42, Avenue Benoit Fourneyron, 42484, LA FOUILLOUSE, FR
Avec plus de 220 000 piscines installées dans le monde, Piscines Desjoyaux est aujourd’hui le premier réseau exclusif mondial de construction de piscines enterrées. Piscines Desjoyaux, c’est avant tout une histoire de famille au service de toutes les familles !
On recommande vivement surtout l'équipe de crolles (les arts d'eau). Un excellent accompagnement commercial de Mr Bertrand GIROUD. une réalisation au top de son équipe de chantier mené par le chef Hervé qui se sont démenés pour nous livrer notre piscine le plus vite possible malgré les aléas climatiques.
Notre liner de piscine a montré des plis dans le fond (une bonne quinzaine). Après avoir lu les commentaires plus que négatifs sur le suivi du SAV, nous émettions des réserves et angoisse. Nous avons appelle Desjoyaux Figeac qui avait installé notre piscine. Très occupé par la demande, il m'a promis une visite dans les 15 jours qui ont suivi notre appel. La visite a été respectée et il a œuvré et a fait tout ce qu'il fallait pour régler le problème. Sans succès au départ, les plis restaient. On a attendu un we, il a jugé que la piscine pouvait être reremplie et que les plis allaient se resorber. Nous avions peur de remettre en eau pour rien. Son jugement et son travail ont été bénéfiques, les plis ont disparus et j'ai conservé mon liner. Un grand merci à Laurent pour son professionnalisme
Nous n’avons rien à redire sur le travail effectué Nous avons apprécié : - la ponctualité des équipes - la bonne organisation - la gentillesse de chacun et le professionnalisme Nous avons eu la chance de ne pas avoir à évacuer la terre mais juste à l’étaler sur le terrain. Suite à une incompréhension nous avons été étonnés que cette prestation nous soit facturée Le devis ayant été (à notre avis) mal libellé Ce qui n’empêche pas notre entière satisfaction
pas satisfait du gros oeuvre (maçonnerie), des malfaçons ont été constatées par le technicien de desjoyaux (photos à l'appui) : * dimensions des diagonales de la piscine non identiques etc... * bosse au niveau du liner *gros plis au niveau des marches
Des intervenants a l'écoute de nos demandes et qui ont fait leur maximum pour nous satisfaite.
Toute l’équipe à l’écoute, sympathique et professionnelle. Nous sommes enchantés du déroulement de la construction jusqu’à la finalisation de notre projet piscine qui correspond pleinement à nos attentes.
J'ai acheté une poche filtrante XXL sur le site internet officiel Desjoyaux et dès la première utilisation celle-ci s'est trouée par l'effet de la pression de sortie de buse (à laquelle elle est attachée). J'ai donc renvoyée immédiatement le produit comme demandé par le SAV Desjoyaux pour expertise et la réponse qui m'a été faîte est celle-ci :"la poche semble avoir été détériorée par un évènement extérieur en dehors du process d'utilisation classique". Elle n'est donc pas pris en compte dans la garantie. C'est totalement faux, j'ai respecté scrupuleusement les consignes d'utilisation, et la déchirure est exactement au niveau de la pression du jet de sortie, ce qui a causé la déchirure. Le produit présentait donc un défaut de fabrication évident. Fuyez donc ce produit et surtout la boutique internet Desjoyaux qui n'est manifestement pas de bonne foi et refuse de pratiquer à un échange du produits.
Travail impeccable. Bon conseils et surtout un suivi qui est génial. Merci à l'équipe.
La concession d'Épinal a fait un excellent travail. Je recommande sans condition.
Équipe au top disponibilité réactivité délais respectés Monsieur Fabregues est toujours disponible et à l’écoute Ça fat plaisir d’avoir encore des gens comme Ca en France
Le travail est sérieux et de qualité. Malgré le temps cette année, le délai a quasiment été tenu. Nous recommandons M. Jacquemin et ses équipes.
Harmonie piscine Desjoyaux à La Rochelle : Une équipe professionnelle au top, tant le commercial, la concession et l'emprise prestataire (Mr MOREAU) qui ont répondu à nos attentes. Un grand merci à eux.
Entreprise très professionnel qui travaille avec des partenaires sérieux. Au final, ravie du résultat. Le bémol c'est le manque de communication même si je suis consciente des problèmes de timing dûs à la météo exécrable. Sans cela, c'est un 5/5 sur le travail accompli.
Le chantier s'est bien très déroulé. Le personnel est à l'écoute. Merci à l'équipe de Tournefeuille pour son professionnalisme.
2 Concessions qui ont fermé , aucune aide de la part du siège. Aucune visibilité sur la reprise des chantiers. Réponse du siège : on ne peut pas gérer toutes les mauvaises gestions des concessions
Bravo à toute l'équipe desjoyaux savigneux....Artisans au top et Caroline la commerciale toujours disponible...
Rapidité, compétence, gentillesse et adaptabilité, que demander de plus?
Excellente qualité de travail de l’agence Desjoyaux de Bayonne et Peyrehorade Les délais sont respectés 1 mois malgré une météo difficile et le personnel très pro et sympathique Le patron toujours à l’écoute Bravo et merci
Nous avons eu à faire à du personnel compétent aussi bien dans la construction de notre piscine que dans la mise en service .Petit soucis de planning dû à la météo défavorable donc décalage d'un mois pour la pose de notre dallage mais nous pouvons nous baigner . Heureusement !!! Je recommande les piscines Desjoyaux et l'entreprise Moreau pour la maçonnerie.
Service après vente déplorable, une fois la piscine payée et installée, plus personne ne s’occupe de vous, et plus personnes ne vous répond. J’avais choisi cette marque connue pour justement être tranquille, et bien c’est la désolions la plus totale !!!