Company Details

Très content.le poêle est arrivée intact .7 jours après la commande .pas encore installé mais je suis confiant. Au toucher c est du bon matos

mon mur étant très épais il m'a fallu une rallonge d tuyeau. Commande passée et reçue rapidement . toujours aimable au téléphone .Je suis vraiment satisfaite . Tout fonctionne bien

Livraison très rapide, le poêle chauffe bien et a un beau designe .

Professionnels et service après vente très réactif

Très satisfaite de mon achat, matériel fiable et de qualité. Société très sérieuse, excellent service après vente, je recommande.

Rien a redire

Poêle à pellets correspond exactement comme sur le sites 👍 Livraison au top et rapide Je recommande poêles à granules italia 😜😜👍

Parfait rien a redire

le poele est bien arrivé dans un emballage en parfait état et sans aucun chocs. le délai est parfaitement respecté et il s'agit maintenant de le mettre en route.

Super rapport qualité prix, livraison rapide, à voir dans le temps

Poêle de qualité qui fonctionne très bien et facile d’utilisation.

Great support from English speaker! We bought the wrong pellet burner and ordered a new one. The delivery company does not communicate well, and delivery just shows up without prior notice. Good quality product!

Réception rapide feu de très bonne qualité déjà installée fonctionne très bien.

Poêle boston 9kw avec option wifi et fumisterie commander en avril reçu sous 7jours très bien emballé installé en septembre petit souci de connectique pour le boîtier wifi vu avec le sav qui a été très réactif pour me faire envoyer le bon câble en quelques jours Poêle facile à mètre en route et a utiliser Je recommande ce fabricant

Bonjour après installation de mon poêle il chauffe très fort c'est un produit que je recommande et j'en suis content

Suite à l'achat du modèle Niagara 9kw Commander avec le kit de tuyaux Lors de l'installation petit problème entre la connexion du tuyaux de fumisterie et l'extracteur de fumée le tuyaux avait trop de jeux une fois en place bien entendu avec son joint un jeux trop important donc pas très confiant sur son étanchéité le problème à été résolu par le remplacement de ce joint par bonheur d'en avoir trouvé un légèrement plus fort en épaisseur, je vais remplacer ces joints à tout les raccords de tuyaux ne sachant si je suis seul à avoir rencontré ce petit problème, la plaque d'habillage sur le dessus du poêle tient juste par 2 vis à la fabrication pourquoi à l'opposé de ces derniers en avoir pas mis 2 autres cela aurait évité le décalage de cette plaque et de la trappe de chargement des granulés, c'est un poêle d'entrée de gamme mais bon mérite quand même mieux et cela ferait plus sérieux pour la finition je vais me pencher sur cette fixation pour la rendre plus sérieuse maintenant ce poêle n'est pas rentré en service donc je suis dans l'impossibilité de donner plus de renseignements. Un bon point pour le modèle Boston 9kw après plusieurs réglages foyer qui noircissait trop nous avons trouvé le bon tout est ok même après une journée complète de fonctionnement nous en sommes contents reste assez silencieux et monte rapidement à la température demandée ras pour le reste. Crdlt

Bonjour recu dans les delais superbe bien emballer toute la notice plus qua poser dici 15jour je recommande

Je recommande. Produit parfait. Livraison impeccable. Surtout produit très très bien protégé pour le transport. Nous sommes vraiment ravis.

Nikel poele magnifique et livraison rapide

Super, envoie impeccable je recommande cette entreprise c’est la deuxième poêle que j’achète je suis excessivement Content, le premier était pour moi et le deuxième pour ma fille impeccable