Gl. Silkeborgvej 33, 8920, Randers NV, DK
e-home.dk slog dørene op i 2012 med idéen om at være en nichebutik. Idag er vi stadig en nichebutik men med mange nicher. Ud over elektronik er butikken udvidet med alt fra møbler, vvs artikler og mange udendørs produkter som feks. kaninbure og hønsehuse til villa haver. Bag e-home.dk står 3 jyder som har vidt forskellige baggrunde, men med det til fælles at vi tidligere har arbejdet med e-handel, indretning og design, og at vi ønsker at lave en portal hvor kundens tilfredshed er det vigtigste parameter. Vi har benyttet os af vores netværk fra tidligere projekter og fået oparbejdet en leverandørliste vi er meget stolte af. Det er alle virksomheder der har ry for at levere kvalitetsprodukter. For at opnå de bedste priser og stadig have mulighed for et stort udvalg, har vi valgt at etablere vores hovedlager i Tyskland, hvor de fleste af vores varer bliver sendt fra. Resten sendes fra et mindre lager i Danmark. Alle returvarer ved fortrydelse eller reklamation skal enten sendes til vores lager i Randers eller i Fredericia
Super dårlig service når man ringer. Overholder ikke leveringstiden som de slev skriver. Køb din vare et andet sted
Hej, kan kun sige positivt om min oplevelse. Fik en service langt over hvad man kan forvente, mine varmeste anbefalinger for denne forretning.
Har handlet flere gang ved E-Home og det spiller bare hver gang. Super hurtig levering og produktet er som man forventer.
Løbelampen lyser fantastisk, og blev leveret hurtigt
Hurtig og fremragende service. Vi blev kontaktet af virksomheden, som meddelte at stolen ikke var tilgængelig. Vi fik tilbudt en ny, og denne var der to dage efter.
Hurtigt og effektivt. Jeg bestilte varen om mandagen, og den var fremme om tirsdagen og i brug onsdag morgen. Se det er både hurtigt og effektivt og meget imponerede.
Hej e-home. Mange mange tak for en god service og hurtig levering selvom der skulle hentes et stempel hjem fra sydvest-Tyskland. Kan kun varmt anbefale jer. Mvh. en MEGET tilfreds kunde.
Super hurtig levering og super service.
Fik leveret erstatningslåg til en pop-up stikkontakt meget hurtigt. Desværre havde erstatningslåget en ridse men jeg fik uden problemer omleveret til et nyt låg. Mange tak for hurtig og venlig kundeservice.
gode gode gode
Vi fik sådan en god service. En service man ikke får alle steder! Her kan vi klart anbefale dem! 🙏🏼
Meget imødekommende og venlig, kan ikke sige noget dårligt om servicen. Meget professionel, og på en rigtig god måde. 😊
Jeg kan desværre ikke anbefale at købe brusepanel. Ihvertfald ikke produktet som de sælger hos E Home. Det er nummer 2 brusepanel af samme produkt jeg har kørende og begge står af ved drejeknapperne. Jeg har installeret en BWT anlæg i mit hjem, så det er ikke kalk som ødelægger Brusepanelet. Man har heller ikke mulighed for reservedele da det er et lukket system.
Kan varmt anbefale E-Home søde til at hjælpe og hurtig til at sende så kun +++++ her fra
Det startede egentligt ud med, at jeg fik en vare med få beskadigede dele, hvilket jeg lavede en reklamation på. Der gik nogen dage uden jeg hørte noget, så jeg ringede selv og fik fat på en medarbejder, hvor vi fik styr på det. Nå, men jeg blev så ringet op af en anden herre, som tydeligvis var en eller anden form for leder eller chef (glemte helt at spørge ind), men man kunne sagtens høre hans autoritet og handlekraft igennem røret. Super flink og rar at snakke med og han tilbød, at i stedet for at lave reklamation og skal til at sende vare frem og tilbage, samt omkostninger og miljø omkostninger i form af transporten, jamen så ville han tilbyde et nedslag på prisen i stedet. Det resulterede i at jeg sparede knap 20%, på en i forvejen nedsat vare.. Jeg klager ikke! :) Super fedt initiativ af ham, at ringe til mig og tilbyde dét :) Så jeg havde egentligt givet ret lav score herinde, men synes den fede stil fortjente en ny anmeldelse :)
Rigtig god oplevelse ifm. en reklamation på 1 år gamle lithium batterier til en lommelygte købt hos e-home. Batterierne blev ombyttet uden problemer.
Hurtig professionel betjening sammen med de rigtige priser på sagerne gør at det ikke er sidste gang jeg har handlet der.
Perfekt Levering til tiden god pris 🙂🙂
Super hurtig levering, bestilte søndag aften og havde varen tirsdag
Kunne ikke give en minus stjerne, det var ellers det de skulle have. Vi købte en pavillon den 11 maj 2020 på hjemmesiden stod der levering 4 til 7 dage, da der var gået 7 dage ringet vi til dem. Skal da lige hilse og sige at Kim er godt til at snakke, så vi venter, men opdage at på deres hjemmeside stod nu levering 4 til 6 uger. Vi ringer til dem Ca 1 til 2 gange om ugen, for at høre hvad der lige sker i sagen. Får så en mail fra dem den 15 juni hvor den er sendt fra Tyskland nu bliver vi helt glad, men glæden var kort, der skete ikke meget med vores pavillon. Når man snakket med fik man bare at vide de vidste ikke mere end jeg kunne se. Den 24 juni opgiver vi vores pavillon og be om at få vores penge igen, Kim lover at de kommer hurtigt. Men der skulle lige nogle flere mail til inden vi fik dem. 9 juli fik vi vores penge. Sikker en lang kamp for ingenting. Handler aldrig hos dem igen.
