Company Details

Helt i orden - og leveringen var super hurtig

Jeg havde bestilt en Real Madrid tredje trøje med navn på. Da ordren tre dage efter stadig som som "behandles" ringede jeg og spurgte. Det viste sig, at der var leveringstid, hvilket kun stod oplyst, hvis man var gået ind på produktet under trøjer og efterfølgende valgte navnet - jeg var gået direkte til Bale og der figurerede ikke en sådan oplysning. Jeg fik at vide, at det var en beklagelig fejl og de ville tjekke op på det og ringe tilbage. Jeg fik 1½ time senere en mail om, at nu var trøjen sendt og jeg blev kort efter ringet op med det samme budskab - god service! Her vil jeg handle igen!

Lige meget om du kunne følge pakken på Postdanmark med Track & Trace ,virkede ikke , men skyldes nok Post Danmark ikke bruger det , men hurtig levering dagen efter med mail og sms fra Post Danmark der var pakke at hente i Pakkeboksen.

Jeg bestilte en trøje til en veninde. Fik trykt hendes navn, og ringede efter levering (som skete på under de lovede tre timer i KBH) for at høre om nummeret kunne trykkes senere, og hvad det kostede. "Det er gratis, du har betalt for trykket en gang", var beskeden. Sådan. Fantastisk service, lovet levering, og god service efter købet - og altid let at komme igennem til kundeservice. Hurra. :)

Jeg måtte ringe til Fodboldexperten, da jeg havde et spørgsmål til dem. Jeg fik en meget sød medarbejder i telefonen, som kunne hjælpe mig med det samme :-) Min varer er leveret med det samme, og der er intet at klage over.

Købte forleden 2 stk. fodboldtrøjer. Da jeg tog henvendelse til Fodbold Experten via deres chat. Fik jeg en virkelig god og behagelig vejledning i hvordan jeg skulle bestille, samt størrelse på trøjerne. Jeg modtog en pakke 2 dag efter bestillingen, hvor hver trøje var pakket fint ind i en flot æske, som man ikke får hos andre forretninger. Kan kun anbefale andre til at købe deres fodbold udstyr hos Fodbold Experten. God service og hurtig levering til tiden. Med venlig hilsen Thomas Andersen

Er 100% tilfreds med servicen, kan klart anbefales til andre.

5 dages levering er lidt lang tid når der skrives 1-2 dages levering

Super shop. Godt udvalg. Fantastiske tilbud.

Vi fik mine støvler til det aftalte tidspunkt og det var nemt og super betjening over mail. Kan varmt anbefale Fodboldexperten til alle.

Kun to ord: fantastisk service!!!

Hurtig og effektiv levering.

Super god service og hurtig levering

Handler der igen

Bestilte om aftenen. Næste formiddag modtog jeg mail om at min bestilling var på vej. Dagen efter lå de og ventede på mig :). Rigtig godt tilfreds.

Fik anbefalet at købe mine målmandshandsker igennem Fodboldexperten.dk. Og fra da jeg kom ind på siden og fra da jeg havde købt mit produkt gik der kun nogen få minutter. Hjemmesiden er nem at overskue, og produkterne er kvalitetsorienteret! Bredt udvalg til en kræsen bruger. Det bedste er dog at priserne ikke afspejler kvaliteten, men selv for en studerende er det til at have med at gøre! Første men ikke sidste gang jeg har handlet på fodboldexperten.dk!

Jeg var i tvivl om hvilket produkt jeg skulle vælge og her oplevede jeg rigtig god vejledning i hvad de forskellige produkter var i stand til at klare. Derfor blev mit valg ændret og derved fik jeg et produkt der opfyldte alle mine forventninger. Det var nemt at komme i kontakt med supportafdeleningen og det efterfølgende køb samt levering gik problemfrit. Jeg handler kun sportsudstyr på fodboldexperten.dk fremover for jeg oplever at de er fuldt ud konkurrencedygtige med de større kæder som Stadium etc. og samtidig yder bedre service. Det er en 5'er herfra.

Jeg bestilte forleden en Liverpool trøje via fodbold experten, som jeg skal bruge til en gave. Jeg var lidt spændt på ekspeditionstiden m.m. Men den bekymring blev gjort total til skamme. Efter bestilling og betaling var veloverstået, så dukkede en Cookie op på min skærm med et spørgsmål fra kundeservice, om jeg var tilfreds med handlen. Jeg svarede jeg var absolut tilfreds, men var lidt spændt på hvornår jeg modtog trøjen, da den skal bruges til en gave. Han bad om et kundenummer og ville så tjekke forløbet. få sekunder efter kom han med beskeden. Den bestilling modtager du i morgen... Fantastisk oplevelse

Vi skulle hurtigt bruge en taske til fodboldstøvler, da sønnen skulle på fodboldtur til Italien. Jeg ringede til Fodboldexperten og de sikrede at ordren blev sendt med det samme, så vi havde den dagen efter - det er service ;-) Anette

Jeg bestilte varer (dommerfløjter med snore) om aftenen den 7. oktober 2013. Det gik så stærkt med at bestille på hjemmesiden at jeg dårligt nok kunne følge med. Hjemmesiden var alt for nem og overskuelig og inden længe havde jeg både udvalgt mine varer, bestilt og købt. Bagefter ville jeg logge af min computer, men lige inden gjorde min mailboks en lyd om at der var post. Det var fra fodboldexperten.dk som allerede havde ekspederet min ordre videre i systemet. Den er god med Jer, tænkte jeg og lagde mig trygt til at sove. Næste morgen da jeg skulle tjekke min mail, fik jeg et chok. Fodboldexperten havde endnu engang skrevet og nu var status at pakken var klar til post. Hvad foregår der i det firma, må man spørge sig selv om. Har de ikke andet at lave, når vi andre sover? Dagen efter midt i min frokost ringede det på døren. Jeg røg op af stolen og var ved at få kaffen galt i halsen. Det var et rødt postbud med en pakke fra fodboldexperten. Jeg troede først at det var en snydepakke, men nej den var god nok. Hele min bestilling var i pakken, både fløjter og snore. Er nogen i tvivl om kvaliteten, så spørg in 6 årige søn. Han mener bestemt at den fars dommerfløjte virke. For at gøre en lang historie kort, så skal jeg advare mod ikke at være hjemme et par dage du bestiller hos forboldexperten, får så går posten forgæves! Jeg er stadig rystet og må klart dømme off-side!