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Très satisfait de notre piscine Desjoyeaux St Quentin Livraison conforme à la commande Bon suivi et bons échanges avec le commercial et les installateurs Travail soigné

La relation avec le commercial M. RIVIÈRE était plutôt fluide et agréable. En revanche, lors de ses congés, j'ai dû gérer le chantier et les prestataires qui vont avec qui parlent très mal français. Je ne suis pas conducteur de travaux, je suis le client. De plus, il me semble totalement inadmissible de réclamer 100 % de la facturation avant même la prestation de maçonnerie. Si le prestataire n'a pas de trésorerie, je n'en suis pas responsable. De plus, j'ai dû réclamer la remise en état d'origine, du terrain et du chemin. Dans quelques années, quand je referai une piscine, il est certain que je ne passerai plus par Desjoyaux. Je n ai pas le temps ni la patience de gérer des ouvriers. Chacun son métier.

Très bonne expérience, des gens très pro de la commerciale aux artisans ! Un travail soigné !

Inutile, service et résultat catastrophique

A fuir absolument !!! Piscine pas terminée , fuyards des le remplissage , aucun retour de desjoyaux plan de campagne ni même de la mère maison à qui nous avons adressé un courrier de réclamation mais qui en a rien à faire des clients !! Miner de mauvaise qualité , margelles qui se décollent , volet roulant immergé toujours pas posée , la piscine se dégrade , on a pas passer toute la saison sans piscine et le jardin est lamentable à cause de cette piscine vide qui pourrit ! Nous avons entamé une procédure judiciaire , écrivez moi en privée je vous raconterez tout tout tout !! À fuir absolument, aller ailleurs ça sera toujours mieux

Clients depuis 8 ans nous avons fait changer notre liner et c est une catastrophe sur l'escalier en liner armé, les techniciens sont revenus 3 fois(vidange piscine à notre charge car nous attendons toujours l'avoir en échange) pour finir par abîmer le liner. Nous voulions résoudre cette histoire à l amiable mais impossible LR non réclamé, nous avons tenter avec une conciliatrice de justice mais en 6 mois de temps Mr et Mme Lebrun ne se sont pas rendus disponible. Nous avons aussi envoyé des mails à la maison mère Desjoyaux la Fouillouse mais aucune réponse. On fait confiance à une société de renommée comme Desjoyaux mais ce n est pas le cas mais nous n allons pas en rester là nous avons payé une prestation d un liner neuf et censé être bien posé car pour l encaissement du chèque il y a pas eu de soucis encaissé le lendemain de la pose, piscine même pas encore fini d etre remplie dommage qu on ne puisse pas mettre de photos

Catastrophe. Toujours en attente après deux ans pour régler le problème de l'évacuation d'eau et de la dalle béton avec les pentes inversé. pas à la hauteur du prix

Véhicule desjoyaux immatriculé FE 795 PN, aujourd'hui 30/08 16h15 sur la route de vaulx en direction de la balme. (Sillingy donc) N'arrive pas à tenir sa droite, zig zag, a manqué de percuter un véhicule en sens inverse qui a du se mettre dans le fossé pour éviter la collision.

Une belle réalisation, conforme à notre demande. Une équipe de vente agréable. Entreprise sérieuse, à recommander. Bonne baignade à tous !

Excellente expérience, que ce soit en avant vente, pendant les travaux et pour la réception. Une équipe très compétente, à l'écoute et de très bons conseils. Très professionnels !

Vraiment très déçue d un groupe comme desjoyaux. Contrat signé début novembre 2023 pour mise en eau prévu fin mai 2024 après de multiples désagrément pendant le chantier , impossible de joindre le chef de chantier qui est parti de desjoyaux entre temps sans nous tenir au courant.... du coup la mise en eau début août !!! Et aujourd'hui encore en attente des choses à revoir sur les finitions ! Mme NOVAT 42140 VIRIGNEUX Desjoyaux de RIVE DE GIER

Techniquement rien à redire. Pour le reste, Aucune communication et difficile à avoir des réponses. Double facturation !

Desjoyaux Annecy/Epagny excellente réactivité un support exemplaire une équipe à notre écoute Nous sommes revenus de vacances avec un problème de filtration le jour même ils nous ont apporté une solution. Sont revenus ensuite hyper pro et sympas. Bravo et encore un grand merci Steph et Marc

Terrassement de qualité. Montage normale. Liner avec quelques plis qui partiront. Par contre fermeture volet roulant n entraînant pas la baisse de la production de l Electrolyseur JD SEL EASY WATER conformément à la.notice et au site. Contact pris avec le commercial c est normal ce n est pas prévu. Depuis plus de nouvelles malgré une relance.

Bonne expérience

Nada recomendable.

Très bon suivi depuis la commande à la livraison. Même après les questions trouvent des réponses.

Bonjour très content du service, à l'écoute de mes attentes et le projet piscine s'est réalisé sans problème. Merci à toute l'équipe Desjoyaux du 82 Montauban.

Le commercial connaît très bien ses produits et s’est occupé de la déclaration de travaux en mairie; la piscine finie est très sympa. Par contre, le planning en ligne était faux d’un bout à l’autre du chantier et il n’y avait pas de suivi de chantier tel qu’on l’attendrait à ce prix-là: certaines tâches étaient cochées comme terminées alors qu’elles n’avaient pas démarré: nous avons du nous occuper nous-mêmes de coordonner les artisans. Enfin, alors que nous avions réglé jusque là sans problèmes chaque échéance, on nous a soudainement (aucune relance préalable) menacé de faire abandonner le chantier par les poseurs de liner en train de travailler car nous n’avions pas encore réglé la facture qui incluait la pose du liner (en cours) et la mise en route de la piscine (pas encore effectuée bien évidemment !). Faut-il être aux abois financièrement pour faire régler en avance et aussi brutalement cette facture … Bref, on avait choisi ce fournisseur clé-en-main pour avoir l’esprit tranquille, ce qui n’a pas été le cas, en plus d’être traités de mauvais payeurs sur des activités non effectués.

Bons conseils et suivis de la réalisation de notre piscine : délai de livraison respecté / à l’écoute du client Nous recommandons Desjoyaux