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Gute Erreichbarkeit der engagierten Mitarbeiter. Sehr guter Service, da z. B. flexible Abrufzeiten der bestellten Bindemappen möglich ist. Sehr gute Qualität.

Der Service war super freundlich. Alles hat unproblematisch funktioniert! Absolut zu empfehlen!

Wir werden seit Jahren von Herr von Reth betreut und beraten und sind sehr zufrieden. Druck & Qualität der Artikel bisher immer einwandfrei. Kompetenter Partner für sämtliche Werbeartikel. Tolle Angebote und individuelle Beratung.

Mein Ansprechpartner meldet sich zweimal im Jahr bei mir, um mir neue Produkte aus ihrem Haus vorzustellen bzw. nachzufragen, ob ich etwas nachbestellen möchte. Die Gespräche sind immer sehr angenehm und nicht aufdringlich, wie sonst bei vielen Verkäufern. Bisher konnten alle Wünsche unsererseits zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt werden.

sehr nette Kundenberatung sowie Betreung. Fragen werden umgehend bearbeitet

Wir haben bislang neben Bindemappen für Berichte auch Notfallordner und Clips von Swedex bestellt und unsere bisherigen Erfahrungen mit dem Unternehmen und Ihren Produkten sind einfach nur sehr gut. Lieferungen erfolgen immer zur angegebenen Zeit und kommen auch in einem Zustand bei uns an, der nicht mehr die Regel zu sein scheint. Insbesondere aber auch die Qualität der Produkte hat uns und unsere Mandanten bislang immer überzeugt und war im Vergleich zu Produkten anderer Anbieter unseres Erachtens höherwertig. Besonders hervorzuheben ist aber der fast persönliche Kontakt zu einem nicht (!) ständig wechselnden Betreuer, der nicht nur immer sehr freundlich und vertriebsunüblich nicht oberflächlich ist sondern auch immer eine kundenorientierte und passende Lösung im Unternehmen aus dem Hut zu zaubern versteht. Vielen Dank daher für die immer sehr persönliche und zugleich immer sehr zufriedenstellende Betreuung in Ihrem Hause. Das ist nicht mehr selbstverständlich und gehört einmal ausgesprochen.

Mit allem sehr zufrieden Schnelle Lieferung tolles Gerät

Der Umfang, in welchem die Geräte daherkommen ist für mich in der Sache neu gewesen. Es ist schön zu sehen, dass hier ein Unternehmen in Richtung Innovation geht und mit neuen Möglichkeiten des Laminierens daherkommt.

Achtung, Finger weg von Swedex!!! Nach anfänglichem seriösen Testauftritt wollte man mir mit angebliche Bestellungen von 14.400 Laminate zum Vorzugspreis von 0,71 Cent netto unterjubeln. Die Bestellung sei ja nur hinterlegt und kann später Stückweise zu 50 Stück abgerufen werden. Warnung an Swedex: Sollte ich da wegen irgendeinem Hintertürchen Ihrerseits nicht rauskommen, werde ich meine ganze Energie darauf verwenden, Ihre äußerst fragwürdigen Praktiken an die große Öffenlichkeit zu bringen.

Dass man überhaupt einen Stern vergeben muss, sind zwei zuviel. Ich habe die Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden gelesen und auch bei mir war es exakt dieselbe Masche! Zuerst Laminiergerät geschenkt, dann eine kleine Menge bestellt. Gleich darauf wieder ein Anruf, dass man auch weniger abnehmen kann. Aber von einer Bestellung von 6.400 Laminierfolien war nie die Rede. Dennoch kam die Rechnung kurz darauf in Höhe von mehr als 17.000 €. Das ist einfach Abzocke, auch wenn sie rechtlich nicht zu belangen sind. Und dann kommen die einem bei der Rechnung entgegen und meinen dann, es sei alles Friede, Freude, Eierkuchen! "Sie werden absolut zufrieden sein" hat der Prokurist gemeint. Selten so gelacht... ha ha ha... Die sind ziemlich gut psychologisch geschult. Die wissen, wie man das macht. Und wenn man reklamiert, kommen sie oberlehrerhaft daher... Mich kann man auch gerne anrufen und die Erfahrungen teilen. Gemeinsam ist man stärker! 01749060118

Ausgezeichneter Kundensupport! Meine Produktanfrage wurde rasch und mit herausragender Sorgfalt behandelt.

Umfangreich und für den speziellen Gebrauch. Dies mag etwas Gegenteilig wirken, der Umfangreiche Gebrauch und die einzelne Anwendung. Jedoch finde ich im Umgang mit den Produkten (grade dem Laminiergeräten) sehr gut. Klar der Anwendungsfall ist speziell, jedoch sind die Möglichkeiten umfangreich.

Nach der Bestellung wurde mit allen möglichen Tricks versucht, mich telefonisch zur Unterzeichnung eines Auftrages zu bewegen, mit dem ich Laminier-Folien für fast 20.000€ bestellt hätte. Bedarf haben wir an wenigen Hundert, wie dem Vertriebler auch bewusst war. Das Angebot ist dabei so gestaltet, dass man den Umfang bei dem Druck, der im Gespräch aufgebaut wird, leicht übersieht. Was hier in Antworten des Unternehmens in anderen Fällen als "Anschuldigung" oder "Ausnahme" dargestellt wird kam mir - mein subjektiver Eindruck nach Anrufen von drei verschiedenen Vertrieblern - eher wie ein durchdachtes System vor.

Mir kam das Angebot von Swedex recht gelegen. Unser Laminiergerät war defekt - daraufhin sind wir bei der Suche nach neuen Geräten auf Swedex gestoßen. Die Aufmachung der Website gefiel uns und man konnte sich gut zurechtfinden. Die Bestellung verlief problemlos, so auch die Zustellung. Abschließend kann ich sagen, dass wir zufrieden sind mit dem Laminiergerät von Swedex.

Ich bin sehr zufrieden, wenn ich mal Probleme mit meinem Gerät hatte, habe ich von dem Swedex Mitarbeiter schnell Hilfestellung erhalten und das Problem konnte ausgeräumt werden.

Ich kann nur jedem raten, wer nicht vor Gericht stehen will gegen solch ein Unternehmen - lasst die Finger davon. Meine Telefonnr.: 0041/41/887 13 22, Tresch Madeleine März 23 Kontakt durch Swedex, immer wieder Anrufe & Angebote, ein "Nein" wird nicht akzeptiert bis man das Testgerät nimmt. Danach schriftlich informiert, man hat keinen Bedarf! Und wieder Anrufe, günstigeres Gerät, Kleinmengen... bis man dazu ja sagt, da der "Verkäufer" nicht aufhörte! Und kurze Zeit später wieder ein Anruf, "nur" um die Preise bis 2024 zu sichern als "Kleinmengenkunde", wird man abgelenkt, viel Gerede, innert Minuten am Telefon im Gespräch Unterschrift geben & retournieren, andere Angaben - bis man tausende Folien zu über zehntausend Franken abnehmen muss. Und knapp 3 Wochen danach wieder 2 x so ein wahnsinniger Versuch, einem nochmal tausende Folien andrehen zu können! Wer so Geschäfte machen muss sollte sich schämen! Kunden um viel Geld erleichtern und noch nett tun dazu, wie der Wolf im Schafspelz! Lasst die Finger davon!!!

Man wird mit penetranten Telefonanrufen belästigt. Ja das Laminiergerät ist gut. Leider der restliche Service überhaupt nicht. Man bekommt viel zu viele Folien aufs Auge gedrückt und man hat es schriftlich akzeptiert, da man nicht richtig gelesen hat und was anderes versprochen bekommen hat. Also für mich legale Abzocke.

Drückerkolonne, die einfach nicht aufhört hier anzurufen um einem verschiedene Sachen aufzwängen zu wollen. Hat die über 80-jährige Senior Geschäftsführerin nach 18 Uhr solange bekaut, bis sie der Lieferung eines Laminiergerätes zugestimmt hat. Wir prüfen, dass zur Anzeige zu bringen.

Produkt ist wie vereinbart Lieferung früher als avisiert Passt alles!

Achtung Betrug! 0 Sterne! Die Firma gibt sich vornerum als seriös aus, hintenrum werden hinterhältige Zusatzverträge untergejubelt. Finger weg!!!