Giessenzoom 15, 3371 GJ, Hardinxveld-Giessendam, NL
Welkom bij NuBuiten, je specialist in alles wat met buitenleven te maken heeft. Of je nu op zoek bent naar kwalitatief hoogwaardig Douglas hout, hardhout, tuinhout of complete overkappingen en buitenverblijven, bij ons vind je het allemaal. Met een assortiment van meer dan 30.000 producten bieden wij een uitgebreide keuze voor elke tuinliefhebber en doe-het-zelver. Bij NuBuiten begrijpen we dat iedere tuin en elk buitenverblijf uniek is. Daarom bieden wij ook maatwerk aan om aan jouw specifieke wensen en behoeften te voldoen. Ons doel is om je te help om een buitenruimte te creëren waar je het hele jaar door van kunt genieten. Of het nu gaat om schuttingen, vlonders of bestrating, bij ons ben je aan het juiste adres. In onze webwinkel plaats je snel en eenvoudig een bestelling voor al je tuinbenodigdheden. Heb je een specifieke afmeting voor je hout of schutting nodig? Ook maatwerk bestel je op NuBuiten.nl. Laat je inspireren in ons Experience Center in Hardinxveld-Giessendam. Op ons showterrein zijn veel producten uit ons assortiment te bezichtigen, zoals de sierbestrating, schuttingen, tuinhuizen en overkappingen. Heb je nog wat extra hulp of advies nodig voordat je een bestelling plaatst? Plan dan een afspraak in met één van onze specialisten, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken voor je tuinontwerp.
Zeer slecht schutingdeur onbeschaafd hout scheef afgezaagd kan zo container in over gebeld na twee dagen geen garantie wat k u t bedrijf
Bij levering keek ik wel raar van de verschillende kwaliteit maar met jullie medewerking toch alles goed opgelost en zelf een beetje slim gebouwd toch een heel mooi resultaat geworden
Verkoop en advies voor aankoop is prima op orde. Daar ligt overduidelijk de prioriteit van de organisatie. De klantenservice en aftersales is van een onacceptabel niveau. Ze zijn zeer beperkt telefonisch bereikbaar met lange wachttijden. De juiste persoon aan de telefoon krijgen is een uitdaging en terugbelverzoeken worden niet opgevolgd. Verzoeken tot het tijdig herstellen van zaken negeert men tot ver na termijnen en enige prioriteit hieraan geven is niet mogelijk. Je wordt veel verzocht om dingen per email te melden maar die mails worden vervolgens telkens maar deels of gemakzuchtig afgehandeld. Verwacht niet dat je al je antwoorden krijgt of dat men doet wat je vraagt.
Bestellen goed, maar bij afhalen stonden er geen duidelijke gegevens bij.
Alles keurig en op tijd geleverd en netjes door Chauffeur op oprit neergelegd. En top dat we de 2 planken die we tekort kwamen nog na konden bestellen ondanks dat dat onder het bestel bedrag zat!
Snel geleverd, uitstekende kwaliteit! Heel erg tevreden
alles goed geleverd en alles is erbij top
Al een aantal maal diverse producten besteld en geleverd gekregen De laatste keer besteld en afgehaald in gouderak Super fijn geholpen via de mail en telefoon Ongelooflijk goed geregeld tegen een mooie prijs zeker in deze tijd Wij raden jullie bij iedereen aan Ga zo door En dank jullie wel
Alles snel geleverd conform bestelling. Gewoon Super service en prijzen.
Super makkelijk om een bestelling via de webshop te doen. ook erg fijn dat je een afleverpunt kunt aangeven om af te halen ook dit was erg goed geregeld via de mail wanneer het klaarstond. Ook de prijs was goed (vergelijkt met andere winkels). Erg tevreden dus!
Zeer tevreden met mijn bestelling. Alle producten waren zoals verwacht en netjes op de afgesproken datum geleverd.
Alles naar wens en super snel geleverd.
Voor mijn bestelling moest ik naar Oss om de spullen op locatie op te halen. Ten eerste moet je voor minimaal 250 euro bestellen anders is ophalen niet eens mogelijk. Vervolgens moet je nog eens 16 euro betalen om het ZELF op te mogen halen. Als je dan aankomt op locatie ben je 10 minuten aan het zoeken waar je moet zijn. Kom je eindelijk een werknemer tegen zeg je hallo krijg je geen gehoor en lijkt het wel alsof je een geest bent. Uiteindelijk maar zelf op zoek gegaan naar mijn pakket en deze gevonden. Stond de beste man nog schaapachtig te kijken dat je zelf dan maar je pakket staat uit te pakken. Gelukkig dat hij daarna nog wel het fatsoen had om de plastic straps door te knippen. Maar overal vind ik de service echt heel slecht.
Goed toegankelijke website waarmee ik de gewenste producten eenvoudig kon bestellen. Ook werd ik goed geïnformeerd over de aflevering. De producten voldeden perfect aan mijn verwachtingen.
Bestelling makkelijk online kunnen doen, snel geleverd. Alleen communicatie over levering mag iets beter en heb geen factuur ontvangen. Moest ik online opzoeken
Onlangs een bestelling geplaatst met een orderwaarde van meer dan 1700,- euro. Vanaf 900,- euro vrachtvrij. Helaas blijkt later dat men een andere definitie hanteert van vrachtvrij en rekent met een bedrag van 75 euro omdat er een deellevering steen en een deellevering hout komt. Kenbaar gemaakt dat ik het hier niet mee eens ben, men zou hier op terugkomen met een voorstel, helaas blijkt het voorstel niet positief te zijn, nog steeds vrachtkosten. Ik heb uiteindelijk besloten mijn opdracht te annuleren en elders te bestellen.
Keurige en nette manier van communiceren. Goede afhandeling. Bij een probleem snel en goed opgelost.
Op 29-4 een tamelijk grote bestelling gedaan. Speciaal op gelet hoe hun stock voorraad was en die was hoog genoeg. Vandaag 28-5 nog steeds niks ontvangen. Wel al enkele weken via Whatsapp de belofte gekregen dat het volgende week wel zal geleverd worden. Niet dus. Ik begin stilaan spijt te krijgen dat ik bij Nubuiten besteld heb. Mijn planning voor de werken heb ik ondertussen al de vuilnisbak ingekieperd. Eerlijk gezegd de slechtste service die ik ooit ervaren heb en ik ga toch al een aantal jaren mee.
Een mooie schutting samengesteld en netjes op tijd geleverd. Goede kwaliteit en voldoet zeker aan de verwachtingen.
Goede reactie op onze klachten, goede herstel-actie. Al kregen we niet alles wat we hadden gewenst, we zijn toch echt tevreden met wat ~~Nu Buiten~~deed met onze klachten - waarvoor hulde!
