Company Details

Un peu inquiet après ma commande car dans le suivi cela indiquait en attente mais après échanges de messages cela a été très rapide et le poêle installé très facilement dès réception. Il chauffe très bien

Très bien je recommande

Ravie du produit recommande fortement de vrai professionnel produit de qualité rien à dire top 👍

Très satisfait de notre choix, nous recommandons vivement ce produit juste petit problème de lecture du mode d'emploi écrit un peu petit

Rapport qualité prix au top 👌

Ne respecte pas le délai de livraison 2 semaines au lieu de 5 jours max comme annoncé pour être livré et quand vous les contacter ils vous disent qu'il à été expédié telle jour et le lendemain une autre personne vous répond qu'il va partir ,on vous balade constamment et au final poêle reçu mais déjà en panne et impossible de joindre le sav qui ne répond pas j'ai beau téléphoner plusieurs fois par jour et personne ne me rappelle toujours le répondeur je trouve pas ça très sérieux je regrette mon achat je compte engager une procédure pour me faire rembourser et demander des dommages et intérêts

rapide pour livraison

Très bon poele a pellets. Commandé un lundi, livraison 2 semaines plus tard. Très bien emballé. Réglages top! Service client réactif. Seul bémol : la livraison. Reçu un suivi d'une société de livraison et finalement, une autre société nous a livré sans aucune info dans le suivi une fois en transit. C'est donc la surprise sur le jour d'arrivée. Toutefois, je recommande pour la compétitivité des prix et la qualité.

Très bon produit merci beaucoup pour votre gentillesse

Matériel et sac au top

commande effectué le 17 novembre 2024 la commande est toujours à ce jour: le 29 novembre 2024 en statut: "Non traité". je n'ai à ce jour toujours pas reçu mon poèle a granulé. site à fuir.. mais malheureusement j'ai payé 1000 euros et je pense ne pas les revoir.

Très beau poêle à granulés BOSTON 9Kw de bonne conception. Fabriqué avec de bons matériaux. Le foyer en acier 310 très épais . Une consommation de granulés réelle aux données constructeur . Agréablement surpris par la beauté du poêle lors du déballage . Mise en service très facile. Je recommande vivement.

Bonjour ,J'ai commandé le texas 15kw étanche et franchement très bien conseillé, livraison rapide et sérieuse et surtout très bonne qualité . Je recommande le site

Envoi rapide. poêle de bonne qualité à prix très attractif. Sommes ravis

Marche très bien

très bonne société très réactive et respectueuse des délais je recommande

Très content de mon achat a la hauteur des concurrents produit qualitatif ! L'emballage est très soigneu le delai de livraison est respecté. Je recommande virement Merci pour votre professionnalisme

Poêle marche très bien. Très content. Petit bémol, je n'ai pas reçu le module wifi avec le Poêle. Si vous pouvez me l'envoyer ça serait top. J'ai le Boston étanche 9k.

bj j ai commandé un poêle 7.k étanche plus kit ventouse plus télécommande le livreur ma abimé mon chassi extérieur a la livraison il a pris une photo et marqué sur le bon j ai envoyé un mail et la maison mère et elle fait le nécessaire pour le remplacement du carter (top) j ai fais le montage dimanche percé le mur ajusté le kit ventouse (explication fourni au passage en Français ...) tout est nickel il tourne très bien au passage j ai contrôlé le montage du poêle la qualité des pièces la visserie les raccords ben je regrette pas mon achat donc 5 Etoiles ... cdtl mr jezequel

Reçu notre poêle etanche plus kit de raccordement très rapidement. Il manquait une rallonge de tube commandé en plus, le problème à été résolu en quelques minutes grâce à la personne sur le ”chat”, et envoi aussi rapide. Poêle branché, il chauffe très bien, je surveille les réglages pour une éventuelle modification de ceux ci. Pour le rapport qualité/prix je suis très satisfait de mon achat.