Sødalsparken 18, 8220, Brabrand, DK
God kundebetjening og vejledning og dialog
Fint forløb, men jeg måtte ringe for at få rettet en fejl. Den blev dog rettet straks
Wir haben heute (8.2.25) bei Jysk in zwei Düsseldorfer Filialen Stühle und Gläser gekauft, und wurden an beiden Standorten sehr freundlich und kompetent bedient, vielen Dank! An-Dominique S., Düsseldorf
Hurtig og nem bestilling, hurtig levering, altid gode tilbud hele året rundt
Hurtig levering til nærmeste butik bestilte en sofa 3dage efter var den klar til afhentning
Kvalificeret salgsmedarbejdet, meget løsningsorienteret
Hurtig levering af købte varer. Leverings aftaler overholdt.
KÆMPE ROS til Nicklas i Jysk, Herning. JEG HÅBER AT NICKLAS FÅR DET FOKUS OG DEN PLADS I JERES FIRMA, som han 1000% har fortjent🙏🏻! • Baggrund: Der har været en del problemer med den seng som jeg havde købt i Jysk, og sagen var efterhånden blevet ret kompleks. Da jeg kommer til Jysk i Herning, var jeg ret nervøs for at komme derud igen, fordi at det efterhånden var blevet en ret kompliceret sag. Da jeg får hjælp af NICKLAS, bliver min nervøsitet hurtigt manet til jorden, da jeg fandt stor tryghed i hans kompetente, rolige og servicemindede tilgang. Nicklas sætter et virkelig højt niveau, og han er super dygtig til alle aspekter af sit arbejde: - Han er udviser stor faglighed - Han er super kompetent på alle områder - Han er meget serviceminded - Han har en virkelig god og rolig tilgang til kunden - Han er yderst løsningsorienteret (også i komplekse sager) - Han sætter kunden 100% i fokus. Jeg er meget positivt overrasket over, at Nicklas formåede at løse alle tidligere problematikker på én gang, og at vi samtidigt fandt vi den rigtige løsning for mig/min dårlige ryg. Man kan tydeligt mærke at Nicklas ikke “bare” kommer på arbejde for pengene. Nicklas gør sit arbejde 110% - og mere til. Jeg vil til enhver tid spørge efter Nicklas, hvis jeg skal igen skal gøre en større investering i Jysk - selv hvis Nicklas til den tid arbejder i Jysk i en anden by, så kører jeg gerne efter at få hans kompetente hjælp igen. Hvis jeg kunne udnævne Nicklas til årets medarbejder, så gjorde jeg det. Stor ros til eleven, Nicklas, fra Jysk Herning: Du fortjener i særdeleshed en lønforhøjelse🙏🏻💪🏻
Vi var i Jysk i Herning i dag. De havde fået nye navne til deres madrasser. Det betød, at man ikke længere kunne regne ud, hvilke madrasser, der var hvad og hvilken kvalitet. De små fine “prøvefirkekanter”, der udstilles så man kunne fornemme madrassens kvalitet, svarende til, når den vakuumpakkede pølse havde været fri i 72 timer, stemte ikke overens med det der var på hylderne. De havde ikke navne på, da det var den gamle serie, hvor man så ikke kunne gennemskue, hvad de svarede til med de nye navne. Den store positive oplevelse var den medarbejder vi fil fat i. Havde det ikke været for ham var vi ikke sluppet ud af madrasjunglen, og da slet ikke med 2 madrasser, som vi ikke anede, hvordan kvaliteten var på. Medarbejderen levede op til hans løfte om at det var en god kvalitet, da vi har fået 2 gode madrasser med hjem. Han fandt nogle af de gamle modeller som han kendte, men der heller ikke var udstilling på. Tak til jeres dygtige og hjælpsomme medarbejder, nej tak til nye navne, gamle skiltninger, og minus mulighed for at se og mærke det købte produkt. Og som man siger på JYSK - det er en ommer ;)
Det var nemt
Lea fra Hvidovre afdelingen gav virkelig god service! :)
Bestilte en vare i Vig, via Click&Collect. Ingen returmelding. Fik ved telefonopkald oplyst at ordren var annulleret, fordi butikken ikke havde varen, selvom C&C meldte to stk. på lager på bestillingstidspunktet. Har haft samme oplevelse en gang tidligere. Se at få strammet op på lagerstyringen.
Fantastisk service og vejledning i jeres Egå afd. Leverings dato og tid overholdt til tiden. Plus en af jeres afdelinger, som er nem overskuelig og herudover er der altid en smilene medarbejder, som tager sig tid til at hjælpe / guide mig, til mit køb af møbler og diverse tilkøb hertil. Sidder lige nu og nyder min smukke, enkle og fantastiske nye spisestue.
Til Abdi i jysk i viborg. jeg skulle finde en go pude i tirsdags men den var udsolgt. Men Der kom en fin ung mand hen til mig og spurgte med det samme om jeg skal have hjælp. 😀 og det kan du tro jeg fik fra ham. Han var dejlige at snakke med og go til at lytte. I skulle have flere som ham🙂
Det var en rigtig god oplevelse at handle med Lucas. Jeg fik det, jeg kom efter, og hans ekspertise og hjælpsomhed var til stor hjælp.
Det er synd at man skal given stjerne:( Jeg købte en seng hos jysk og fandt ud af efter noget tid at den lå jeg ikke godt i og sengen har altid stået i et lukket rum, så den ikke kunne få lugt skader på nogen måde . Jeg sendte sengen retur og var i butikken Holstebro hvor jeg fandt en ny seng i samråd med sælger i jysk sim jeg rådførte mig med. Jeg får sengen hjem og finder ud af efter kort tid tre dage st den er alt for hård til min ryg. Jeg går ud i butikken og forklarer at den er for hård til min ryg, jeg er total forvirret over hvad jeg lige skal gøre. Får så fat i en ung sælger som så giver mig det råd og vælge en seng der er blød og købe en tyk top madras som støtter min ryg, jeg er meget afhænglig af og finde en god seng forde jeg har gigt i lænden og nakke og en sygdom i min rygsøjle. Så jeg prøver det han siger og syntes det virker skal så til og købe en anden seng men det kan de ikke så jeg får fortalt st jeg må komme igen i morgen, syntes det virker mærkeligt. Men kommer igen dagen efter som de sagde. Jeg løber ind i en sur sælger som siger at jeg måtte komme igen næste dag, for så var han på arbejde ham jeg snakkede med dagen før, hvor jeg siger skal jeg blive ved med og komme igen, får et flabet svar fra hende hvor hun siger det har vi ikke bedt dig om hvor jeg tænker øh jeg kommer som kunde ind og vil bytte en seng, hvorfor vil du så ikke hjælpe mig men sender mig hjem. Jeg sætter mig ned dybt chokeret og tænker mokke så kommer hun pludselig tilbage igen, og siger st jeg jo lige må sige til hvis jeg skal have hjælp, jeg får også fortalt at de kun er to på arbejde i dag, så der var ikke så meget tid til og hjælpe mig det var meget bedre og komme i morgen for der var de flere på arbejde. Så stoppede min tålmodighed og fandt hurtig døren ud af den butik, jeg har aldrig følt mig mere i vejen i en butik som den dag og talt ned til og oveni i hatten fik jeg fortalt at de jo ikke kunne blive ved med og bytte senge for mig hvor jeg tænkte hallo jeg har byttet en gang. Jeg køre så ud i butikken igen næste dag sætter mig tålmodig ned og siger til dem at jeg venter, til de har tid jeg skal ikke prøve det igen, men så kommer der en medarbejder hen til mig og siger at jeg skal komme med top madrassen jeg har hjemme, så de kan lugte til den for røg inden de bytter, jeg siger til hende at sengen har stået i et lukket rum, og at den ikke har været udsat for røg, men der er ikke noget og gøre😡 Det skal lige siges at gør jeg overhoved købte seng i jysk, var jeg derude nogle gange for at prøve seng og søge råd der fik jeg fortalt til sidst st jeg ikke kunne komme og se på seng før jeg købte en og havde besluttet mig for det for de havde ikke tid til og rende efter det, der skulle jeg have stoppet op og valgt en anden butik og købe min seng i. Den ene af dagene jeg var derude stod der en sælger og grinede af at jeg kun havde min sofa og sove på p.t Så de ville bare af med mig, så fandt de jo bare på noget så de slap for og tage sengen retur og slap af med mig. Jeg har aldrig oplevet noget lignende føj
Pålægger kunden urimelig risiko. Jysk' fejlbehæftede It system forårsager udfordringer med betaling. Kræver herefter pr. mail at der betales via Bank overførsel, hvor der ikke er garanti for forbrugerens penge. Det er helt urimeligt, at Jysk pålægger kunderne risikoen, for Jysk' egne selvskabte problemer. Det er kun firmaer med ikke legitime hensigter, der praktiserer den slags adfærd i 2025.
Jeg har tidligere købt madrasser i holbæk afdelingen og henvendte mig den 22. december 2024 for at bestille en tilsvarende, lavet på mål. De ville forhøre sig hos leverandøren efter nytår. Da jeg fortsat ikke havde hørt noget den 2. februar henvendte jeg mig igen - og blev stillet i udsigt at de nu ville forhøre sig næste morgen - 3. februar 2025 - og vende tilbage. Jeg har fortsat intet hørt.
bestilt one line afhentet efter halv time
Tusind tak til Josefine i Jysk, Nykøbing Falster. Hun opfangede min desperation og trådte rolig og smilende væk fra kassen med et - lad os se hvad jeg kan hjælpe med. Og vupti - havde hun samlet senge og div tilbehør så det passede til mit behov. Igen 1000 tak Josefine 🥰