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On a passé l'âge d'avoir peur du Grand Méchant Cloud ! ☁️ Créée en 1992, Dynamips est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) et figure parmi les pionnières en matière d’informatique professionnelle sur le Grand Ouest. Nous accompagnons essentiellement des PME et Collectivités Locales sur toute la France. Notre raison d’être est double : faciliter l’intégration des nouvelles technologies pour nos clients et s’engager pour notre territoire et nos équipes. Avec Dynamips : ✔️ Optimisez le fonctionnement de votre système d'information ✔️ Garantissez la protection de vos données d'entreprise ✔️ Facilitez les échanges entre vos équipes ✔️ Accédez à vos données où vous voulez, quand vous voulez avec le cloud ✔️ Achetez vos équipements informatiques au meilleur prix ✔️ Bénéficiez d'un accompagnement complet et personnalisé à vos besoins Alors, vous aussi, faites confiance à un partenaire de proxim ité pour la gestion de vos services numériques !
La demande a été satisfaite rapidement avec l'intervention de notre ingénieur commercial qui nous a dirigé vers le bon intervenant.
La création d'une nouvelle adresse mail et la migration de la licence ont généré plusieurs difficultés. Je n'ai pas été informée des modifications en amont, donc je me suis retrouvée sans connexion en pleine journée sans savoir comment faire... Plusieurs interventions successives à distance ont finalement résolu les problèmes, mais je pense qu'on aurait tous gagné du temps à mieux réfléchir les interventions et mieux communiquer avant de faire les modifications.
Dynamips a su trouver des solutions et déployer des ressources compétente quand nous en avions besoin
Très précis dans le retour à ma demande
Très agréable de travailler avec ce prestataire mais la réactivité est à améliorer. Dynamips a de très bons experts, seule manque une brique supervision avancée. La relation commerciale est vraiment bien.
Je suis dans l'attente que l'on me recontacte. La personne devait me contacter hier ou aujourd'hui
PARFAIT !!!
la personne n'a pas pu résoudre le problème a distance et visiblement compliqué de ce déplacer pour nos 5 PC devait revenir vers moi mais rien . de plus j'ai reçu par mail une notification pour m'informer que le problème était résolu alors que pas du tout !!
Bonne réactivité et problème résolu rapidement.
Le souci de connexion a l'ouverture de session n'est pas résolu. Uniquement contacté par email et non par téléphone.
Rapidité et efficacité
Depuis la prise de contact jusqu'à l'intervention , on note de la réactivité , de la disponibilité , du professionnalisme et du suivi. Je suis généralement très satisfait du service apporté. Bravo à l'ensemble des équipes administratives , commerciales et techniques. Tous mes meilleurs vœux pour 2024
Réactivité et efficacité
problème solutionné
Réponse rapide
Intervention efficace, merci !
L'anomalie a été supprimée
réactivité de l'équipe support amabilité +++
Prise en charge rapide de notre demande, et problème résolu.
Plutôt rapide et efficace
