Via Pradone 48, 26010, Cremosano (CR), IT
Deja livraison très lente, ne respecte pas les delais prevus. Puis sac recu pas de la marque flexie mais une sous marque de moindre qualité, pas de bandoulière, pas de poche pour la gourde comme indique sur le descriptif, couleur pas vraiment celle du descriptif... service client ne repond pas au mail qd je demande retour et remboursement
Payments are charged multiple times, the shop is full of bugs - the printing times went down, not "flexible" anymore as it was with flexie also totally annoying: there is no phone number. if you have problems with orders, you must fill out a form. if you want to delete an order, as the system created 3 orders and charged them all, the delete button is not working. nothing is tested here in that shopsystem
J'ai passé une commande le 1/12 pour un sac que je devais offrir pour Noël. Il était noté : "Livraison gratuite en 3-4 jours ouvrés". Résultat, nous sommes le 17, je viens seulement de recevoir un mail m'indiquant que je serai livrée le 21/12! Mise à jour: finalement, je l'ai reçu le 18/12, sauf que le produit ne correspond pas à ce que j'ai commandé: sac sur le visuel avec la marque the flexie bleu foncé, sac reçu = sous-marque d'un bleu gris moche. Site non fiable, à fuir!!! Même sac sur Amazon à 15€ au lieu de 49! Je change ma note
J’ai acheté un sac sur ce site à 39,90E sur la photo, il y avait la marque, The Flexie J’ai reçu un sac avec une marque chinoise hong fu d’une qualité ne correspondant pas du tout aux clichés du site et que j’ai retrouvé à 9,80 € sur TEMU C’est une honte pour un site qui vente une conception française J’ai demander un retour et un remboursement. SI tel n’est pas le cas, je déposerai une plainte sur la plateforme THESEE
Produit non conforme!!!!! les doypacks que j'ai commandés sont arrivés en sachets plats car le bas des doypacks à été scéllés ( collé je ne sais pas pourquoi) Je suis très en colère car une erreur peu arriver mais la aucune réponse du service client malgré mes mails!!! Fournisseur pas sérieux du tout!!! Vous devriez me renvoyer les bons produits ou alors me remboursé car payer plus de 200 Euros pour un produit non conforme, que je ne pourrais pas utilisé c'est du VOL!!! j'ai même contacter votre page Instagram mais sans réponse également !!!! c'est honteux ce genre de pratique!! LOrsque l'on fait une erreur, on l'a répare !! On ne fait pas le mort sans donner de nouvelle au client
Rendez-vous non honoré et pas de réponses aux mails. Nous avions tout préparé pour lancer la commande. On a tout annulé.
Très bon service, rien à redire
professionalita
la campionatura a pagamento non era completa di tutti i formati, inoltre qualche busta è arrivata aperta (nelle saldature) non siamo stati in grado di effettuare le prove di riempimento.
Te ayudan en cualquier momento y brindan consultas; cerrar el pedido ha sido muy fácil.
I ordered bags and an advanced graphics check to ensure that all my elements are clearly visible and vectorized. When receiving the bags, what a disappointment: Many elements are invisible due to the contrast and the material of the packaging despite having asked for confirmation several times. I sent a complaint and they assured me they would reprint the packaging for free... except that it was 3 weeks ago. I follow up every week without ever getting a response... deplorable. Perhaps customer service will contact me following this review. This mistake puts my business in danger and that’s really not professionnal. Alexis
todo perfecto :D , bueno un pequeño problemita con el repartidor pero eso es ajeno a vosotros :)
Je suis très contente de mes doypacks
The website is great! Really well designed. The quality of the materials and printing they provide is absolutely terrible. It's all going in the bin, total waste of money. "Matte" finish feels like a shiny black garbage bag, and almost as thin.
La possibilità di produrre poche copie in più modelli è molto utile prima di procedere alla stampa di grandi quantità. Grazie Fexie
J'ai commandé le produit en matte. On m'a envoyé en "Brillant". Ce n'est pas normal !
Pedí 100 bolsas para probar, pague todos los extras para asegurarme de que me llegasen 100 bolsas en perfecto estado sin fallos en el diseño o de producción. De 100 bolsas, solo 50 son utilizables, todas con fallos de impresión, diseño torcido o mal cortado, por no hablar de que lo pedí mate y eso de mate tiene poco, pero eso es lo que menos me importa. Les he hablado hace una semana para pedir explicaciones, no me han dado respuesta. Pesimo el servicio, no lo recomiendo
Tra le peggiori assistenze cliente mai viste fin'ora! Pensare che le poste siano un solo gradino sopra di voi fa veramente preoccupare, assistenza clienti disponibile 2 ore al giorno dal lunedì al venerdì, inutile però dirvi che nonostante le sole 2 ore di lavoro a disposizione non riescono nemmeno a rispondere a mail che sto inoltrando quotidianamente da settimane, chiami il numero e non sanno darti indicazioni se al di fuori del loro normale supporto clienti, come ad esempio bug del sito, supporto grafico e via dicendo, esperienza davvero turbante!
Price and delay
La qualità delle loro stampe è davvero ottima, assistenza presente. Non do 5 solo perché c'è stata una piccola sottoproduzione dal quantitativo richiesto, di cui non immaginavo ci fosse questo "rischio". Si tratta comunque di dettagli.