Santkamp 5, 6836BE, Arnhem, NL
Aangepast 24-3-2023. Bestelling op 1 maart uitgevoerd. Wat vergeten, toevoegen op bestaande bestelling niet mogelijk. Na 9 dagen - niet de beloofde 2-4 dagen 1 onderdeel ontvangen dat vergeten was. De originele bestellen heb ik vandaag, ruim 3 weken na de bestelling geannuleerd, Het wassen bij de buren beviel mij prima, maar de buren minder en elders onderdelen besteld en vlot gekregen. Drie minpunten te melden. 1) Bestellingen wijzigen zou echt fijn zijn. 2) Als je 2-4 dagen levertijd meldt en je haalt dat niet, stuur dan eens een update met de reden. Na ruim 3 weken was ik het zat. 3) Wees telefonisch bereikbaar.
Vriendelijk en behulpzaam. Volgende dag in huis!
Super snelle service! Besteld en de volgende dag in huis. Chapeau
Goed geholpen, vriendelijke medewerker. Beetje lang wachten op responce maar wel altijd een oplossing bij reactie.
Ook telefonisch zeer behulpzaam
Duidelijke tekeningen, snelle levering
Delivery took to long
Product besteld, datum van ontvangst in mail gekregen. Product twee keer gekregen in zelfde bestelling!
Item was op voorraad en snel klaargelegd om opgehaald te worden. Post nl heeft er daarna 5 dagen over gedaan om het te bezorgen.... Artikel voldeed aan de verwachting en was prima ingepakt.
Ik had een zeer goed contact met een zeer behulpzame medewerker van de klantendienst. Hij stuurde mij een link door zodat ik het onderdeel snel kon bestellen. Ik kreeg vrij snel het correcte item, zorgvuldig verpakt en afgeleverd. Een positieve ervaring!
Goed dat een onderdeel voor een 9 jaar oude TV, nog steeds heel snel te bestellen is.
Ik had een onderdeel nodig en die was niet in voorraad, dan heb ik gebeld om te vragen hoe ik die onderdeel kan kopen. Dus heb ik gebeld om mijn bestelling te plaatsen en het ging snel en binnen een paar dagen kreeg ik een berichtje dat mijn bestelling onderweg was. Ging heel snel en dat vond ik heel goed.
Ze weten wat je nodig hebt geven de juiste informatie en bij bestelling is alles snel binnen niks geen onzin
After an initial mix up which was resolved quickly by the company, I am very happy with the service I received. Products were shipped quickly and I now have my fridge freezer back in full working order.
Ondanks dat ik de juiste code heb aangegeven blijkt het niet te passen
Snelle en goede raad met bestel link. Super. Ook nog es snel verstuurd en ontvangen.
Die Bestellung war unproblematisch und die Lieferung sehr schnell. Ich wurde ständig über den Stand der Bestellung bzw. der Lieferung informiert.
Duidelijke site. Wel alleen gevonden via Samsung site. Misschien is betere vindbaarheid daarbuiten wel een idee. Makkelijk zoeken naar juiste onderdeel en snel geleverd.
Kundigheid tav vervangende onderdeelnummers. Volgt op en bied oplossingen. Thanks!
Erg lange levertijd.
