Kronenstr. 5-7, 42699, Solingen, DE
Die Sonne und Ledlenser haben etwas gemeinsam: Wir machen Licht für die ganze Welt! Als einer der weltweit führenden Hersteller von portablen LED-Lichtprodukten widmen wir uns dieser Aufgabe mit all unserer Kraft und Kompetenz. Die Qualitätsprodukte von Ledlenser geben Nutzern weltweit die Freiheit, ihren Job bestmöglich zu erledigen oder ihrer Leidenschaft hingebungsvoll nachzugehen – mit dem bestmöglichen Licht an ihrer Seite. Unsere Prämisse „German Engineering & Design“ leitet uns dabei seit dem ersten Tag unserer Firmengeschichte und begründet das einmalige Ledlenser-Qualitätsversprechen.
Ich bin grundsätzlich ein großer Fan von Ledlenser – die Qualität und Verarbeitung der Lampen sind wirklich top. Die HF8R Core ist da keine Ausnahme: Sie ist hell, robust und angenehm zu tragen. Perfekt für meine Einsätze im Dunkeln! Allerdings bin ich extrem enttäuscht, dass der Akku fest verbaut ist. Das ist für mich ein absolutes Ausschlusskriterium, weshalb ich leider nur einen Stern geben kann. Nachhaltigkeit und Austauschbarkeit sind für mich wichtige Aspekte, und ein fest verbauter Akku bedeutet zwangsläufig, dass die Lampe irgendwann unbrauchbar wird, wenn der Akku den Geist aufgibt. Schade, denn sonst wäre sie nahezu perfekt. Bitte Ledlenser, denkt bei euren Produkten an die Langlebigkeit und bietet wieder austauschbare Akkus an!
What an excellent product. Great quality and easy to use out of the box. Love my new hfr4 core headlamp
Ho comprato una mh10 lampada spettacolare bellissima e molto funzionale ma l’assistenza mmmm… o quantomeno dovrebbero essere piu precisi nelle informazioni in quanto ti danno si 7anni di garanzia ma la lampada si deve rompere solo una volta poiche la seconda volta che si guasta (nei 7anni) non te la riparano o sostituiscono…
Super Service von LED Lenser. Angeschrieben ob es ein Ersatzteil für meine 4 Jahre alte Taschenlampe gibt. Als Antwort kam, daß das Ersatzteil mir zugeschickt wird. Bester Service. Neue LED Lenser Taschenlampe ist schon bestellt.
het oude model heb ik 15 jaar gebruikt, heerlijk. Het nieuwe model gebruik ik nu een jaar of 4 en elke keer weer erger ik me... fe bediening blijft raar, kde oude was logisch) ik draai altijd aan t verleerde knopje, de achterkant haat er onhandig af... met de batterijen moet je puzzelen voor zijn er eindelijk inzitten... als je de achterkant aan de verkeerde kant probeert open te maken dan breekt er wat af ... het kost me vaak moeite om geen hamer te pakken en dat ding in 1 keer helemaal plat slaan. (ik heb helaas niks beters)
Ich nutze Ledlenser Lampen seit vielen Jahren. Ich hatte nun den ersten Garantiefall, zufälliger Weise mit einer neuen Lampe. Ich kann nur sagen: Unkomplizierter ging es nicht. Ich habe einen Service-Antrag gestellt und hatte zwei Tage später ohne murren ne neue Lampe im Briefkasten. Zack. Ich bin begeistert und werde in Sachen Lampen 100% bei Ledlenser bleiben.
Muy buena marca calidad y garantía
Vi fik dem fra København brandvæsen
My TFX Gacrux torch developed a fault around 12 months after I bought it. I contacted Ledlenser UK customer services team and they offered me a credit note - I just had to supply a few details and they got back to me very quickly. Unfortunately, the credit note was only redeemable against full price items, and to get a similar torch (in terms of lumens) I would have had to pay over £100 extra. I instead opted for a torch with a lower lumen rating, which I still had to put money towards. So, helpful people working on their customer service, but a bad outcome.
Bei meiner Taschenlampe, mindestens fünf Jahre alt, war der Ein- und Ausschaltknopf defekt. Auf meine Anfrage hin, ob es diesen als Ersatzteil gibt, erhielt ich innerhalb von zwei Stunden die Antwort, dass ich einen kostenlosen Ersatz erhalte. Zwei Tage später wurde mir das Ersatzteil zugestellt. An solch einem Kundenservice sollten sich viele andere Anbieter ein Beispiel nehmen.
Bei meiner Stirnlampe MH11, mit der ich sehr zufrieden war, ist plötzlich die Haupt-LED nicht mehr gegangen. Die Lampe war ein Geschenk, älter als 2 Jahre und ich hatte keine Rechnung. Habe sie an Ledlenser eingeschickt und nach ca. 10 Tagen eine neue bekommen. Einfach so, Finde ich großartig.
Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny działa znakomicie.Latarka M14 po 10 latach użytkowania i wielu upadkach działa.Polecam wszystkim serwis w Gdańsku i pana Tomka.
Batteries are not part of the warranty and are specific to ledlenser so there is no alternative. In my experience with two batteries they are only good for about 50 charges before a noticeable degrading of battery life occurs.
Wspaniała, wspaniała
Ich habe nun mittlerweile die 3. Lampe von LedLenser, bei der mir die Batterien ausgelaufen sind. Zuerst eine H3.2 Stirnlampe, dann eine P7 und nun auch noch eine P3!!! Ich habe immer Qualitätsbatterien verwendet und keine billig Dinger. Habe nun meine 23jahre alte MagLite vom Dachboden geholt, Batterien getauscht und sie läuft. Und siehe da… obwohl die MagLite bestimmt 2 Jahre auf dem ungedämmten Dachboden lag, sind die Batterien, die noch drinnen waren zwar natürlich nun leer aber wenigstens nicht ausgelaufen.
Both my partner and I have Ledlenser. Decent but expensive. Ledlenser NZ did not honour warranty. Because of this will look elsewhere next time.
Bester Kundenservice
I bought it through a popular online celebrity. I fell in love with it at first sight. I haven't started using it yet. I hope it's great.
Taschenlampe bestellt, lt. Angabe mit Guerteltasche. Anstatt der Tasche liegt ein Gutschein mit QR-Code bei. Nach dem Scannen wird einem eroeffnet, dass das Produkt (Guerteltasche) nicht verfuegbar ist! Danke fuer nichts! Aber immerhin muss man sich ja registrieren - so kann Ledlenser noch Email und Postadresse phishen... Falls tatsächlich ein Verbesserungsvorschlag nötig sein sollte: Produkt vollständig ausliefern!
Vielen Dank fuer den sehr guten Kundenservice (Austausch eines defekten Produktes gegen ein neues) und die aeusserst schnelle Bearbeitung.
