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Schneller unkomplizierter Service! Auf meine Fragen wurde kompetent geantwortet und das beste „immer best Preis angebote“ bei den Produkten die ich im Shop suchte. Top !!! Gerne wieder!!!

Freundliche und kompetente Beratung und schneller Versand. Alles bestens gelaufen... Gerne wieder!!!

Habe wieder im Shop gekauft. Sehr schnelle Abwicklung und sehr gute Kaufberatung. Trotz eines fehlenden Teils in der Verpackung des Herstellers wurde mir schnell vom Händler weiter geholfen und der Hersteller hat unverzüglich und direkt an mich nachgeliefert. Sehr gut!

Total faires Angebot! Super-schnelle Lieferung! Netter Kontakt! Alles in allem sehr seriös. Mehr brauche ich nicht....

Am 1.03.23 bezog ich ein Magnat MC 100 über Elektrowelt 24 und gab dazu eine sehr positive Bewertung ab . Leider stellte ich kurz danach am selben Tag fest dass das CD - Laufwerk nicht arbeitete - nach R mit Herrn Weyrauch v Elektrowelt 24 schickte ich das Gerät am folgenden Tag zurück und erhielt am 8.03.23 ein Ersatzgerät welches offensichtlich komplett funktioniert . An meiner positiven Bewertung gegenüber Elektrowelt 24 ändert sich dadurch nichts - allerdings muß angemerkt werden dass es nicht gerade zur Freude beiträgt bei Bezug eines neuen Geräts sofort den Defekt eines Teilgeräts feststellen zu müssen . Wiederabbau , Verpacken und Aufgabe bei Post sowie weitere 7 Tage ohne Anlage - aber auch ein zwangsläufig unterschwellig aufkommendes Unsicherheitsgefühl hinsichtlich der Qualität sind die Folge obwohl das Gerät zwar kein hochteures Spitzengerät , so jedoch mit regulärem Preis bei Magnat mit 649 Euro in den meisten Tests als sehr gutes Gerät im Mittelfeld bezeichnet ist - und dies mit einem sehr guten CD - Laufwerk ! Ich hätte daher so etwas wie eine Endkontrolle bei Magnat vermutet oder erhofft um den Kunden solche Erfahrung zu ersparen . Die Hoffnung ist dass solche Defekte äußerst selten sind - dazu liegt mir nichts vor - und wenn dann sofort auftreten und ansonsten die Geräte eine ordentliche Lebensdauer aufweisen !

Ich würde mir einen Einkauf bei EW24 zweimal überlegen. Ich habe einen Subwoofer von Dali am 27.05.2022 bestellt und mit 150€ angezahlt. Nach dem die Ware Anfang 2023 immer noch nicht bei mir eingetroffen war (Lieferenpässe seitens Dali), habe ich bei EW24 angerufen und wollte vom Widerrufsrecht Gebrauch nehmen. Zunächst wurde mir gesagt "man würde eine Anzahlung i.d.R. nicht zurückzahlen, sondern einen Gutschein ausstellen". Die Aussage ist bereits eine Frechheit, da man im Onlinehandel bis 14 Tage nach Erhalt der Ware, den vollen Preis zurückerstattet bekommt (mit einigen wenigen Ausnahmen, die in diesem Fall nicht zutreffend sind). Als ich jedoch auf eine Rückzahlung bestand, wurde mir gesagt, ich sollte eine Email verfassen, um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu nehmen. Dies habe ich gemacht. Die Email wurde ignoriert. 2 Monate nach Versand (Beweis liegt in meinem Postfach) ist noch immer kein Geld eingetroffen. Daraufhin habe ich bei EW24 angerufen und wurde so respektlos und unhöflich, wie nirgendwo sonst behandelt. Ich möchte mit dieser Mail bezwecken, dass sich potentielle Käufer zweimal überlegen, wieviel ihnen Sympathie und Höflichkeit wert sind. Es gibt genügend Alternativen zu EW24.

Nette Kommunikation. Sehr schneller Versand. Erstklassige Ware Danke

Sehr kompetente und professionelle Beratung. Unkomplizierte und speditive Verkaufsabwicklung. Sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen. TOP TOP TOP

Sehr nette Kontaktaufnahme per mail mit Herrn Weyrauch. Nach Preisverhandlung und Bestellung, schnelle Bestellbestätigung und turbomäßiger Versand. Hatte am Sonntag das Geld überwiesen und Dienstags waren die Pakete bei mir. Besser machts auch der A nicht. Aus meiner Sicht sehr zu empfehlen. Allerdings sind im Online Shop viele Auslaufgeräte gelistet, die nicht mehr lieferbar sind. Evt. sollte der Shop besser gepflegt werden.

Der ausgewählte Rekkord Plattenspieler war noch nicht lieferbar, eine bessere Alternative wurde angeboten und zügig umgesetzt. Sehr kompetent und kundenorientiert. Unbedingt empfehlenswert!

alles super, nur ein kleiner Kampf mit DHL mit einem der Pakete, aber danach lief alles gut. Jetzt höre ich Musik mit meinen Canton-Lautsprechern. Elektrowelt24 hat eine schöne Website, ich werde auf jeden Fall wieder bestellen Alexander.

Hallo ,ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Schnelle Lieferung alles gut. Top Gerät! Hätte den CD Player auch woanders günstiger bekommen können aber mit Sicherheit mit Problemen. Von daher Daumen hoch. LG

Das bestellte Schnäppchen von Thorens trudelte leider mit einem Transportschaden ein. Schneller Mailaustausch, Telefonat zur Abklärung der weiteren Vorgehensweise mit Herrn W., Rücksendung an elktrowelt24... danach nur noch 6x schlafen und... im zweiten Anlauf alles ok. Super!

Ich habe einen Yamaha-Receiver als Unternehmen gekauft und hatte für die Bestellung noch ein paar Rückfragen. Ging tel. kompetent zur Sache und die Lieferung war äußerst fix eingetroffen. Auch alle Vereinbarungen waren berücksichtigt - top!

Habe im Oktober ein Gerät bei elektrowelt24 gekauft, welches von Anfang an nicht störungsfrei funktionierte. Auf meine Nachfrage, wie ich hinsichtlich der Reklamation verfahren kann, wurde ich damit vertröstet, dass der Hersteller genauere Angaben wünscht, bevor man eine Entscheidung zu Reparatur, Ersatz oder Wandlung geben könne. Am dritten Tag erfolgloser Bemühungen meinerseits wurde ich dann von dem Inhaber der Firma angerufen und in sehr grober und unverschämter Art und Weise beschimpft. Am Ende dieses Exkurses stellte sich heraus, dass es ein unabgestimmtes Verhalten im Hause elektrowelt24 gegeben hatte, und der Anrufer ganz offensichtlich nicht im Bilde war, worüber ich bereits mit einem seiner Angestellten gesprochen hatte. Bevor sich allerdings diese Erkenntnis bei Herrn W. durchgesetzt hatte, waren diverse Beleidigungen und Beschimpfungen durch die Telefonleitung transportiert worden. Elektrowelt24 - nie wieder ! Ein Firmenchef, der seine Affekte zügellos gegenüber Kunden auslebt, sollte seine Position und Haltung überdenken. Im konkreten Fall bin nicht nur ich, als Kunde betroffen, sonder auch sein renommierter Lieferant DYNAUDIO.

Sehr gute Kommunikation, Preis in Ordnung, Ware auch. Werde wieder dort bestellen.

Ich danke für die freundliche und zuvorkommende Beratung. Das hat mich zum Kauf von 2x Focal Satelliten-Lautsprecher bewegt, die hochqualitativ sind. Auch die Auftragsabwicklung war top. Bin überaus zufrieden. Kann weiter empfehlen.

Von der Schweiz aus habe ich Online Lautsprecher bestellt, konnte jedoch nicht mit Payoal bezahlen. Ein kurzes Telefonat, den persönlichen Austausch über Zahlungsprozedere und schon wars gebongt. Sehr zuvorkommend! Die Lieferung erfolgte sehr rasch, vielen Dank und jetzt erfreue ich mich über den guten Klang.

In meinem Kundenkonto bei elektrowelt24.de stand der Status für meine bestellte Ware seit 14.10.2022 auf „Bezahlt und versendet”. Zum gleichen Zeitpunkt habe ich von elektrowelt24.de per Mail eine Sendungsnummer der DHL erhalten. Bei DHL stand der Sendungsstatus seit dem gleichen Datum auf „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt”. Per Mail habe ich dann am 19.10.2022, also 5 Tage später, beim Inhaber angefragt, warum meine Ware noch nicht bei mir eingetroffen ist, worauf er mir antwortete, dass er die Ware gar nicht auf Lager hat und diese erst noch bestellen müsste (obwohl die Ware ja angeblich bereits an mich versandt wurde!!!). Der Artikel war im Onlineshop immer noch mit „Lieferzeit: sofort lieferbar” angegeben. Daraufhin habe ich bei PayPal ein „Problem mit der Transaktion” gemeldet und auch versucht, die Sache am Telefon zu klären, wurde aber von einem Mitarbeiter lediglich beschimpft. Bemerkungen wie „Kindergarten” und „auf Kunden, die für 240,– Euro einkaufen können wir verzichten” und „PayPal-Meldungen haben wir mehrere im Monat, wo ist das Problem?” wurde mir an den Kopf geworfen. Am 26.10.2022 kam die Ware dann endlich bei mir an. Hätte ich von Anfang an eine Mail bekommen, in welcher mir erklärt worden wäre, dass die Ware leider vergriffen ist und wohl erst in ein bis zwei Wochen bei mir eintreffen würde, hätte man sich arrangieren können. So bleibt aber ein fader Beigeschmack …

Sehr schnelle Lieferung, sehr proaktiver, schneller und freundlicher Kontakt bei Rückfragen zum Produkt. Insgesamt habe ich einen sehr positiven Eindruck von Elektrowelt24 und werde dort gerne wieder einkaufen.