Achter de Broeren 14, 8011 VA, Zwolle, NL
Goede verpakking en eerder afgeleverd dan verwacht
Goede service. Ook toen ik schade melde echt super opgelost
Goed en vriendelijk geholpen.
Zonder problemen voor een defecte led kaars, een nieuwe gekregen! Blij mee!!!
Wij zijn uitstekend geholpen, prima en snelle levering. Tevens zijn we zeer tevreden met onze lampen
Mooie lampen, prima service
Altijd snelle levering, goed verpakt. Mooie prijs
Goed op de hoogte gehouden over de levertijd. Fijn bedrijf!
Lamp werd prima geleverd. Zat wel een lange levertijd op. Maar over alles netjes op de hoogte gehouden.
Snelle levering, mooie spullen, helemaal blij met onze nieuwe stoelen.
Waar zal ik beginnen. Ik had een set tafels besteld . Positief binnen 2 dagen waren ze daar. Jammer genoeg waren ze samen te groot . Nu had iemand mij er op geattendeerd dat deze firma weleens van de regels afweken. In het kort: ik heb in een mail gevraagd of het mogelijk was de kleinste tafel van de twee te houden . Deze mail heb ik pas gemaakt nadat twee medewerkers aan de telefoon bevestigd hadden dat zij dit wel vaker deden. Echter de mevrouw die de mails beantwoord (Nadia) had niet eens de moeite genomen om mijn mail te lezen . Ik kon ze terug sturen . Ok ik dat gedaan. in de mail stond dat ik binnen 4 dagen na retournering echter maximaal na 14 ontbinding overeenkomst mijn geld terug zou krijgen. Vandaag waren de 14 Dagen om . Helaas geen geld . Na tweemaal gebeld te hebben en tweemaal de verzekering telefonisch gekregen te hebben dat vandaag mijn geld er zou zijn was ik ben ik erg teleurgesteld. Geen geld . Wel nieuwe mail met nieuwe voorwaarden. Nu is het 14 dagen nadat mijn retournering daar is mijn geld terug . Nou sfeer.nl de sfeer hier is tegen het vriespunt aan . —//////////////////////////// Het is nu 30 december en ik heb mijn geld nog steeds niet . !!!!! De Naam had Angela moeten zijn mijn excuses. //// update 1 -01 -2024 Helaas nog mijn geld niet terug ////:::::Update 02-01-2024 Helaas nog steeds geen geld 💰 Joepie eindelijk mijn geld 🥳
Ik moest er zelf achterkomen dat mijn product niet meer leverbaar was. Werd geen alternatief of iets aangeboden.
goede service
Slechte levering, hoop beloftes, en geen persoonlijk contact. Bestelling met 4 maanden uitgesteld (meer dan 5 keer uitgesteld) en hierover is geen persoonlijk contact geweest, alleen de standaard "mails".
Super mooie bank , wel lang op moeten wachten ivm levertijd maar was echt de moeite waard. Hij zit heerlijk en stevig en staat supermooi bij de rest van de meubels. Een hele blije klant hier.
We zijn heel blij met onze bank en eettafelstoelen! Fijne service! Geen klachten!
Sfeer.nl is niet alleen goed met een snelle levering van mooie kwaliteitspullen maar ook met hun klantenservice zijn het toppers 👍👍
Snel en efficiënt
Bestelling was voor een kandelaar, Sfeer had de laatste.moest 'm echt voor de kerst hebben en dat is gelukt! Belofte nagekomen, heel fijn!! Aardige jongeman aan de lijn gehad,vriendelijk!
Het magneetsysteem van de armleuningen van onze nieuwe eetkamerstoel werkte niet goed. Zonder problemen werd de stoel 2 keer omgeruild en de laatste keer werd de stoel ook in elkaar gezet. Dik tevreden!