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Sehr schönes Möbelstück zu einem sehr guten Preis. Versand problemlos, leicht zusammenzubauen und auch beschriftet. Bin mit meinem Kauf äußerst zufrieden.
Top Ware zu einem guten Preis. Die Lieferung war im angegebenen Zeitraum.
Unkomplizierte Abwicklung, sehr schnelle Lieferung, perfekt verpackt und sehr schönes hochwertiges Produkt
Die detaillierte Beschreibung von Material und Eigenschaften, die guten klaren Bilder und die kurze Lieferzeit haben mich zum Kauf des Sessels bewogen . Alles Angaben trafen zu und die Qualität ist wirklich hochwertig . Für mich ist Riess-Ambiente beim nächsten Möbelkauf meine erste Adresse .
Zwei Beistelltische bestellt. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Hochwertige Ausführung. unkomplizierte Bestellung und angekündigte Lieferung. Jederzeit wieder.
Bester Naturmöbelshop! Ich habe gleich den nächsten Schrank bestellt. Mein dritter und bestimmt nicht der letzte Einkauf. 👍👍👍
Die Abwicklung, von der Bestellung bis zur Lieferung, lief sehr gut. Der Teppich gefällt uns sehr und ist von einer guten Qualität. Top Service und Preis/Leistungs-Verhältnis!
Achtung vor diesem Unternehmen! Ich habe bereits mehrere Möbelstücke bei dieser Firma bestellt, die auf den Bildern zunächst sehr ansprechend wirkten. Leider ist die tatsächliche Verarbeitung der Möbel extrem mangelhaft. Offensichtlich hat das Unternehmen keine Qualitätskontrolle, denn jedes Möbelstück, das ich erhalten habe, wies Mängel auf. Ein einwandfreies Möbelstück zu erhalten, ist hier eher wie Lotto spielen. Bei meinen Reklamationen wurde mir lediglich eine Entschädigung von 20 Euro angeboten – und mehr war nicht drin. Die Kommunikation erfolgt ausschließlich per E-Mail, und telefonische Rückmeldungen sind nicht möglich. Für die Abholung der Möbel musste ich zusätzlich Urlaubstage einplanen. Auch nach sechs Wochen habe ich noch immer keine Rückerstattung erhalten. Obwohl bei Lieferung und Abholung stets von einem "2-Mann-Handling" die Rede ist, wurde die Ware immer nur von einem einzelnen Lieferanten gebracht – man muss also selbst anpacken. Die reklamierten Möbelstücke wurden schließlich ausgetauscht, doch dann begann der wahre Ärger: Statt der defekten Möbel kamen komplett zerstörte Artikel. Der Tisch wies große Kratzer auf und der Lack war an mehreren Stellen abgeplatzt. Zudem sind die Möbel so schlecht verarbeitet, dass man sich beim Auspacken an den scharfen Kanten und Splittern verletzen kann. Einige Regale waren zudem schief montiert und insgesamt gab es zahlreiche Mängel. Ich kann jedem nur raten, sich nach anderen Anbietern umzusehen. In meinem Fall werde ich ernsthaft in Erwägung ziehen, rechtliche Schritte gegen diese Firma einzuleiten, da ich nach wie vor auf eine Rückerstattung warte und keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.
Guten Service, schnelle Lieferung, wunderschönes Produkt.
Schneller Versand. Ganz tolle, sehr bequeme Stühle. Wir werden noch einen 5. nachbestellen.
Schnelle Lieferung, gut verpackt, tolle Farbe und Design wie beschrieben
Sehr guter Service. Hat alles prima geklappt. Sehr gute und freundliche Kommunikation.
Soweit alles gut , versand sauber, Möbel bzw. Tisch Top Abwicklung bis zum Versand etwas zu langsam ,machen andere besser sollte man noch etwas üben. Aber sonst zufrieden
Ich habe einen runden Esstisch bestellt . Die Lieferung kam schnell und pünktlich aber leider unvollständig. Der Tisch besteht aus einer Holzplatte, einer Glasplatte und einem Fuß. Ich erhielt zwei Holzplatten und einen Fuß aber leider keine Glasplatte. Ich habe das sofort reklamiert. Nach 2 Tagen teilte man mir dann mit, dass die Glasplatte nicht mehr lieferbar sei. Ich frage mich welcher Kunde einen Tisch mit zwei Glasplatten erhalten hat… Man bot mir daraufhin einen Rabatt von 80€ an. Blöd nur, dass eine runde Glasplatte mit 120 cm Durchmesser für 80€ nicht zu bekommen ist. Nachdem ich eine Glasplatte für 122€ gefunden habe, hat Riess den Rabatt auf 120€ erhöht. Mit E-Mail vom 06.11. teilte man mir mit, dass die Rückerstattung soeben angewiesen wurde. Heute, 10 Tage später (!) warte ich noch immer auf mein Geld. Auf meine zweimalige Nachricht doch bitte die Überweisung noch mal zu prüfen, erhielt noch keine Antwort. Die Holzplatte sollte eigentlich am 08.11. abgeholt werden. Habe dafür extra frei genommen. Die Spedition kam aber nicht. Die Holzplatte steht immer noch in meiner Wohnung und ist mir im Weg. Die Platte wiegt fast 60 kg und damit mehr als ich. Ich kann die Platte nicht bewegen. Für einen erneuten Abholversuch muss ich wieder Urlaub nehmen und einen Helfer organisieren. Riess nimmt hierzu leider keine Stellung, teilte mir stattdessen mit, dass die Spedition mich nicht angetroffen hätte. Blöd nur, dass ich den ganzen Tag zu Hause war, wegen der Spedition. Leider kann ich Riess Ambiente nicht empfehlen. Seit nunmehr 3 Woche hampele ich ergebnislos mit der Reklamation rum. Schade! Mit jeder E-Mail an und von Riess steigt inzwischen mein Aggressionspegel.
sehr Gute Wahre und der Preis stimmt auch
Alles super und unkompliziert.
Super Möbel, sehr gute Abwicklung
Die Lieferung nach Österreich erfolgte superschnell und die Qualität der Möbel hat überzeugt, wir sind happy!
Wir haben schon mehrfach bei Riess Ambiente bestellt. Bisher gab es nie Schwierigkeiten. Wir sind zufrieden und werden weiterhin Riess Ambiente als eine unserer ersten Anlaufstelle nutzen, um außergewöhnliche Möbel oder Dekostücke in unser Heim einziehen zu lassen.
Super zufrieden! Tolle Qualität, die Möbel sehen genauso aus wie auf den Bildern und sind super hochwertig! Ich bin echt begeistert, habe bereits zwei mal dort bestellt und mein Wohnzimmer neu eingerichtet 🥰 ich liebe die neuen Möbel! Die Lieferung war auch sehr flott, circa 1,5 Wochen und die Sachen kamen sehr gut verpackt hier an 👍🏼 kann die Firma nur empfehlen und würde immer wieder dort bestellen 👍🏼
