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J'attend encore ma commande et aucunes réponses, ni téléphonique et impossible de leurs envoyer un mail, ou bien ils jouent à m'ignorer ??? Si je pouvais je ne leurs mettrai même pas une étoile. Site à fuir et à signaler à 60 million de consommateurs.

Je souhaitais m'offrir un Buck depuis longtemps pour remplacer une autre marque que je possédais depuis plus de 30 ans !!! Ravi de mon achat, ce couteau est de belle facture, d'une bonne prise en main. Je recommande donc ce couteau...

Le porte couteau est très étroit à droite, les manches dépassent et ne sont pas bien calés. L’article est cher par rapport à la qualité du bois.

Excellent produit

Exactement l‘article commandé

Très bon service, apprécié. Merci à vous.

;;;;;;parfait;;;;;

Produit en rupture de stock

Halte ! Une catastrophe ! Inimaginable ! Je n ai toujours rien reçu sur les commandes passées pas de réponses à mes messages en cohésion avec mes commandes ! Sophie = chargée de communication que l on écoute ou lit jamais ! Ils ne sont ni maitrecoutelier ni commerçant ! Mais Maître Menteur et voleur !!!!! Passez votre chemin !!!!!

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Bonjour Réception en temps et produit correspondant aux attentes en rapport au prix

ne respect pas les délais de livraison dommage sinon très beau produit à un prix compétitif

Très bonne encore merci

Pire expérience depuis qu’internet existe Service client stressant Le laiton du couteau est déjà marqué 15 jours pour acheminer un colis en France. L’expéditeur n’est pas l’adresse de la société

Couteau et livraison de bonne qualité

Commande de produit disponible le 7, livraison en 5 j annoncée, expédié bien en retard, reçu le 24. Les contacts au sav sont brefs et ne font que promettre une expédition prochaine... Après prise de renseignements, le site ne serait même pas en France. Après recherche rapide, il s'avère que ma situation est loin d'être un cas isolé. Commande reçue, emballage très sommaire (simple plastique noir, pas de mousse ou autre) et l'article offert a été remplacé par un autre (plus plaisant, il faut bien l'avouer quand même). Pour ma part, très déçu de cet achat, à cause du service client qui n'est pas du tout commercial, je ne commanderai plus chez eux.

Alors pour commencer j'ai eu peur en lisant les avis après avoir commandé. Le couteau est arrivé en retard, censé arriver le 16 janvier et arrivé le 23 janvier. J'ai échangé avec la personne qui s'occupe du site pour connaître les raisons du retard et savoir quand j'allais être livrée. Ils ont été très réactifs. Le couteau est très beau. Ni trop lourd, ni léger. Ça a l'air d'être de la qualité mais ça mon compagnon me le dira car c'est lui le connaisseur. Je l'ai acheté justement pour l'anniversaire de mon homme. Donc je suis très contente d'avoir fais cet achat. Je recommande de commander chez eux tout en envoyant un mail si le délai de livraison n'est pas respecté.

Je mets une étoile car j'ai fini par être remboursé... Une première commande qui finalement ne peut se faire. Il faut choisir un autre couteau, que l'on me promet pour Noël. Le 28 décembre je demande des nouvelles. Je relance quelques jours après où on me dit que ça part. 1 semaine après je relance et on me dit qu'ils étaient fermés pour les vacances...En leur disant qu'ils me prenaient pour 1 imbécile j'ai exigé un remboursement immédiat. Donc : à fuir !

Toujours pas reçu sa fait plus de 2 semaines j attend il était pourtant en stock

Arnaque totale! j'ai fait une commande et payé, on m'a dit que l'objet commandé n'était pas disponible, mais que je pouvais obtenir un avoir ou bien commander un produit équivalent. J'ai choisi la seconde option, et maintenant c'est silence radio malgré relance de ma part...j'ai compris que je me suis fait extorquer.