calle colon , 1 , 46004, valencia, ES
Jamás en mi vida pensé que podrían existir colchones de tan bajísima calidad que no llegan a durar 2 años. Un colchón absolutamente deformado, con bolitas y con costuras rotas. Encima me dicen que es que claro, está usado, oigan señores, si les parece le pongo un lacito y lo dejo decorando en el salón de mi casa. Las bolitas se han hecho porque la calidad de tejido es pésima. Las costuras están rotas del simple hecho de subir y bajarlo para cambiar las sábanas, y el colchón está deformado... porque hay alguien que duerme encima! Una auténtica vergüenza. No compren en esta cadena.
Cuando llegó el pedido, al montar la base tapizada, faltaba una de las 6 patas. Les hice una reclamación por la Web, pero no he recibido respuesta. No obstante, se han puesto en contacto conmigo para solucionar el problema, con gran rapidez y espero que con gran eficacia, como es costumbre en ellos.
Compramos el colchón bóheme y es un espectáculo. Descansamos como nunca, es comodísimo y no se hunde, se adapta perfectamente al cuerpo. La sensación es la de dormir en una nube, una calidad excepcional.
La camita de mi perrita es extraordinaria buena, comoda y se siente muy bien desde el primer día, gracias
Buen servicio y buen producto
El colchón parecía usado. Se hunde demasiado y además el nivel de firmeza no es uniforme por todo el colchón, lo que me hace pensar más que esté usado. El envoltorio al recibirlo era un simple plástico sucio. Para rematar me quieren cobrar por haberlo probado unos días. No cumple ni con la calidad anunciada ni con los días de prueba anunciados.
rápido y facil
Todo el proceso fue sencillo y rápido desde la realización del pedido hasta la entrega y montaje en casa
Servicio y producto tal como esperaba
Ha sido una maravilla comprar en esta página. Atención telefónica fantástica, rapidez en el envío. Pero lo importante es que el producto es magnífico. Nunca habíamos comprado una cama para nuestra perra tan cómoda. El color es precioso, el tejido de pelo da gusto tocarlo. Nuestra perra enseguida se fue a su nueva cuna. Volveremos a comprar sin duda. nada que enviar a grandes firmas perrunas.
El producto se ve bueno, acorde calidad precio. El color tal cual se ve en la foto. Yo lo elegí como rueda para poder moverlo mejor, no lo tenía así antes y me ha gustado mucho, facilita bastante el desplazarlo. No le doy "muy bueno" porque tardan un poco en enviarlo. Por lo demás, de momento, perfecto.
Artículos buenos y precios asequibles Buen servicio entrega
La atención telefónica de recibida fue perfecta
La atención de la señorita, me ayudo a encontrar el producto que más me convenia
Rapidez calidad precio buen trato y buena comunicación
Todo solucionado rápidam ente
Fue muy buena tanto con el personal de Atención al Cliente como con los equipos que vinieron a montar las camas, excelentes y muy profesionales. Una fue a finales de noviembre y la otra a principios de diciembre
Tras un problema con el hidraulico de un canape abatible, mandan a un tecnico para ver el problema y solucionarlo en garantia. El tecnico me confirma, despues de probarlo, que es un problemas del hidraulico, que esta mal. Hoy recibo una llamada de la tienda donde lo compré diciendo que no lo cubre la garantia por que estima que es por mal uso. Mi hijo,un niño no tiene fuerzas para poder forzarlo. Muy mala experiencia, no les volvere a comprar nada!!
Fácil de usar para compra on line. Buena atención para resolver problema. Cumplimiento en el aviso con fecha antelación a entrega y buena actitud de repartida. Muy buena calidad productos.
Buenos productos y entregas del pedido excelente.
