, 31000, Toulouse, FR
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Grande clarté des tarifs, de la provenance de l'électricité, service client facilement joignable et compétent, aucune mauvaise surprise sur la facturation, que du bon !
Parfait. Équipé attentive
Le client est considéré et mis au centre des préoccupations
rapide et efficace.
Fournisseur d’électricité et de gaz provenant des énergie renouvelables, qui travaille avec toute la transparence et essaie d’aider les clients en tout moment.
C’est la première fois que j’ai un accueil téléphonique, très agréable, bien expliqué, mais prélèvements sont retirer toujours à la même date. Je n’ai aucune surprise par rapport à ça je conseille beaucoup à mes amis.
Une relation commerciale comme on en rêve pas de harcèlement pas d’oublis simplement la quand vous en avez besoin par mail par téléphone avec des conseillers à votre écoute. Alors oui c’est peut-être plus cher mais c’est bien d’avoir affaire à des pro efficaces et là pour vous quand vous avez un besoin.
Pour l instant pas de problème salutations
Ou envoyer ĺe chèque solidarité
Grande disponibilité d écoute et de réactivité ! C est rare et tellement agréable.
Disponible au téléphone lorsque j’en ai besoin Réponses rapide et adaptées
Je suis très satisfair .
Supers conseillers
J'ai mis cette note car je le pense !
Un petit geste, une grande satisfaction.
Client chez ilek depuis de nombreuses années et je ne suis pas déçu. On sait d'où vient notre électricité et notre gaz. Le service client est très réactif, je n'ai jamais eu de problème contrairement à ceux d'autres concurrents ! Je vous conseille Ilek donc pour l'origine de l'énergie et pour son service client.
Les informations transmises par Ilek concernant l'évolution des tarifs de l'électricité sont très pertinentes.
Simple et rapide pas cher merci à vous tous l'équipe
Cela fait trois ans que je suis chez ILEK, à chaque fois que j’ai un/une conseiller(ère) au téléphone, tout se passe très bien, des personnes très agréables qui répondent à toutes mes questions, à l’écoute. Je vous recommande ce fournisseur 🙂☀️
Cela fait deux ans que je suis avec Ilek, la qualité du service client est l’un de ses atouts. Ils informent bien, on sait avec eux avec quel pied danser
