Company Details

Opdatering: Vi fik faktisk leveret vores varer personligt natten til d. 24. december, så julen var "reddet". Det er dog stadig vigtigt, at fodboldexperten sørger for at give ordentlig besked og at man kan komme i kontakt med virksomheden. Det er bedre at få ordenlig besked end at blive holdt hen for derefter at blive skuffet. Men trods alt en god oplevelse til sidst. Vældig overbevisende hjemmeside, men alt for ringe kunderservice. Har bestilt julegaver d. 13. december og i dag d. 22. december har jeg intet hørt eller modtaget. Har mailet flere gange samt for søgt at ringe. En mail blev besvaret med, at varerne ville blive sendt d. 21. december og at jeg ville modtage en mail. Dette er ikke sket endnu. Jeg kan kun krydse fingre, men forestiller mig allerede en meget skuffet søn juleaften, når julegaven ikke er nået frem.

Jeg har bestilt fodboldtøj til min søn den 6. december og nu her den 20. december har jeg endnu ikke hørt noget fra dem. Det er under alt kritik hvis man vil have en ordentlig forretning på nettet, som forbruger skal man som minimum have noget information omkring levering eller anden årsag til forsinkelse. Øv, jeg troede faktisk det fungerede. ingen handel eller anbefalinger til venner og bekendte til forboldexperten.dk

Har nu gået i lang tid og ledt efter en bestemt adiZero model i str 42 som har været helt umulig at opdrive. Endelig finder jeg den så på fodboldexperten.dk i mandags og får bestilt dem. Nu har vi så fredag og må bare sige at det er en genial hjemmeside. Sidder med mine længe ønskede støvler i hånden indenfor en uge og sparede et par 100 kr. i forhold til støvlens oprindelige pris :-) Tak til fodboldexperten.dk, er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos jer. Vh Mikkel Arentzen

Efter at nedenstående anmeldelse blev indgivet, blev jeg ringet op af Fodboldexperten, som var kede af vores oplevelse. Herfra modtog vi så en meget fin behandling, og en trøje med gratis tryk. Sønnen er lykkelig. Så nu kan vi ændre bedømmelsen til en meget bedre oplevelse. Bare ærgerligt, at vi ført modtog fin behandling efter at have skrevet her - det giver et hak i tilliden, men som sagt fin behandling efterfølgende. Vi har bestilt en Sunderland langærmet fodboldtrøje med Bendtners navn og nummer til vores søn. Ved bestilling blev vi oplyst 4-6 dages levering, og et par dage ekstra pga tryk. Dette blev bestilt den 12/11, og nu den 29/11 har vi stadig hverken hørt eller set noget til trøjen. Har ringet flere gange, skrevet 2 gange og bedt om at blive ringet op, og hvis man ikke "gad" det, så kunne de blot annullere ordren.Ingen reaktion og tilbagemelding overhovedet! Vi har købt meget på nettet, men det er absolut sidste gang vi handler med Fodboldexperten. Virkelig, virkelig dårlig service. Helle Nielsen - mor til Casper Nielsen, Taastrup

God service og hurtige svar via mail

Jeg købte et par fodboldstøvler, som var på lager og der stod 3-4 dages levering. Men at der skulle gå en hel uge havde jeg ikke lige regnet med, men det var til at overkomme(Post Danmark havde også stillet dem i garagen uden at lægge en seddel om det, så der gik altså kun 6 dage). Men Fodboldstøvlerne var for små og jeg ville gerne havde pengene tilbage, så jeg kunne gå ud i butikkerne for at prøve mig frem. Men der er efterhånden gået et par uger og jeg har ikke fået mine penge endnu! Jeg synes Fodboldexperten er ret sløve til at gøre noget for sine kunder! Absolut sidste gang jeg køber der!

Service er imødekommenhed og det har jeg fået hos Fodboldexperten. De kan varmt anbefales.

Når man sælger vare på netter og skal leveringsterminer overholdes Når man skriver mail får man ingen svar. Jeg har bestilt en trøje for 3 uger siden. Jeg har rykket og menb får ingen svar Det er Fodboldeksperten simpelthen ikke dygtige nok til. Jeg kan ikke anbefale at handel hos fodboldeksperten

Jeg takker mange gange for hurtig service og et super fint produkt mht min søns benskinner. Jeg kan kun anbefale at handle via Fodboldexperten.dk MVH Thomas

Der var hurtig levering på originale og dog stadig billige produkter. Selv med tryk fås trøjen billigt, så mon ikke jeg kikker forbi siden næste gang der skal handles... Det er selvfølgelig ærgerligt at der ingen Palermo eller FC Nordsjælland-trøjer er på lager pt., men da sortimentet ellers er utrolig bredt, kan så små klubber ikke trække ned i den samlede vurdering! Fodboldexperten er klart at foretrække frem for at skulle ned i en hver anden sportsbutik med et mindre (og dyrere) sortiment.

Jeg bestilte den nye Manchester United trøje med tryk og det leverede lever absolut op til forventningerne. Ved af erfaring, at der kan være problemer med tryk på de nye trøjer fra Nike som bl.a. United bruger (genbrugsflasker til produktion af trøjen) men Fodboldxpertens tryk sad lige i skabet og er yderst tilfreds med resultatet.

jeg har igennem fodboldexperten købt to par støvler, og deres udvalg er af en standard man ikke ser på andre sites i Danmark.. Ikke nok med de har alle topmodeller inden for hvert mærke, men også til en pris hvor alle kan være med.. Deres leverings service er i top, og deres fleksiblitet og tilgængelig kan der heller ikke sættes en finger på.. Taler på mine men også mine venners vegne..

Jeg bestilte en Liverpool trøje med tryk samt et par støvler, og de var super profesionelle hos Fodboldexperten. Mine spørgsmål blev hurtigt besvaret og leveringen blev klaret hurtigere end forventet. Helt klart en side der er anbefalelsesværdig - og så er priserne jo bedre end på lignende sider (så er der pludseligt penge til lidt ekstra).

Bestilte 2 sæt Barcelona tøj til drenge d. 13. juli. Efter 4 forsøg på at få en ordre status via formular på hjemmesiden så jeg mig nødsaget til at kontakte butikken via facebook d. 8. august. Så kom der svar og de annullerede min ordre. Problemer: 1) De satte varer til salg som de ikke havde på lager, og som de ikke fik hjem i perioden fra 13. juli til 8 august. Årsagen til at jeg bestilte hos fodboldexperten og ikke [external link removed], var netop at de, ifølge hjemmesiden, havde tøjet hjemme - men det var bare løgn. Problem 2) Fodboldexperten kunne ikke se hvilke tryk jeg havde bestilt. Åbenbart forsvandt denne info da jeg bestilte 2 sæt med forskellige tryk. Problem 3) Man kan ikke ringe til fodboldexperten, og de svarer ikke på mail. 4) de indrømte at de har overset mine gentagende henvendeler, og beklagede, men jeg har haft mine penge låst hos dem i en månede, og så får man bare en beklagelse. Hvor er kundeservicen? Så derfor får fodboldexperten en meget dårlig anmeldelse fra mig.

Jeg havde bestilt et par fodboldstøvler og en fodboldtrøje. Fodboldtrøjen kom til den afventede dato, men da fodboldstøvlerne var i rest odre og de ikke kunne levere dem. Fik jeg tilbudt denne samme støvle, til samme pris dog i en anden farve. Det skal lige siges at de støvler jeg havde fået tilbudt kostede 1.999,00 kr.(Normal pris) men jeg fik at vide at jeg kunne købe dem til til 1.099 kr. pga. de støvler jeg havde købt før var i restodre. - Tak for en super service, og en sikker handel hele vejen igennem.

Jeg kontaktede fodboldexperten og fortalte at jeg på ingen måde er pro, men blot ønskede et par støvler til noget "øl-bold". Straks bliver jeg forevist en model som er lige mig, og leveringen sker efter 1 dag. Så god vejledning og rigtig effektiv levering.

Jeg havde bestilt et par fodboldstøvler og en fodbold på Fodboldexperten.dk Jeg fik afvide at de ville komme efter 4-6dage, men efter 2dage fik jeg en e-mail om at fodbolden ikke var på lager og at de derfor ville blive forsinket med 2dage. (Dejlig service) Og som lovet gik der så blot 2dage længere end de havde sagt fra starten. Syntes virkelig at det var dejligt at de skrev til mig at de ville blive et par dage forsinket, så jeg ikke bare gik og ventede forgæves.

Ikke nok med, at man hos fodboldexperten finder konkurrencedygtige priser, men når man bestiller fodboldstøvler en onsdag aften, og modtager dem torsdag formiddag, så kan der ikke forventes mere af en internet-virksomhed. Der burde kunne gives 6 stjerner.

Min ven bestiller et par støvler om aftenen. Ca kl 18.30. kl 19.30 står får han en e-mail om at støvlerne er fremsendt, og dagen efter modtager han dem med posten. Det er fuldstændig mindblowing at leveringen kan gå så hurtigt. Kadeau til fodboldexperten.dk !!

Bestilte et par Nike Tiempo Legend III fodboldstøvler. De var nedsat til halv pris og rigtig billige, ligesom mange andre varer hos Fodboldexperten. Jeg bestilte dem en lørdag, og leveringstiden var angivet til 4-6 hverdage. Jeg fik dem på den syvende hverdag, og som et plaster på såret for dette, kørte de selv ud med støvlerne på min adresse, vel at bemærke uden leveringsomkostninger! Meget fin service og virkelig flinke mennesker!