Company Details

Har rejst med Primo Tours flere gange. Har altid været tilfreds med med deres service både før og under rejsen. Seneste rejse 14. august 2023 til Side, Tyrkiet på Hotel Dreams Family Club, som mere end levede op til forventningerne, - alt var perfekt på dette fantastiske hotel. Venligt og opmærksomt personale, god mad med rigeligt udvalg. Også på hotellets strandbar/buffet på deres eget strandafsnit med gratis liggestole ved den skønneste sandstrand. Nogle dage før afrejse blev vi kontaktet telefonisk af guiden nede fra Tyrkiet for at forhøre, om vi havde spørgsmål vedr. rejsen, samt orienteret om, at vi ville blive modtaget i lufthavnen af vedkommende ved ankomst. Noget sådant har vi ikke oplevet hos andre rejseselskaber forud for en rejse. Så al mulig ros til Bjarke og hans team!

Har lige været på ferie i Tyrkiet med Primo Tours. Alt fungerede perfekt og meget nem app.

Har lige rejst med primo tours, med transfer tur/retur fra lufthavn til hotel. Alt fungerede nemmere end forventet. Og guiderne var let tilgængelige pr telefon og igennem deres app.

Vi er lige kommet hjem fra Kreta på primo tours voksenhotel solimar tourquise ok hotel med en skøn belligenhed lige midt i agia Marina og hotellet var meget rent overalt men maden 🤮🤮🤮🤮 føj hvor var vi skuffede det samme alle 14 dage ikke engang pommes frites kunne de lave og vi havde regnet med at når det nu var et voksen hotel skulle vi nok ha en masse græske retter men nej kyllingespyd tre dage i træk og det smagte intet af og sidste dag virkede det som om de havde været grillet i tre dage de var så tørre at det var uspiseligt vi spiste på hotellet tre dage ud af 14 det var dyrt men nødvendigt

Fantastisk service fra start til slut. Fantastisk hotel og beliggenhed flinke og rart personale. Fantastiske rejseleder som let til smil og godt humør.

Vi har flere gange rejst med Primo Tours, og hver eneste gang har vi oplevet super god kundeservice fra start til slut. Denne gang havde vi kun booket flybilletter på en af Primo Tours chartermaskiner til Rhodos - og både ombord på flyet og af guiderne på Rhodos blev vi behandlet på lige fod med de gæster, der havde booket 5* hotel. Primo Tours hjemmeside er nem at navigere rundt på, og så er det bonus med gratis parkering i Billund, når vi booker mindst 60 dage i forvejen. Vi kan varmt anbefale Bjarke og hans gode personale - og samarbejdet med AirSeven fungerer upåklageligt. Vi rejser helt sikkert også med Primo Tours næste gang!

Vi prøvede at få fat i rejseguiderne hele ugen, vi fandt til sidst ud af at begge rejseguidernes telefonnummer i appen var forkerte. Vi forsøgte ligeledes at stille spørgsmål på appen uden held. Heldigvis kunne vi få svar på vores spørgsmål, via lokale og på hotellet. Vi har efterfølgende kontaktet primotours for at gøre opmærksom på deres problemer i appen - mon ikke det bliver rettet.. Ellers fed tur til meganisi.

Hotellet på Meganisi levede bestemt ikke op til det som man kunne forvente. Utrolig dårlig vin, den røde var ikke drikkelig og den hvid ingen smag, og meget kedelig mad. Og udflugter levede ikke op til det som var skrevet hverken på pris og indhold. Trods skriftlig korrespondance med Primo tours over vores oplevelse og deres besvarelse var en sikker vinder på at vi aldrig vil rejse med dem igen. Og det med at deres slogan er at de har været alle steder så derfor kan de godt anbefale dem, så må Bjarne have en usandsynlig dårlig smag med hensyn til mad og vin. Han har ikke været på besøg på dette hotel, kan jeg simpelthen ikke tro. Værst af alt er den måde de håndterer klage, de nedgør en når man kommer med en kritik. Aldrig mere primo tours skam jer.

Vi har haft en fantastik ferie i Grækenland. Da vi landede, blev vi modtaget af 3 guider og på hotellet fik vi drikke og sandwich, selv om det var sen aften. Den tur vi havde tilmeldt os på, var godt tilrettelagt. Vi kunne hele tiden komme i kontakt med en af guiderne, hvis der var brug for det. Vi vil meget varmt anbefale at rejse med Primo Tours.

Rejser næsten altid med primo tours. Det hele fungere lige fra man bestiller rejsen, til man er hjemme igen. Kan kun anbefale primo tours.

Service i højsædet Det er første gang, men bestemt ikke sidste gang vi har rejst med Primo Tours. De har den mest fantastiske kundeservice. 4-5 dage før afrejse ringede guiden fra destinationen og spurgte om vi havde spørgsmål inden afrejse. På destinationen var guiderne utrolig venlige, smilende og meget service minded. Vi kan stærkt anbefale at rejse med Primo Tours

Vi var på Rhodos med primo tours, det kan kun anbefales, vi blev ringet op før afrejse, om vi havde nogle spørgsmål, super service, vi blev mødt under hele ferien, af tre fantastiske guider ( Christina, Sine og Laura ) virkelig søde, smilende og hjælpsomme piger, både på hotellet og udflugter. Hotellet, maden og servicen er helt i top, fra Billund lufthavn og under hele rejsen. Vi rejser afgjort med primo tours igen.

Primo Tours er et godt "gammeldavs" rejsebureau med høj kundeservice, god information og søde, venlige, smilende og hjælpsomme guider. Vi deltog i nogle rigtige gode og veltilrettelagte udflugter. Med Primo Tours ved man bare at hotellerne er gode og velafprøvet inden der kommer gæster. Desværre fløj vi med Airseven, godt nok forældet fly. Så top point til Primo Tours

Super god service før og under ferien.. dejlige hjælpsomme guider på stedet.. Kan varmt anbefale Primo tours 👍

Jeg har lige været på en uges ferie på kreta . Boede på Villa Platanias, det var et pænt og rent hotel stille og rolig venligt personale

Vi har for første gang rejst med Primo Tours og det er bestemt ikk sidste gang. Vi bestilte en rejse til Rhodos i juli måned og blev dagen efter kontaktet om vi fejlagtig havde glemt at bestille transport til hotellet. Det var ikke en fejl men god service alligevel, det kunne jo ske. Inden afrejse blev vi ringet op - kan desværre ikke huske den unge mands navn, men vi fik atvide at de glædet sig til at se os på Rhodos og om vi havde nogle spørgsmål. Virkelig en Go oplevelse at blive ringet op inden afrejse. Under ferie var Rhodos ramt af brande, men vi blev godt informeret af Primo Tours 2 gange om dagen på sms. Vi var helt trygge. Fantastisk selskab at rejse og ikke mindst søde og engageret medarbejder der gør en forskel. Vi rejser helt sikker næste gang med Primo Tours. Familien Lund

Lækker ferie til Grækenland Alt spiller når du rejser med Primo Tours, fra afrejse til hjemkomst De bedste anbefalinger

Fint rejseselskab Vi havde en rigtig god tur til Kreta. Personalet ved Primo Tours gør det rigtig godt. Vi havde en rigtig god oplevelse. Det fungere også så fint med den gratis parkering i Billund. Det er ikke sidste gang vi rejser med Primo Tours.

Fantastisk service af Primo tours sælgere, når man pludselig finder ud af, man gerne vil på ferie :) Alt i alt stor tilfredshed - eneste minus er Airseven ( bestemt ikke personalet <3 ) men det føles desværre ikke sikkert at flyve med flyene. Når det er sagt så kan vi kun anbefale Primo tours - bestemt 5 stjerner og besøget på Mount Athos gjorde da ikke ferien ringere - luksus over alt. Stor tak til guiderne - I er guld værd.

Primo Tours er et godt selskab og rejse med. De er med hele vejen, har man spørgsmål eller noget, så er de klar til at hjælpe med det samme.