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C'était magnifique

une très bonne organisation sur place, parfait

Voyage bien organisé, qui permet de découvrir un pays riche et varié. Cependant, vérifiez les conditions de travail des guides dans leur agence locale, la nôtre n'avait pas de place réservée pour elle dans le train pour un trajet de 16h , le train étant complet, elle est restée sur une mini chaise dans le couloir.

Hôtel agréable bien situé a proximité de tout et pas très loin de la plage . Restauration correcte et bar également manque simplement des tables et chaises , il y a juste des tables hautes et fauteuils de bar pas très confortables . Chambre spacieuse et propres , nous avions un chambre vue piscine sans vue piscine et à proximité du restaurant donc assez bruyante , nous étions la 15 jours et des chambres plus sympathiques niveau emplacement était attribuées pour des plus court séjours dommage ! L animation n est vraiment pas le point fort de l hôtel rien pour les français spectacles sans grand intérêt sauf par les artistes extérieur. Les piscines sont agréables et chauffées . Pour nous le koala Garden correspond plus à un hôtel 3 étoiles plutôt que 4 .

Un très grand merci à Kenza qui a toujours été disponible lors de notre séjour au R2 bahia playa fuerteventura. Son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme nous ont permis de passer un séjour inoubliable sur cette île.

Personne très agréable, très compétente qui a répondu à toutes nos questions. Nous avons donc pris après d'excellents conseils, la décision de réserver immédiatement .

Nous avons passé un bon séjour avec O'voyages

Nous avons eu l'occasion de voyager avec de nombreux tour opérateur, fram, Tui , exotisme, etc... et pour nous Ovoyage est celui qui est le plus décevant, nous sommes partis en Thaïlande sur un circuit nature, jungle et plage et dès l'arrivée à Bangkok, il a fallu chercher la guide pendant une heure et ensuite le circuit n'a été a la hauteur en terme d'hôtels, de restauration et la guide malgré sa gentillesse à passé plus de temps à parler au chauffeur et sur son téléphone que de nous faire connaître toutes les facettes de son pays , les excursions prévues étaient chronométrées pour pouvoir rentrer le plus vite possible à l'hôtel et elle ne nous a jamais proposé d'occuper ces moments inoccupés en nous proposant d'aller visiter un marché ou un temple ou une curiosité locale par exemple même si il avait fallu payer un supplément. Les repas du midi était pris la plupart du temps dans des restaurants très bas de gamme et vu le prix du voyage et le prix de la vie en Thaïlande il y a un peu d'abus, les hôtels, surtout celui du pont de la rivière Kwaï était franchement limite et pourtant nous ne sommes des voyageurs particulièrement exigeants , seule l'extension plage à Khao Lak était satisfaisante, sans plus. Le seul qui mérite une bonne note, c'est Nicolas animateur à l'hôtel Emerald qui a été professionnel et efficace.

Avions à l'heure, transferts également. Hôtels très confortables et bien situés. Les 2 excursions réservées étaient bien organisées.

Voyage réservé le 22 janvier pour Punta Cana. Je dois payer le solde ce jour, mais je n'ai pas reçu le lien pour le faire. Devant tous ces avis négatifs, je m'interroge ! Finalement, tout c'est très bien passé. Organisation parfaite, hôtel à Punta Cana conforme. Je suis reprendrai ce voyagiste en payant la totalité à la fin réservation.

Juste parfait 👏 10/10 Nourriture : abondante, variée et délicieuse Piscine : quatre piscines dont une totalement adaptée aux enfants Hygiène : impeccable que ce soit le ménage des chambres ou la propreté du site Qualité / prix : excellent Animation : diversifiée et un point d’honneur pour le Acqui Club des enfants qui est sécurisé et bien équipé. Personnel : souriant/accueillant Placement : à deux pas de la mer et d’un marché touristique avec tous commerces, certes proche de l’aéroport mais le bruit ne s’entend pas à l’intérieur du village et la nuit nous n’avons rien entendu. Chambre : bien plus moderne et spacieuse que nous le pensions en regardant les photos d’annonces. On se sent comme dans une bulle coupé du monde, nos enfants sont excités toute la journée grâce aux activités et aux équipements du village. Ce séjour sera sûrement notre préféré de tous🥇

Difficile de joindre le service client avant le départ. Sur place, très bien hormis la salle de restaurant. Trop bruyante, style cantine, malgré la bonne nourriture et le personnel dévoué. Centre de qualité.

ils vous vendent un voyage incroyable sur le descriptif mais une fois sur place, déception totale !!! rien de correspondait !!! et quand on fais une réclamation, ils ont le culot de répondre de façon très malhonnête !!! je pars depuis plusieurs années avec eux, mais là c'est fini , leur service commercial est inexistant !! A FUIR !!!!

Escroquerie correspondant sur place qui ne nous répond pas. Plus de 19 appels dans la journée ne réponds pas et ne rappelle pas ? Nous doit plus de 150 € et impossible a joindre ? Méfiez vous de ces escrocs. Du coup notre problème du jour na pu être résolu et il semble que notre argent soit perdu.une excursion que nous n'avons pu faire cause malade devait nous être remboursé mais depuis plus possible de joindre ce correspondant ???? Bravo

Les soirées, les déjeuners, le service, le personnel agréable, serviable, toujours avec le sourire et à l'écoute. Le cadre très agréable et de très belles activités. Enfin, il y aurait tant de bonnes choses à dire.

très bel hôtel, chambre spacieuse (suite) sans supplément, vue mer extra, les piscines sont très bien chauffées l'animation est parfaite les balades à droite et à gauche le long de la mer sont des plus agréables les navettes gratuites sont aussi très bien

Très bel hôtel, restaurant particulièrement qualitatif Accueil, chambre et animations au top

Très bonne organisation du voyage très bon hôtel: situation accueil, organisation, restauration.tres bonne gestion,excursion de l’île extraordinaire sauf resto du midi : limite. Hôtel très très propre et sympathie du personnel et de l’équipe d’animation Une petite insatisfaction la restriction de choix au bar pour un tout inclus ,une petite contrainte,dommage L’hôtel étant très grand,la signalétique des espaces n’est pas évidente,pas de groom pour les bagages: beaucoup d’escaliers!!sauf en payant!!

Très bonne réaction avec rapidité et arrangement Encore un grand merci

Sejour correct dans l’ensemble. Les 2 animateurs font ce qu’ils peuvent avec peu de moyen. La création de ce club est récente. Le problème de l’hôtel : les bus ne veulent pas accéder à l’hôtel pour déposer les personnes et c’est compliqué d’accéder à pied avec des bagages. Très pentu. Par contre à l’arrivée à l’aéroport . Très bien . Mais pour le retour c'est autre chose . Personne de ovoyage pour nous accueillir. Le chauffeur nous a déposé sans un mot à l’opposé des comptoirs d’enregistrement . Nous avons du remonter toute l’aérogare. Je peux vous dire que tui déposé ses clients au bon endroit. En espérant que nos remarques soient prises en compte.