Company Details

Voor de tweede keer een beschadigde (gedeukte) zending ontvangen en beide keren veel te laat bezorgd door DHL. Ik kan Koop Je Deal alleen maar afraden. Klantenservice doet aardig, maar regelt iets, daarna worden de afspraken niet (te laat) nagekomen

Prima dekbed, mooi teddy aan de ene kant en aan de andere kant een koelere stof.

Snel gereageerd en goed opgelost.

Producten volgens verwachting.

Ik wacht al op een bestelling van 2 april En heb betaald En nu heb ik weer gebeld op 29 april en het is er nog niet Ik baal hiervan Wil het graag morgen middag binnen hebben of me geld terug

Na de verkeerde kleur te hebben ontvangen , is het een gedoe om het om te ruilen Na slecht telefonisch contact (zinloos) Drie mails en foto's sturen is het nog maar de vraag of ik nu wel de goede kleur krijg ....ik ga hier nooit meer kopen ! Waarom makkelijk als het moeilijk kan is hun motto volgens mij ! Na weer een telefoontje nu een vriendelijke man die het meteen gaat regelen ! Hopelijk gaat het nu wel goed .

Snelle levering en het product voldoet aan mijn eisen

We hebben na 16 dagen de bestelling KJD1282986 nog niet ontvangen… Ik begrijp best dat sommige bestellingen lang(er) duren, en voor mij hoeft écht niet alles binnen 3 dagen binnen te zijn, maar 16….. Vriendelijke groet, Peter.

5 dekens besteld. Na bijna 2 weken maar eens geïnformeerd wat de status van m'n bestelling was. Sorry kunnen niet worden geleverd. Alle 5 waren verschillende dekens. Dat er dan één niet kan worden geleverd is daar aan toe. Wel 2 weken je geld vast houden, maar niet zelf komen met het bericht dat de bestelling niet doorgaat.

Kon de bestelde deken niet retourneren omdat ik niet kan printen. Postnl kon ook de barcode niet digitaal inlezen. € 40,00 plus € 7,99 weggegooid. Voor een deken die nu een week later 60% goedkoper is. Naderhand een email gekregen dat bij DHL wel een retourlabel geprint kan worden. Mosterd na de maaltijd. Misschien was van Koopjedeal in deze de oplossing geweest om zelf even een retourlabel te printen. Van de teddydeken die niet retour kon heb ik inmiddels afscheid genomen. En van Koopjedeal ook.

Wat een neppers zijn het bestel waterborstel staat bij tot 4 meter. Wat sturen ze op een van 1.50 mtr. Waar ik niets aan heb. WAARDELOOS BEDRIJF NOOIT MEER

Zeer correcte prijs en zeker aan te bevelen. Product zoals omschreven en doet zijn werk.. Voor mij zeker 5 sterren. Een klacht wordt direct rechtgezet zonder problemen waarvoor dank.

8 april besteld tot op heden nog niks ontvangen. Als ik nu bestel op de site staat er morgen in huis,raar toch

Ik ben nu al 5 weken bezig met koopjedeal over een defecte accu ( die al voor de 2e keer defect is) voor de Citty Transporter elektrische fiets heb contact gehad met diverse medewerkers via de mail, nu krijg ik helemaal geen antwoord meer 22 april gebeld met Ana Flor heeft terug gemaild met de mededeling dat ze het heeft doorgezet, de serviceafdeling moet dit hogerop bespreken waardoor wij morgen een antwoord een antwoord kunnen teruggeven… het is nu 26 april en weer niets gehoord

Afpoeier policy Bestelde dvd speler werkt bij aankomst niet. Na klacht melding en het opsturen van een filmpje van het defecte apparaat (?!!!) zijn nu 14 dagen verstreken. Het laatste bericht stelt binnen 5 tot 7 dagen een antwoord te geven. Ook aan deze afspraak houd Koopjedeal zich niet. Enfin uiteindelijk toch de aankoopsom terug gekregen.

Levert niet.

Snelle levering goed product voor die prijs

Perfecte service nieuwe werkende deksel binnen 2 dagen thuis sjappoo

Waardeloze klantenservice. Wilde 2 artikelen retour zenden, lukte niet om foto's erbij te plaatsen. Moest deze mailen. Verschillende keren gedaan , maar totaal geen reactie meer en retournering tijd is nu voorbij. Zit nu met 2 smartwatchen nieuw in verpakking, waar ik niets aan heb. Dus blijkt weer goedkoop is vaak duurkoop ..jammer geen aanrader.

Kon eenvoudig bestellen en werd binnen de gestelde termijn geleverd.