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Amiamo la decorazione ed è per questo che cerchiamo i migliori mobili di design famosi attuali e passati, aggiornando continuamente il nostro catalogo di mobili di design, non dimentichiamo di visitare il nostro negozio online perché ci sono sempre novità in tutte le categorie.
Professionali ed ottimi prodotti
La mia è stata un'esperienza pessima Ho aspettato molto più tempo del dovuto.uno dei prodotti era in preordine ma alla fine mi è arrivato prima il prodotto in preordine e poi gli altri. inoltre non sono riusciti a contattarvi perché il telefono squillava a vuoto, ho scritto sui social ho scritto via mail senza risposta per settimane. non comprerò mai più da voi. Il tavolo leggermente scheggiato, ma non voglio neanche più lamentarvi con voi.
Ordering and delivery were very fast and simple. The tables arrived in a few days and were in perfect condition. Highly recommended.
Abbiamo acquistato un tavolo per la nostra nuova casa, Ilaria che ci ha seguiti in ogni passo è stata gentilissima, paziente e disponile! Ci ha seguiti in ogni passaggio e sempre rispondendo nell’immediato. Il tavolo è arrivato nei tempi previsti anche se per un errore in realtà è arrivato quello errato, che mi è stato sostituito con quello corretto dopo due settimane. La qualità è altissima, ben fatto, rifinito in ogni minimo dettaglio, si sente che è bello robusto, i materiali sceltissimi e in generale si vede che è davvero di buona fattura. La bellezza poi è mozzafiato, un pezzo di design che diventa protagonista della casa! I montatori sono stati attenti e professionali. Il prezzo giusto, considerando il paragone con altri marchi magari più “famosi” che però non hanno nè la stessa ricercatezza di design nè tanto meno gli stessi prezzi, a volte qualità più scarse e spesso montatori che ti “distruggono” la casa. Per cui super consigliato se volete un pezzo d’arte in casa!
Velocissimi e prodotto di buona qualità prezzo
Acquistate due poltrone , imballo eccellente , prodotto di buona qualità, arrivato nei tempi indicati , sicuramente esperienza positiva .
molto soddisfatto dell'acqusito. i tempi di consegna sono stati rispettati.
Prodotto molto bello e di buona qualità. Colore acceso come in foto. La spedizione ha rispettato (questa volta) i tempi indicati nella pagina di acquisto del prodotto. Imballaggio un pò scarso, mi aspettavo qualcosa di meglio. Il pacco è arrivato rotto in più parti con la parte in legno del dondolo esposta. E' vero che i danni non sono imputabili alla casa produttrice ma allo spedizioniere, tuttavia se l'imballo fosse stato confezionato con più cura sicuramente questo non sarebbe accaduto. In ogni caso (per fortuna) nessun danno.
Lo ammetto, ero un po' diffidente nell'effettuare l'ordine on line. Ho prima contattato l'azienda al telefono e ho ricevuto risposte rapide e precise. Effettuato l'ordine, ho ricevuto il tutto in pochi giorni, confortato da un tempestivo aggiornamento che mi ha permesso di seguire le varie fasi della spedizione. Infine, ed importante, il day bad ordinato era pienamente rispondente alla descrizione, anzi superiore alle aspettative per aspetto e qualità. Ottimo.
Era la prima volta che acquistavo da Mobili e Design e, come sempre in questi casi, avevo una attitudine molto prudente. Invece tutto è stato velocissimo, il servizio clienti mi ha risposto istantaneamente e la spedizione è arrivata in due giorni. Ottimi i prodotti (un tavolo in cristallo e le sedie) e di relativamente facile montaggio. Forse investirei qualcosina su istruzioni meglio definite, ma, alla fine, il tavolo è perfettamente stabile e solido. Bravi!
Sedie arrivate prima del previsto in ottime condizioni, molto belle e resistenti, io ho optato per sedie che era già presenti in stock.
Esperienza totalmente negativa ,dopo aver speso circa 1700 euro ,continuo ad non ricevere notizie dei miei acquisti ,penso ormai di aver preso una solenne fregatura!
Ordine del 5 aprile una sedia di oltre 400 euro. Mi era stato detto 6 settimane ma siamo a 10 e nessuna traccia, né assistenza. Non è una società italiana quindi anche un contenzioso è difficile incardinarlo. Altamente sconsigliato. Customer care da brividi.
Purtroppo devo anche aggiungermi alla lista di persone che denunciano un assistenza e un post-vendita (che poi per chiamarla vendita ci deve essere stato un prodotto consegnato) praticamente assenti. Rispondono settimane in ritardo garantendo consegna la settimana successiva e poi regolarmente non accade nulla (già 3 iterazioni così). Ordine pagato a Marzo e sono ancora qui ad attendere una sedia a fine Giugno. Attenderò ancora qualche settimana visto che l'acquisto non è urgente, ma devo dire che le tempistiche sono inaccettabili. Consiglio: usate Paypal per gli acquisti in modo da poter fare un reclamo ed essere garantiti.
ordine inoltrato e pagato a fine febbraio 2021, nessuna data precisa per la consegna, nessuna risposta alle email inviate per avere aggiornamenti, al numero del customer care 02.... risponde una segreteria elettronica in spagnolo, NESSUNA POSSIBILITA' DI CONTATTO!
Pessimi! nessun modo di contattarli. Ordine OOCVUBOQF inserito il 15/02/2021 e non ancora ricevuto! Nessuna risposta ne via mail, ne via telefono sullo stato dell'ordine
Ho fatto l'ordine per due sedie una settimana fa, solo dopo il pagamento mi informano che le sedie non sono disponibili e non mi danno alcuna data di consegna prevista. Ho scritto al servizio clienti per aver chiarimenti, nessuna risposta Ho chiamato, non risponde nessuno Servizio pessimo, inaccettabile nel 2021. Da evitare assolutamente, comprate altrove
Le sedie sono eleganti, comode e stanno molto bene attorno al tavolo di cristallo della mia sala.
Fatto un ordine di una poltrona pacht il 25 febbraio...ad oggi ancora nulla...dopo svariate email..dove nn mi hanno mai risposto e svariate chiamate dopo non mi hanno mai risposto chiedendo info sulla mia spedizione...mi trovo costretta a far denuncia alla polizia postale...almeno rispondessero alle email per dei chiarimenti...e il telefono suona a vuoto.....
Ho ordinato la poltrona Catani. Non era disponibile subito, perché non lo avevano in magazzino, evidentemente hanno dovuto a loro volta ordinarlo, quindi ho dovuto aspettare, ma non avevo fretta. L’articolo è arrivato due mesi esatti dopo l’ordine, perfettamente imballato, e sono molto soddisfatta della qualità. Il servizio clienti è stato efficiente, più volte si sono scusati per la tempistica, sempre molto gentili. Io ero più preoccupata per la qualità dell’imballo e della realizzazione del mobile, ma ho trovato entrambi eccellenti. Raccomando questo sito, almeno per la mia personale esperienza