Company Details

Als ich Online nach einen B-Ware/Gebraucht Lautsprecher angefragt hatte , wurde mir ein Angebot unterbreitet per Mail, auf was ich erstmal eingegangen bin. 2 Tage Später bin ich dann auf ein anderes Angebot eingegangen welches ich Offiziell gesehen habe. Habe mich (wie es sich auch eigendlich gehört) ehrlich bei Elektrowelt24 gemeldet und geschrieben was Sache ist , dass ich darum vom Kauf zurücktretten möchte. (Geld usw. wurde noch nicht überwiesen). Daraufhin bekam ich eine Mail , was überhaupt nicht geht als "Händler " ... " Guten Tag, denken Sie das im Ernst? Der kann nicht liefern, ist kein authorisierter Partner von Canton und wird gefüttert aus Polen, können Sie alles in google nachlesen. Die Mutter steht wegen Corona vor dem Aus. Da wären Sie ganz schön dämlich da zu bestellen, viel Erfolg. Denken Sie im Ernst die Artikel haben solch hohen Margen? Dann versuchen Sie Ihr Glück und wenn das Geld weg ist und Sie wieder gespart haben, bestellen Sie bei uns " Man wird als Kunde nun als Dämlich hingestellt und macht einen anderen Anbieter schlecht, dass geht garnicht. Werde dort niewieder was bestellen.

Ich hatte einen AVR und ein Lautsprecherset für über 2000 Euro bestellt. Die Freude war groß, als das Paket nach 2 Tagen ankam, aber leider war nur der Verstärker drin. Telefonanruf und Überraschung, gleich jemand am Telefon. Nachgeschaut, ist nicht auf Lager. Rückruf versprochen und kam nach 30 Minuten: längere Lieferzeit. Doch ich hatte mir schon ein alternatives Lautsprecherset angeschaut und das war auch lieferbar. 300 Euro Differenz wurden noch innerhalb der nächsten halben Stunde über Paypal zurückerstattet. Das Paket mit den Lautsprechern kam am übernächsten Tag und alles funktionierte wie es sollte. So kann man mit gutem Service auch in schwierigen Situationen überzeugen. Ich kann Elektrowelt24 nur weiterempfehlen

In Zeiten der Coronakrise wurde ich hier per Mail sehr gut beraten! Ich habe durchgegeben was ich an Technik habe ,auf was ich Wert lege und wie hoch mein Budget ist. Es gab mehrere Empfehlungen wobei etwas besonders hervorgehoben wurde . Die Empfehlungen waren nicht alle an der Budgetobergrenze ! Der gelieferte Subwoofer erfüllt voll meine Erwartungen tungen Ich bin sicher das ich hier wieder kaufen werde! Hoffentlich dann schnell wieder im Geschäft!

An das Team von Elektrowelt Wenn auch schon eine Weile her, so möchte ich mich auch auf diesem Weg nochmals bei Ihnen für den tollen Service bedanken. Ich bin nach wie vor mit meinen Oberon 7 zufrieden. Angeschlossen an meinen guten alten Yamaha Verstärker, liefern die beiden sowohl im Hifi als auch im TV Bereich erstklassig ab. Dynamik und Tiefgang haben dazu geführt, daß ich auf den Subwoofer locker verzichten kann. Online gefunden, bei Elektrowelt Termin gemacht, Probe gehört, verglichen und gekauft. Weiterhin viel Erfolg. MfG K. Banaschewitz

Ich hatte mir 10 Jahre alte Lautsprecherständer gekauft, welche in der Schweiz nicht mehr erhältlich sind. Meine Bestellung erhielt ich nach 3 Tagen. Ware war einwandfrei, Bestellung lief reibungslos ab, somit schnell und unkompliziert. Ich bin voll und ganz zufrieden! Gerne wieder einmal! Weiter so!

Habe heute mit den Männern von elektrowelt24 telefoniert super freundlich wollen einem nichts aufschwatzen fachmännische Beratung einfach toll. Wollte meinen subwoofer yamaha ns 700 sw erst bestellen habe mich aber entschlossen ihn heute noch zu holen. Da erlebte ich wieder Kompotente Freundlichkeit. Werde den Markt weiterempfehlen und auch selbst Kunde bleiben👍👍👍👌PS. Der Subwoofer ist der Hammer. Vielen Dank ans Team ✌️

Sehr guter und superschneller Service! Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit! Haben den größten und besten Bestand an Produkten zu guten Preisen! Sehr gerne wieder! Kann ich zu 100% weiterempfehlen!

Sehr freundliche Bedienung vom Chef, äußerst kompetent. Sehr kulanter Preis. Gerne wieder.

Netter Kontakt, vertrauenswürdig. Kaufe, wenn nötig, weiterhin bei diesem Händler Elektrowelt24.

Ich hatte direkten Kontakt mit Herr Weyrauch wegen einer Lautsprecher Erweiterung im Setup, war eine sehr nette und kompetente Kommunikation! Preise Super / Ware direkt auf Lager / einwandfreie Ware / einfache und schnelle Abwicklung. So muss das sein:) Immer gern wieder!

Habe telefonisch Klipsch Standlautsprecher bestellt. Sehr netter und kompetenter Kontakt. 2Tage wurden die Lautsprecher geliefert. Ausgepackt, angeschlossen, begeistert. Nach weiteren 2 Tagen hatte ich eine technische Frage. Auch dieses Mal sehr zufrieden.

Unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellung - 2 x klipsch rp 8000 f Nachfragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. Lieferung erfolgte schneller als erwartet

Ich Kaufe mittlerweile seit 7 Jahren bei diesem Shop. Schneller, zuverlässiger Ansprechpartner. Fachgerechte Beratung und sehr gute und faire Preise ! Ich War auch schon im Vorführraum und habe mich zwei Stunden durchgehört, sehr geduldiger und hilfsbereiter Mitarbeiter der meine Fragen fachmännisch beantworten konnte und dabei immer freundlich blieb, drängte nicht zum Kauf und wollte einem auch nicht das teuerste „andrehen“ ! 2 Retouren wurden ebenfalls problemlos abgewickelt ! Nichts zu meckern ! Ich bin sehr zufrieden und bleibe Kunde bei Herrn Weyrauch und seinem Team von elektrowelt24

Stellen Produkte ein, die sie seit mind. einem halben Jahr nicht mehr verkaufen und nicht auf Lager haben. Das ist nur eine Methode um mit vermeintlichen Schnäppchen auf Preisvergleichsseiten Kunden zu generieren. In meinem Fall waren es die Lautsprecherboxen Klipsch RB 81 II

Alles hervorragend geklappt, schnelle Abwicklung, schneller Versand, Top Preis. Jederzeit wieder.

Super Ware Kompetente Beratung Sehr gute Preisleistung Ich bin äußerst zufrieden

Glückwunsch an diejenigen die ihre Ware wie gewünscht und bestellt haben,auch so bekommen haben. Und mein Mitgefühl an die,die wie ich leider die Erfahrung meiner Meinung nach mit einem Unseriösen und nicht professionellem Unternehmen! Unseriös= Gibt für Neuestes Modell (Onkyo TX-RZ3400) eine 2 Wöchige Lieferzeit( Anfang-mitte November) an bei dem die sämtliche Konkurrenz eine Lieferung frühestens Dezember /anfang Januar 2020 angibt-mittlerweile ist die Erstauslieferung April 2020. Auf Anfrage bzw unverständniss warum Online immer noch eine Lieferzeit von 2 Wochen angegeben werden,bekam ich eine Antwort die meine Frage in keiner weise beantwortet hatte. Darauf habe ich die Bestellung storniert.siehe Art. 246a § 1 Abs. 1 Nr. 7 EGBGB Unprofessionell =Nach Stonierung wird man als Nerviger Kunde betitelt..!? Ps: Herr Weyrauch-Sie hatten mir nach meiner Stonierung geschrieben mir keine Lieferzeit genannt zu haben. Hier der Auszug einer ihrer ersten Emails: Guten Morgen, meine Info ist im Laufe des November, ob es nun Anfang oder Mitte wird kann ich nicht exakt sagen. Vorschlag: Sie bestellen die Ware bei uns bzw. reservieren diese und ich gebe Ihnen 100,- EUR Nachlass, ok? Dann haben Sie den besten Preis und bekommen als erster Ware. Also: Deal? MfG Weyrauch www.elektrowelt24.

Sehr dummer, frecher Kontakt, es wird kein Widerrufsrecht auf defekter Ware gewährt. FINGER WEG !!!

I bought the subwoofer klipch r100sw.It came to Greece in 8 days. the deal with the store was very good but I would like better packaging. Εverything else was perfect

Nach meiner Bestellung über Amazon habe ich die Ware „Magnat 102 shadow - Farbe weiß“ zügig erhalten. Bezahlt habe ich 280€ via Amazon. An einem der Lautsprecher hat der Hochtöner leider gewackelt. Nach Kontaktierung des Kundenservice vereinbarten wir per Telefon, dass der Mangel von mir per Klebstoff behoben werden könnte, da ich mir das Zurücksenden sparen wollte. Im Gegenzug sollte ich eine E-Mail mit Bild und Beschreibung des Mangels an das Unternehmen senden um über einen Rabatt zu entscheiden. Trotz des Mehraufwands und der Mehrkosten ist man mir dann aber überhaupt nicht entgegengekommen, mit der Begründung nicht für den Mangel verantwortlich zu sein. Ich frage mich, wer denn dann? Schließlich verkauft der Shop die „Neuware“. Zudem würde die Ware eh nur geringe Marge abwerfen. Die Ware selbst wird aber über die firmeneigene Seite günstiger angeboten (260€). So geht Kundenservice nicht, Ich bin total enttäuscht und wäre schon mit einem geringen symbolischen Betrag zufrieden gewesen. Ich kann von einer Bestellung nur abraten, gerne stelle ich den E-Mail-Verlauf zur Verfügung.