, 31000, Toulouse, FR
🌱⚡️ Fournisseur d’énergie verte, proche et positive. Retrouvez notre électricité verte et le gaz vert français, en circuit court ! Besoin de plus d’information ? 👉 Notre service client 100% français est disponible par mail, message privé ou téléphone au 05 64 88 00 38 (prix d'un appel local). Ils vous accompagnent du lundi au vendredi de 9 h à 19h.
Le prix est correcte, électricité verte
Jusqu'à maintenant j'ai pas eu de problème avec vous je suis satisfait
Je suis à ilek pour raison financière et j espère y rester, j attend la régularisation pour pouvoir vraiment donner mon avis, si tout va bien j aurais le gaz et l électricité chez ilek.
Très bonne expérience. Les personnes qui m'ont répondu étaient très très aimables. Le suivi du dossier,parfait. Je l'ai d'ailleurs recommandé à des gens autour de moi.
Mauvaise facturation Ilek gère très mal ses factures, non-seulement ça mais les prix sont chère En final très très très mauvaise expérience.
Je paie moins cher j en ai fait des comparateurs je reste avec ilek
Je suis satisfait de vos services Sauf que pour une énergie verte Récupérer chez des particuliers Vous devenez de plus en plus cher Mais dans l'ensemble je ne me plains pas de vos services, vous êtes à l'écoute de vos clients
Pour l'instant je n'ai pas de soucis
Le transfert du contrat s'est bien déroulé. La part du parrainage du futur client n'a pas encore été honoré (contrat passé en juillet 2023 >>> 30€).
Satisfaite du fournisseur d'énergie Ilek
Très content ! D'être chez vous ! Mais ça serais quand même bien de baisser vos tarifs ! Ça serais bien !
Le prix de l'énergie est bien plus chère que la concurrence, les prélèvement se fonts de façon aléatoire, ne respectant le calendrier du mandat, des sommes sont ponctionnés en ne sachant pas à quoi elles correspondent !
Une bonne communication et des newsletters intéressantes ; le service client est toujours très réactif et de bons conseils ; échéancier et régulation des factures simples à gérer.
Très bien très satisfait
Ravie d’avoir choisi Ilek il y a plusieurs années
Fournisseur 100% vert sans frais de dossier. Recommandé par Greenpeace, je ne regrette pas mon choix. Je roule en voiture électrique depuis deux ans et j'économise 300 par mois par rapport au diesel qui me coûtait 500 euros par mois. Les coûts de l'électricité ayant une tendance à la hausse, j'espère seulement que ce fournisseur parviendra à se maintenir sur le marché avec des tarifs toujours aussi compétitifs.
Simplicité et fiabilité
Disparait de google pour éviter les avis négatifs. Je remets donc ici mon avis de novembre 2021 : Augmentation de 60% des tarifs annoncée le 29/10, prélèvement 2 jours plus tard. sans gêne ! Le support trouve ça normal. Vous êtes au top.
Je comprends pas ilek avais beaucoup de mauvaise note dont la mienne , je vient de recevoir un mail pour me dire que mon avis avais ete supprimer je trouve sa honteux faut pas cacher la veriter , il m'ont fait une simulation a 294 euros pour 45 m2 😡 a Fuir
Très déçu j ai souscrit chez eux en février 2024 donc vous régler un prorata d une première mensualité dont je n ai pas pu honorer au niveau de mon contrat gaz aucun arrangement et maintenant aucun recours même si je règle la mensualité de 87 euros ils résilient mon contrat direct