Company Details

Dette var full klaff. Rask levering, enkel installasjon og et perfekt klipperesultat. Det hjalp sikkert at vi skiftet ut en klipper med denne. Vi var således vant med denne type klipper (ikke Gardena) fra før. Vi er svært fornøyd med leveransen og klipperen. Erling Berg

Gardena plenklipper sluttet og virke. Tok kontakt med roboteksperten for reklamasjon. Kundeservice er elendig. Får ikke lenger svar på mail eller tlf. Har nå ventet 1 mnd, og saken er meldt til forbrukerrådet. Har måtte kjøpe meg ny plenklipper for og holde gresset i sjakk gjennom sommeren.

Rask leveranse. Vær observant på at bilder og tekst ikke nødvendigvis passer sammen. Ønsket å kjøpe en topakning med blad til min Robomow, slik at jeg hadde ett i reserve. Trodde jeg hadde gjort en god handel da jeg fant en «topakning» til 665kr. Når jeg fikk pakken var skuffelsen stor, da det viste seg at det jeg hadde bestilt var ett blad. Bildet viste to, men i teksten sto det relativt klart at det bare var snakk om ett.

Veldig bra service med rask levering og god oppfølging. Anbefaler denne nettbutikken. :)

Godt fornøyd med robotesperten.no Kommer til å fortsette handle der.

Skjønner att covid-19 roter til post/frakt tiden en del,men hadde håpet att Roboteksperten hadde slike byttedeler på sitt lager 😅🤔 litt lang ventetid

Brukte over 3 måneder på å levere.

Ordered in march, got delievery in july. Weak communication

Bestilte vindusvasker-robot hos Roboteksperten for to uker siden. En av de aller beste hjelpemidlene til husarbeid. Gjør jobben! Det tok som sagt to uker før jeg fikk den hjem, det er ikke så verst siden det var PostNord som hadde transporten.

Maken til treg service håper jeg ikke finnes. Bestilte varen i mars og den ankom først juni. Produktet er bra og akkurat det jeg var på utkikk etter. Imidlertid burde den lange leveringstiden, som ikke var varslet på forhånd, som et minimum av service, gitt meg som kjøper en prisreduksjon Rett og slett for dårlig.

Vil fraråde denne Nettbutikken ! Var feil på produktet jeg fikk, meget dårleg oppfølging, vanskelig å komme i kontakt med, svarer sjelden på telefon. Varen leveres fra et annet firmanavn, bestilte fra robotexsperten fekk levert varen fra bakeren og kokken,

Robotexperten benytter PostNord. Robotexperten nektet på oppfordring å sende varen til riktig utleveringssted.

Altfor mye emballasje i forhold til størrelsen på forsendelsen. 2 stk. mopper som fint hadde fått plass i en konvolutt og kunne blitt levert i min postkasse, var pakket inn i pappeske og sendt med PostNord som jeg måtte hente på hentested. Dette burde kunne gjøres på en annen måte med tanke på miljø.

Roboten fungerer bra! Men garasjen som var lovet var ikke med.

Elendig kundeservice og oppfølging om det er feil på produktet! Det er over 2 måneder siden vi meldte inn feil på vår robotgressklipper. Og da ble vi bare henvist først til Gardena, også til andre forhandlere. Vi endte med å finne ett verksted selv som hadde service på merket og 7 juni fikk vi godkjent ombytte/kreditt på produktet. Nå, nesten en måned senere har ikke Roboteksperten klart å levere hverken nytt, tilsvarende eller bedre produkt eller gitt oss pengene tilbake. Mail blir ikke besvart og når vi har ringt så får vi beskjed om at de må undersøke om vi kan få pengene igjen. De 2 siste dagene har det vært umulig å komme gjennom på telefon. Vi må nå ta saken til forbrukerrådet for å få dette i orden.

Bra produkt, anbefales.

Lang leveringstid og dyrere enn alternativene

Ikke bestill deler, bestilte i april og forskjøvet leveranse gang på gang, neste er slutten av juli for varer som er betalt. Helt forkastelig

Fornøyd kunde. Her finner man et stort utvalg av modellspesifikke reservedeler. Enkel bestilling og relativt rask levering til gode priser.

Elendig service. Svarer ikke på Mail og ikke på telefon. Varen er betalt, men ikke sett noe til den. Varen er betalt, men får jeg den ???Kan dessverre IKKE anbefales !