verfahren zu beständigen Preisen fest. Die Abwicklung ist immer zufriedenstellend. Einmalig buchhalterische Unstimmigkeiten konnten telefonisch geklärt werden.
Gute Beratung durch den zuständigen Verkäufer. Problemlose Abwicklung.
wir sind seid 1999 Kunden bei der Firma Swedex und haben seither immer den selben Ansprechpartner. Herr von Reth versucht immer das Beste für uns herauszuholen. Er hält ständig den Kontakt zu uns und ist sehr freundlich. Wir haben nie den Eindruck, dass er uns zum Kauf überreden möchte. Die Produkte sind qualitativ sehr hochwertig. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
Wir sind auf der Suche nach Thermobindemappen und auch zu anderen Produkten, durch den Kundenservice sehr gut beraten worden und sind sehr zufrieden mit der Qualität der einzelnen Artikeln. Von einem festen Kundenbetreuer werden wir außerdem regelmäßig zu neuen Produkten beraten, bekommen freundlich und unkompliziert Antworten auf unsere Fragen und werden dennoch nicht aufdringlich genötigt uns Werbegespräche anzuhören. Insgesamt ein sehr guter Service.
Wir sind sehr zufrieden mit swedex. Ganz besonders mit den netten Telefonaten mit dem für uns zuständigen Mitarbeiter. Wir bestellen überwiegend Bindemappen und sind mit deren Qualität sehr zufrieden.
Durch die Kundenorientierte Aufmerksamkeit unseres Herrn Reth werden wir immer wieder auf den neusten Stand was die Qualität Ihrer Erzeugnisse ausmacht hingewiesen. Als außergewöhnlich betrachten wir auch das wir uns nicht ständig wechselnden Kundenberaten ausgesetzt fühlen, sondern seit vielen Jahren Herrn von Reth als zuverlässigen Ansprechparten an unser Seite wissen. Unaufgefordert fragt er nach was in nächster Zeit gebraucht wird welche Möglichkeiten es bei Veränderungen gibt, informiert uns über Neuerungen, Preisentwicklungen am Markt und gibt gern seine Erfahrungen die er durch die Kundenakquise gewinnt schnell und komfortabel an uns weiter.
Nette kompetente Beratung. Sehr gute Produkte.
Die Bindemappen sind hochwertig und passen somit zu meiner Leistung an die Mandanten. Für mich ist es ein gutes Gefühl, wenn die Qualität meiner Leistung und die Präsentation des Ergebnisses zusammenpassen.
Eigentlich bin ich kein Typ, der negative Bewertungen schreibt. Aber hier kann ich leider nicht anders, denn was hier abgezogen wird ist höchst kriminell! Wie so vielen anderen ist es uns leider auch ergangen. Uns wurde ein Laminiergerät regelrecht aufgedrängt. Das Gerät an sich ist nicht zu beanstanden. Leider aber die Geschäftspraktiken, die im Anschluss folgen. Telefonterror kann man es in der Tat schon fast nennen. Um es kurz zu machen, uns wurden mehr als 15.000 Folien untergejubelt. Nachdem hier so viele andere Leute die gleiche Erfahrung gemacht haben kann man wohl ohne Zweifel arglistige Täuschung unterstellen. Unbedingt FINGER WEG von Swedex!
Sie betrügen einen auf hohem Niveau, Wir sind ein kleiner Familienbetrieb, der sich von dieser erst seriös gedachten Firma einnehmen ließ. Wie schon in anderen Bewertungen zu lesen ist, haben sie eine sehr gelungene Masche, die sie um etliche tausend Euro bringen kann. Wir klagen nun gegen swedex und werden dieser arglistigen und unmoralischen Firma Prozess machen.
