ZA La Montjoie - 1 impasse du pilier, 93210, La Plaine Saint-Denis, FR
Los gastos de envío son muy elevados si se escogen artículos de ventas distintas. Hay que decir que en otras páginas similares no es así. Y los gastos de devolución también son muy elevados.
Muy bien precio, amplio stock de productos, lo negativo es que hice dos pedidos y en los dos me mandaron tallas equivocadas
Muy buena ………….
Hola he comprado varias veces i todo bien menos esta ultima ,cuando llego estava muy contenta porque pedi unas sandalias lulu fitflop talla 40 al abrir el paquete me encontre con unas bailarinas talla 39 me decepciono he hecho la devolucion espero que me lo solucionen i poder que me llegen las que pedi
Me llegó el pedido defectuoso y al final me lo quedo no he tenido tiempo de devolverlo
Las botas son parami hija y le han encantado y el precio fenomenal. Gracias
precio calidad siempre muy bien
En mi último pedido justo al hacer el envío me quitaron un producto que había pedido, avisándome cuando ya no podía cancelarlo. Había hecho mi pedido justo por ese artículo en concreto.
Porque habéis sido muy rápidos en el Envío y estaba todo perfecto!
Me mandaron un mail conforme me regalaban 8 euros para compras superiores a 50 euros. Cuando hago la compra no funciona, y después de varios correos y llamadas en las que prometen activarlo, sigo sin poder hacer uso de el. Me siento engañada y tampoco entiendo su política porque hay más páginas que ofrecen lo mismo, así que a mi me engañan una vez pero no voy a volver a comprar en un sitio poco fiable
Rápido y todo como esperaba. Muy contento.
Rápido y exacto a lo que he pedido. Volveré a comprar
La compra que realicé fue tan solo un cambio de talla sobre un mismo producto comprado anteriormente. Mi sorpresa, desagradable, fue que tuve que pagar los gastos de envío del producto talla pequeña. Con todo respeto, en mi opinión, vuestra politica de devolución/cambio deja mucho que desear si la comparo con cualquier otra Web de compras online en las que la devolución y/o cambio no penaliza.
Pedido previsto entregar hasta el día 30/09/2024. Hoy, día 27, me informan de que ha sido anulado y que van a proceder al rembolso. Que el transportista lo va a devolver al remitente. Pido si pueden contactar el transportista o de alguna forma reponer los artículos urgentemente, ya que se trataba de una compra para regalo de cumpleaños. Me contestan que no es posible e insisten en proceder al rembolso. Sin cualquier opción de resolución. Los productos continúan disponibles en la web, pero no pueden garantir ni la fecha de entrega ni si lo entregan. Absoluta falta de voluntad de resolver el problema, el servicio de atención al cliente opta por el sistema más fácil, sin cualquier tipo de consideración por el cliente.
Llevo años comprando en showroomprive, y hasta ahora muy contenta. Un par de veces algún retraso en entrega, pero me han atendido bien y todo se ha resuelto. Variedad de marcas, buenas ofertas, envío relativamente rápido, en comparación con algunos, si así sigue todo, seguiré comprando y usando Infinity. Recuerdo haber devuelto un artículo por ser defectuoso y el proceso de devolución se realizó perfectamente, sin problema. Recomendable100%. Muchas gracias!
Nunca recivi mi pedido porque lo robaron en Correos Express, ahora hay abierta una investigación y tengo que esperar lo solucionen, eso si el dinero ya me lo cobraron cuando compre las zapatillas, esto no deveria de ser asi, ami ya me tendrian que haber vuelto a enviar otro par de zapatillas y ellos que sigan la investigación, que culpa tengo yo de que Correos Express este lleno de chorizos.... en fin!!!
Fenomenal como siempre, envío y devolución rápida y fácil, buenísima atencion al cliente, repetiré seguro!
Me llego la mitad del pedido,sin ningun tipo de explicacion,aparte se les ha ido de las manos tanto los precios como los gasto de envio,se les puede comprar muyyy poco,se han subido mucho a la parra
Era lo que me esperaba. Normalmente lo que vendéis es de buena calidad y además llega siempre en la fecha establecida.
Mi última compra ha sido de la marca JOTT, respecto a mi experiencia buena, como siempre. El pedido llegó en el tiempo previsto y con esa marca JOTT era difícil no acertar.
