Company Details

Terrible. Plus d'un an de délai. Premier Liner pas aux bonnes dimensions. Deuxième liner posé mais avec des plis. Aucune gestion du chantier et des co-traitants. Co-traitant à fuire.

Entreprise très sérieuse avec du personnel compétent. Nos voisins ont fait une piscine avec eux il y a 23 ans, ils viennent de changer le liner cette année... C'est du solide et nous pleinement confiance

Chantier réalisé dans les délais annoncés. Le fait de devoir traiter en direct avec les différents artisans peut être parfois compliqué. Nous avons eu un souci lors du remplissage de la piscine, mais Desjoyaux a réagit et nous a aidés à trouver des solutions.

Apres un chantier laborieux : béton sous la pluie résultat le fond de la piscine a des bosses (malgré le supplément payant de feutrine), une liner mal posé (les bosses devaient s'estomper... mon oeil), une pompe qui fait un bruit infernal (on a bricolé un système a nos frais c'est un peu mieux), le tablette de contrôle qui ne fonctionne pas... je peux en dire encore et encore ... La lumière ne fonctionne plus depuis un an suite à une intervention Desjoyaux sur le boîtier (scandaleux!!). La concession a fait faillite récemment et la marque nous répond "les magasins sont indépendants" Passez votre chemin c'est un conseil que j'aurais aimé qu'on me donne. Réponse à Desjoyaux à leur réponse du 29/07. Vous nous demandez de nous adresser à la concession la plus proche. Mais ils ne veulent pas réparer les dommages provoqués par l'ancienne concession, ils se disent "pas responsable"... il faut qu'on paye une nouvelle prestation (déplacement, intervention etc). C'est inacceptable!! Vous laissez des gens abuser d'autres personnes sous votre noms/marque. On a fait confiance et mis nos économies dans un projet confié à Desjoyaux et maintenant personnes ne veut assumer ses responsabilités.

Une équipe sérieuse et compétente, une livraison dans les temps.

Bonjour, nous avons contacter la société (agence d'Andrézieux Bouthéon) pour notre projet piscine mi-mai 2023 (budget conséquent). Rendez vous pris. Au jour d'aujourd'hui (fin juillet) et malgré plusieurs relance auprès de notre interlocutrice nous somme toujours dans l'attente de leur proposition. Or elle devait cela dit en passant, nous la faire parvenir la semaine suivante du rendez-vous. Quand une relation de confiance débute comme ceci, cela ne présage rien de bon... Je me refuse de travailler avec cette société qui dans notre cas, à fait part d'un réel manque de sérieux. Si vous êtes sous la vague et incapable de tenir vos engagements et vos délais, ne fixez pas d'échéance. Merci.

SAV nul et qui se moque des clients!!!!!!! Un conseil: ne payer pas les 5 % à la fin du contrat, si il y a un problème , le patron n'envoie personne pour finir le chantier (depuis 2 ans j'attends après plusieurs relances)....Suivez parfaitement le chantier , ne faites pas confiance, travaillent comme des sagouins sans matériel, envoie des sous traitants alors que vous avez demandé des salariés de l'entreprise. Inutile de vous plaindre au siège social, les dirigeants se contentent de vendre le matériel et ne retoquent pas ses concessionnaires. Une fois l'argent encaissé ,il n'y a plus personne.. Si vous installez, des distributeurs automatiques de PH ou chlore il faut construire un abri technique, pour mettre les commandes électriques de la piscine et du volet immergé ou pas ...bref, j'ai beaucoup de griefs . Ne nettoie pas sous l' escalier thermoformé (laissent les gravats) et ont le culot de vous dire que les autres clients ne le savent car ils ne sont souvent pas là.J'ai payé pour faire les plans, la déclaration de travaux et le suivi de chantier. J'ai dû refaire les plans, déposer plusieurs fois le dossier de déclaration de travaux et aucun suivi de chantier. C'est lamentable. Déçue, déçue et aucune indemnisation...je vous le redit , la seule solution ne payez pas les 5 % de fin de chantier

Toujours présents pour répondre à nos questions avec le sourire ! Une équipe au top et un travail soigné livré dans les délais ! Un grand merci !

Les équipes sont très efficaces du début à la mise en eaux. Tout le monde était aux petits soins avec nous. Travail très propre et soin de l'existant (plantes, étendoir déplacé et replacé etc.).

Piscine conforme au devis , mais surtout une équipe de sous-traitants efficaces qui ont permis de résoudre les problèmes rencontrés lors de la construction de la piscine:câbles,eaux pluviales ,eaux usées...

Travail de qualité. Délais presque respectés à deux semaines près. Bémol sur la communication et l'information au client sur l'avancement des travaux.Mise en service et informations sur le fonctionnement de la piscine bâclé.

Bon déroulement du chantier. On nous a toujours tenus informés des éventuels décalages de planning. Budget annoncé tenu avec quelques gestes commerciaux bien appréciés. Explications claires lors de la mise en route. Juste un peu déçu par la couleur du liner (sable) qui ressort plus jaune que nous l'avions imaginé.

Je viens de vivre l'aventure de la construction d'une piscine et j'en ressors ravie grâce à toute l'équipe Desjoyaux d'Auzeville-Tolosane que je recommande vivement pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute, ses conseils et son suivi quant à l'entretien et la maintenance... Je souhaiterais également adresser un grand merci à tous les intervenants pour avoir tenu compte de mes disponibilités et me permettre de réaliser un rêve !

Bravo a toute équipe desjoyaux annevy pour leur professionnalisme

Très belle piscine. Le seul souci rencontré pendant sa réalisation, est que le terrassier mandaté par l'agence Desjoyaux, n'a pas creusé assez profondément, la piscine est plus haute de 20 centimètres, par rapport à la terrasse existante contiguë, malgré mes protestations, la responsable d'agence, m'assurait qu'il s'agissait d'une illusion d'optique... Grâce à l'intervention du siège social de Desjoyaux, la situation s'est arrangée, et nous sommes arrivés à un arrangement.

Très rapide efficace

Avoir une piscine avec le sentiment d'avoir la meilleure garantie de fiabilité

Entreprise professionnelle, les sous-traitants sont au top et la prestation de grande qualité. Il faut quand même s’attendre à un peu de retard de chantier compte tenu des aléas. Je recommande

Extrêmement déçu. On nous avait promis une livraison début juillet et à aujourd'hui nous n'avons même pas une date. On nous donne une date d’intervention pour annuler le jour même. L'excuse du temps ne marche pas sachant qu’il n'a pas plus depuis des lustres. Mais ça ne s'est pas produit une fois mais 4. Je ne recommande pas du tout DESJOYAUX de Châlons en Champagne.

Nous sommes ravis du travail Desjoyaux Niort. Nous avons eu l'heureuse surprise d'être livré le 15/07/23, alors que la livraison était initialement prévue début septembre. Equipe au top, très sympathique et professionnel ! Travail propre et bien fait. Nous recommandons sans hésitation ! Merci à Desjoyaux Niort pour votre beau travail !