42, Avenue Benoit Fourneyron, 42484, LA FOUILLOUSE, FR
Avec plus de 220 000 piscines installées dans le monde, Piscines Desjoyaux est aujourd’hui le premier réseau exclusif mondial de construction de piscines enterrées. Piscines Desjoyaux, c’est avant tout une histoire de famille au service de toutes les familles !
Je suis très satisfait de l'équipe Desjoyaux de Loire Atlantique. Tous très professionnels mais aussi très sympathiques ! La système de filtration est efficace et bien pensé pour la maintenance. Bravo !
Note modifiée après contact avec le concessionnaire qui est compréhensif et essaie de trouver des solutions pour solutionner les problèmes... ‐---------- Déçus par la société Desjoyaux : pas le choix du "maçon". Ce dernier apparemment débordé car faisant trop de piscines en même temps : vite fait.... Obligés de se battre pour que le treillis soit au milieu de la charge, non respect des DTU (passage de câbles dans janolene, pas de sable ni de grillage avertisseur dans les tranchées pour protection des janolenes, local technique laissant rentrer la terre, pose des travertins pas nickel, découpe bcp trop courte des gaines isolantes de tuyaux de la PAC, branchement hasardeux du trop plein dans le drain de la maison...), doute sur fonctionnement electrolyseur et technico commercial pas revu à la fin des travaux : un vrai calvaire !
Si il y avait eut la possibilité de mettre 0 étoile je l'aurais fait.Un colis arrivé entièrement deterioré et pour lequel j'ai bien emis des reserves au transporteur, un service client très inadapaté et irrespectueux, que des points négatifs je conseils à tous de fuir et de ne jamais travailler avec piscine desjoyaux.Le moteur commandé est arrivé cassé et ne fonctionnait pas, ils m'ont dit que c'était de ma faute et ils ne voulaient pas me le remplacer, j'ai du engager une procédure et me battre près de 2 mois pour obtenir gain de cause grace à paypal sinon je n'aurais jamais été remboursé ( et Desjoyaux m'a plusieurs fois dit qu'il ne rembourseraient pas si ca n'avait pas été paypal je n'aurais jamais été remboursé).C'est ce que j'appel du vol manifeste ! et apparement beaucoup de client ont la même expérience avec Desjoyaux ! A fuir ! ABSOLUMENT A FUIR ! A NOTER qu'aucun soucis au montage n'a été mis en avant Desjoyaux se cache juste derrière cela pour essayer de ne pas rembourser ses clients.Notre nouveau moteur ( pas un desjoyaux a été monté exactement de la même manière et il ne pose aucun soucis; preuve en étant faite que le montage n'a aucun soucis, encore une preuve de la mauvaise foi chez Desjoyaux )
Une équipe à notre écoute avec un timming respecté Des travaux avec un chantier propre et bien organisé Les techniciens très pro nous on bien expliqué le fonctionnement et la mise en route s’avère beaucoup plus facile que ce que je m’étais imaginé
Très bien RAS malgré des contraintes météo et de planning entre les différents métiers, mise en eau au 14 août pour fin juillet annoncé. Explications et formation complètes à l'entretien du bassin et son maintien.
Je trouve que desjoyaux reste en contact et donne les bons conseils quand on est perdu !
Le suivi est bon. Le commercial très disponible. En revanche des soucis avec les entreprises sous traitantes. Évacuations des terres. Liner toujours pas fini. Mais dans l’ensemble je suis très satisfait. Un grand merci à Romuald le commercial de Rochefort
Bonjour J'ai envoyé le message comme demandé à servicecom mais sachez que depuis silence radio. Un liner posé avec plis et bulles, telle est la qualité du travail de la société Kopec pour 4300 euros représentant les piscines Desjoyaux dans la manche. Cordialement
Un grand merci DESJOYAUX à Chambray-Les-Tours pour leur professionnalisme, leur extrême gentillesse et un sens du client remarquable. Les conseils éclairés de Marlyse (je pense) ont été très appréciés et le coût de la réparation extrêmement raisonnable. Merci aussi pour la pompe prêtée le temps de faire le diagnostic! Que dire de plus? A saluer varaiment!
Tout à été parfait du début de chantier à la remise de fin de chantier Maçons d’expérience et très minutieux Les délais ont été respectés Mr goujon a été à notre écoute nous a guidé tout en respectant nos envies
Belle de loin... Des artisans sympathiques et une jolie piscine mais beaucoup plus d'attention apportée à l'argent qu'aux détails et finitions (découpe des margelles, liner posé sur les défauts du béton...) . Un peu déçus mais espérant surtout que notre piscine tienne dans le temps.
grand bravo à Yann, Cindy et son équipe, de véritables professionnels . A l'heure au rendez vous, toujours disponibles.
Une équipe incroyable et professionnelle, des délais plus que maintenus. Un résultat final au-delà. Merci à toute l'équipe de Desjoyaux Auzeville
Nous avons été très satisfait de la réalisation de notre piscine Desjoyaux (établissement d’Osny) livrée en juillet 2022. Par contre, nous sommes extrêmement déçus de l’accompagnement de Desjoyaux Osny à résoudre notre problème de présence d’algues depuis le début d’année 2023. Nous avons fait de multiples traitements conseillés par Desjoyaux Osny sans résultat pérenne avec un coût de dépenses en produit absolument inacceptable (impossible de stabiliser une eau normale de baignade). A ce jour (22/08/2023), notre piscine est toujours verte. Au regard de cet investissement important (piscine de 10m*4m), nous vivons un cauchemar. Un client très mécontent situé au Plessis-bouchard.
Un grand merci à Mme LEBRUN (Piscines DESJOYAUX à Salon de Provence) pour son professionnalisme et ses conseils dont nous avons bénéficié à plusieurs reprises. Si tous les piscinistes connaissaient aussi bien leur travail, que de frais et de soucis épargnés car, pour elle, l'intérêt du client est primordial. A saluer !
Très bon concessionaire Desjoyaux 32, M. Krysto et une équipe d’installateurs au top.Délais respecté et un petit problème résolu 2 jours après mon message. Intervention le 15 août 3 h avant le départ du concessionnaire en vacances !!!
Plutôt satisfait dans l'ensemble de notre piscine DESJOYAUX réalisée en juin 2022 par la concession de MARCQ EN BAROEUL. Par contre SAV France catastrophique... Cela fait une année que nous attendons le remplacement de nos spots qui ont grillés au bout d'un mois de mise en service et la reprise des joints sous margelles.... Promesse nous a bien été faite que cela allait être pris en charge mais rien ne bouge après deux recommandés. Ne rêvez pas à ce qu'il vous propose à minima en guise de geste commercial le remplacement de vos spots basiques par des spots couleurs ..... Contentez vous juste d'un : "Nous viendrons quand le planning le permettra".... Au revoir et patientez d'ici là......
Bravo a Piscine Desjoyaux Ruoms.. très beau projet réalisé en Ardèche il y a un an avec une équipe de sous traitants locaux et compétents. 1 an après toujours puscine toujours aussi belle et simple à entretenir. Une équipe Desjoyaux a proximité pour tous les conseils juste parfait!
Des équipes compétentes et à l'écoute tout au long du projet. C'était incroyable de les voir travailler et avancer aussi méthodiquement et efficacement. Notre piscine fait le bonheur de chaque membre de la famille depuis la livraison il y a deux jours. Nous recommandons vivement Desjoyaux Niort.
Très bon accueil et conseil