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Vraiment surprenant ! J’ai acheté un iPhone 12 Pro Max qui était bien moins cher que partout ailleurs. Vous êtes informés très aimablement, professionnellement et régulièrement de l’état de votre commande et du suivi de l’envoi, de la livraison, comme sur aucun autre site en ligne. Un service client 3 étoiles. ⭐️ ⭐️⭐️ Je recommande vivement et en toute confiance !
Honnêtement j’ai eu un doute au début parce que le prix était bas que le prix moyen.. mais il suffit d’être un peu patient pour la livraison ! Sinon c’est parfait !
Réception rapide et meilleur rapport qualité prix. Je n'ai pas eu de soucis avec le téléphone et ne peux donc pas juger du service après vente.
At the stage of purchase, they work not too bad. The real trouble starts when you want to return a purchase within 14 days. They refund only 70% for no reason and if PayPal contacts them they lie claiming that they haven't received an article. So, almost like a fraud. Likily, I kept proof of shipment.
Très rapide au niveau de la livraison et produit en excellent état très satisfaisant
J'ai acheté un appareil photo fujifilm xt3 argent + Objectif 18-55 sur matospascher.com qui proposait le meilleur prix trouvé sur internet à ce moment soit 1355€ (environ 150€ moins cher que sur les autres sites de vente en ligne). N'ayant pas de compte paypal et ne voulant pas en ouvrir j'ai demandé via la site matospascher.com (mon compte>>ajouter une demande) de pouvoir payer par virement. J'ai reçu une réponse dans la journée (en français compréhensible !!!) et j'ai pu payer ma commande par virement. J'ai reçu alors par email une référence de commande...Seul hic, cette commande n'est jamais apparu dans "mon compte". N'ayant pas de nouvelle quand au statut de ma commande via le site, j'ai procédé à plusieurs demandes (toujours via le site matos pas cher). J'ai reçu des réponses régulièrement (même si parfois avec un peu de délai). Le SAV m'a indiqué ne pas pouvoir donner de délai de livraison compte tenu du Brexit, de la tempête Daisy et du Covid et m'a donc proposer d'annuler la commande et de me rembourser. N'étant pas pressé, j'ai pris le parti d'attendre et je ne regrette pas car j'ai été livrée par Chronopost sans problème le 24.02.2021 (commande payée par virement le 02.02.2021). Je recommande donc ce site car j'ai toujours eu une réponse à mes questions par email...de plus l'économie réalisée compense largement le délai un peu plus long que celui annoncé.
Foncez!!! J’étais réticente au départ, suite aux quelques commentaires négatifs sur TrusPilot. J’ai donc contacté le service client, pour avoir des renseignements sur ces fameux points négatifs relevés dans les commentaires (explications sur les prix qui varient, sur les délais de livraison...) Très réactifs à chacun de mes mails, ils m’ont rassurés. Après 2 mois d’hésitation, j’ai finalement décidé de sauter le pas et d’acheter mon iphone 12 pro chez eux. Et JE NE LE REGRETTE PAS !! Ravie de mon achat. Achat conforme, article neuf. Prix attractif : 1150€ pour un iphone 12pro 256GO (attention! Les prix peuvent varier d’un jour à l’autre!). Et cerise sur le gâteau : livraison en 72h!!! Alors que je m’étais psychologiquement préparée, ;-) à le recevoir en plus d’un mois, à cause du contexte sanitaire. Je n’en revenais pas! Merci à Matos Pas Cher! Je recommande leur site.
Pas de problème à l'achat,ni à l'expédition,ni sur le produit lui même....bravo à cette société
Envoi rapide et fiable. Matériel conforme à ma description. Je recommande
Site fiable et envoi rapide ! Le top c'est de trouver mon téléphone 100€ moins cher que sur les autres sites. Reçu en parfait état et produit neuf. Je recommande !
J'AI ACHETÉ SAMSUNG GALAXY A42 5G 8 Go de RAM / 128 Go de ROM MAIS LORSQUE J'AI REÇU MON TÉLÉPHONE SES 4 Go de RAM PAS 8 Go. J'ai essayé de les contacter par téléphone et par e-mail mais je n'ai pas répondu
Le suivi est sérieux, j’enlève une étoile à cause des difficultés créées par la Covid-19, qui ont freiné l’envoi de ma tablette. Mais malgré les conditions, le suivi est là et le sav a été vraiment réactif pour répondre à mes interrogations. Je recommande ce site sans hésitation.
Site très sérieux envoi rapide très bon rapport qualité prix
Commande un iPad Pro,après avoir lu les avis ,je prend le risque,étant habitué aux délais livraison long avec d’autre site chinois de commander sur matospaschère effectivement je pensais l’avoir pour Noël et délai dépassé, pas trop de nouvelle aux début,mais après un mail au service client ,réponse immédiate ,rassurante ,donc j’attend et quelques semaine après le statut de ma. Imam de change ,expédié,ups me livre en 3 jours .donc,patience prévoyez 4 semaines d’attente,mais à ce prix défiant toute concurrence ça vaux la peine,d’autant que ce genre de matériel n’est rarement un achat impulsif,mais réfléchit ,et bien ,prenez un peu d’avance et gagnez 20 à 30 % du prix .matériel impeccable ,bien emballé j’ai contrôlé le numéro de série sue le site Apple ,c’est bien un officiel et garantie international.je recommanderais.un détail encore,les prix varie d’une semaine/mois à l’autre sur le site,alors des fois ils sont moins intéressants ne pas hésiter à y aller régulièrement ,pour ma part le IPad avait pris 150 euros de plus 2 semaines après ma commande.
Très bonne expérience pour deux achats sur le site avec réponses rapides personnalisées de la commande à la livraison. FC
Bonjour, Commande le 4 décembre 2020, colis reçu le 18 janvier 2021.... Le délai de réception a été plus que dépassé mais le contact avec le site a toujours été là et rassurant. L'effet Covid est passé par là malheureusement... En tout cas produit neuf dans son emballage d'origine.
Site au top et sérieux...je le recommande..suis ravie de la prestation proposée et des messages du déroulement de ma commande très convivial...merci👌😉
Commande effectuée le 4 Décembre après plusieurs jours d’attentes sans nouvelles de ma commande on me dit que l’expédition est retardée à cause de coronavirus. Je décide donc d’attendre. Après 3 semaines d’attentes sans aucune nouvelle autre que « le Corona virus bloque nos entrepôts », je décide de demander à me faire rembourser. Il a encore fallut 2 semaines pour que je sois remboursé. Je ne sait pas si j’ai simplement eu de la malchance à cause du Coronavirus mais ce qui est sûre c’est qu’il ne faut pas être pressé. Seul point positif c’est la réactivité du SAV qui répond très vite.
Une chose est sûr la patience est de mise quand vous commandez chez eux car les délais sont long. Malheureusement le covid n'arrange pas les choses et beaucoup de commandes ont été bloquées à Londres ces dernières semaines... Alors pourquoi 5 étoiles ? Et bien simplement parce que les nombreux mails reçu de leur part se voulaient rassurant et d'un professionnalisme rarement vu en ligne. Le matériel est dans son emballage constructeur d'origine et les prix défient toute la concurrence. Je recommanderai chez eux malgré les délais...
J'ai commandé un appareil photo le 6 décembre sur ce site, nous sommes le 30 décembre et je n'ai toujours aucune information concernant ma commande... Inquiétant ?
