, , , IT
Amiamo la decorazione ed è per questo che cerchiamo i migliori mobili di design famosi attuali e passati, aggiornando continuamente il nostro catalogo di mobili di design, non dimentichiamo di visitare il nostro negozio online perché ci sono sempre novità in tutte le categorie.
Il fornitore mi ha sempre risposto quando ho avuto domande e dubbi. Ho ricevuto il prodotto in 15 giorni con tutte le festività in mezzo. Prodotto come da foto.
Ho acquistato una poltrona chesterfield con colorazione patchwork. Dopo aver ordinato il prodotto, mi sono reso conto che la poltrona non entrava nell’angolo in cui era destinata e l’ho fatto presente via mail. Le risposte da parte della responsabile del servizio clienti Signora Ludovica Brosco sono sempre state tempestive. Il prodotto era già stato spedito e pertanto la Sig. Brosco mi ha proposto di provarlo comunque ed eventualmente renderlo con costi totalmente a loro carico. In tutto ciò ho pure chiesto di cambiare l’indirizzo di consegna e non mi è stato creato alcun problema. Alla fine il prodotto è arrivato con qualche giorno di ritardo, ma è possibile che ciò sia stato causato dall’aver comunicato inizialmente la mia incertezza a prenderlo. E’ un prodotto bellissimo ! Molto più bella dal vivo che sul pc ! I colori sono molto vivi e lucenti. La consegna è stata impeccabile, l’imballaggio scrupolosissimo, gli involucri contenenti i piedi in legno, addirittura a prova di ladro. Tutto molto accurato: veramente complimenti!
il mio ordine dal 20/10/2021 di n. 2 sgabelli (ordine AYKUXQDCV) previste 5 settimane dall'ordine per la consegna ad oggi 15/12/2021 non è arrivato nulla oltretutto al telefono non rispondono e neanche per mail.(solo segreteria telefonica senza poter lasciare messaggio). trovo molto scorretto il comportamento, attendo qualche giorno poi prenderò adeguati provvedimenti.
Comportamento molto scorretto che fa pensare ad una truffa. Sul sito le sedie risultavano acquistabili, pago e ricevo conferma d'ordine. Poco dopo mi scrivono che le sedie non sono disponibili quindi l'ordine va cancellato e riceverò il rimborso. Ad oggi sono passati due mesi e nonostante i miei ripetuti solleciti non mi hanno ancora restituito il denaro. Le risposte che danno sono sempre evasive e ti salutano con un laconico "Ci scusiamo per il disagio" che suona proprio come una presa in giro.
ATTENZIONE se il prodotto è disponibile non ci sono problemi ma se invece non lo e loro lo propongono UGUALMENTE E LO FANNO TRANQUILLAMENTE poi ti faranno il giochino del rimborso e io a distanza di 42 giorni da quando ho fatto l'ordine non ho ancora ricevuto nulla ATTENZIONE Viste anche le altre recensioni negative è una prassi molto usata da loro ATTENZIONE
Ordinate n. 4 sedie trasparenti MOISES pervenute oggi con leggero anticipo sul previsto; pienamente soddisfatti dell'acquisto. Alla prossima.
È un mese che aspetto un rimborso, e oggi mi hanno comunicato dopo sollecito da parte mia che devo aspettare ancora tre settimane...cosi sono senza sedie e senza soldi
Tutto perfetto ed arrivato con puntualità.
Purtroppo non posso dare meno di una stella, ho ordinato delle sedie a luglio 2021 a settembre dopo vari solleciti mi hanno detto che non sarebbero più state disponibili, mi hanno chiesto se volevo annullare l'ordine cosa che ho fatto il 29/09, avrei dovuto ricevere il rimborso tra i primi di ottobre, ad oggi ancora sto sollecitando...vergognoso.
Ottimo, disponibili, ti ascoltano, caso raro oggi :) raccomando l'acquisto !!!!
Il sito funziona piuttosto bene, il personale si è dimostrato disponibile. Le sedie ordinate sono arrivate leggermente danneggiate, ma soprattutto le dimensioni (indicate in scheda tecnica) non corrispondevano.
Spedizione veloce, ottimo prodotto, servizio assistenza puntuale e preciso. Grazie!
Esperienza positiva, ordinati due sgabelli, arrivati nei tempi previsti e tutto conforme a quanto acquistato
Ho aspettato mesi per ricevere la merce tra continui rimandi senza alcuna info.
Consegna un pochino lunga, ma tutto ok! Le sedie sono belle, comode e resistenti.
la spedizione è stata puntuale ma 4 di 12 sgabelli sono bianchi invece che neri aggiornamento: dopo la segnalazione la ditta ha provveduto alla sostituzione molto velocemente riducendo al minimo il disagio
E' arrivato tutto quello che doveva arrivare ed in tempi celerissimi
Buon servizio e supporto, mobili di buona fattura e prezzo ottimo. Consigliato
AZIENDA MOLTO SERIA E PRECISA. CONSEGNE SEMPRE IMPECCABILI. IN CASO DI MATERIALE DANNEGGIATO, SEMPRE DISPONIBILI A RIMEDIARE.
Azienda impeccabile, sia per le risposte che per il rispetto delle tempistiche
