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Quand le commercial vous contacte tout est simple, tout est beau mais après ce n'est pas la même histoire, il la été impossible d'ouvrir leur fichier avec mes données qu'il avait récupéré je n'ai donc pu jamais valider le devis qu'il mon fait, le monsieur au tél a été plus que désagréable, il m'a dit puisque vous n'arrivez pas à ouvrir le fichier je vous renvoie votre disque dur ( sous 20 jours) et la clinique de données ensuite me dis on ne garantit pas l'état du disque dur au retour, c'est a dire que je ne pourrai peut-être jamais récupérer mes données avec un autre récupérateur de données , il sont en Angleterre et ça ne facilite pas je pense les échanges et transactions je vous conseille de prendre des labo en France, moi perso j'ai peut être perdu mais photos pour toujours de mon papa disparu....

Le rendu des données était plus que correct. La politique tarifaire ne m'a pas convaincu, loin de là. Le service client a très bien rattrapé ce dernier point.

Tout s'est parfaitement bien déroulé pour la récupération des données. Explications claires et suivi dossier. Encore un grand merci pour votre professionnalisme et votre accueil téléphonique

Très bons contact, dépose du matériel à la réception d’un immeuble de bureau sans accusé de réception mais j’étais prévenue(.c’etait un disque dur contenant des photos) 48h après mail pour me dire que le matériel était arrivé. La suite, devis, accord, réparation très professionnel.Payement pas de virement, c’est dommage.Retour du matériel en étant prévenue qu’il pouvait y avoir des petits frais de douane supplémentaires.j’ai eu en effet des messages me demandant de payer des frais de douane j’ai beaucoup hésité à ouvrir ce message ( période où les arnaques sont nombreuses!) en ouvrant, la page était blanche!!! Finalement le matériel est arrivé sans avoir payé de supplément. Je n’ai jamais su si ce message était un piratage. Finalement très satisfaite de l’efficacité du dépannage et du prix presque la moitié du 1er devis que j’avais obtenu ailleurs.

A fuir absolument!!!! 850€ paye pour ne rien récupérer du tout on m'a envoyé des vidéos saccadées de 3 secondes ,le technicien au téléphone très désagréable qui nous envoie balader quand on lui pose des questions sur la récupération .Je ne peux qualifier cela autrement que par du vol .des escrocs .Ne vous faites pas avoir

Certes le prix n'est pas donné mais si on compte l'enlèvement par DHL à notre domicile, arrivée le lendemain en Angleterre, appel le même jour de l'arrivée pour nous informer de la suite, devis dans les 30 minutes qu'on est libre ou pas d'accepter. Il y a un très bon suivi, appels fréquents pour nous informer de l'avancement étapes par étapes. Personnel très aimable, à notre écoute et disponible Je recommande très fortement

Je regrette de n'avoir pu récupérer l'intégralité du contenu de mon disque dur mais j'ai pu récupérer ce qui comptait le plus à mes yeux et j'en suis trés heureux !!! Pourquoi seulement 4 étoiles ??? Le prix demandé est réellement élevé et je suis convaincu qu'il est de nature à éloigner une certaine clientèle certes moins fortunée mais tout aussi importante et qui ouvrirait d'autres perspectives à la clinique de données !!!

Prise en charge rapide et efficace et surtout un résultat 100%efficace. 18 ans de photos de famille sauvées ! Un immense bravo

Très bien mais trop cher

Vente forcée.

Très professionnel, très rapide et très comprehensif

Clinique de données a été à l'écoute et a su répondre à mes attentes rapidement et efficacement. C'est la 3ème fois que je fais appel à eux et je n'ai jamais été déçu.

Je suis ravie d'avoir contacté la clinique des données ! Pour avoir vu mon disque dur passer de main en main sans jamais personne qui arrive à me récupérer mes photos et cela depuis 2016.... La je peux vous dire que la clinique a réalisé un travail super, ils ont réussi a tout récupérer et dieu seul sait a quel point mes photos étaient importantes (naissances de mes enfants et tant d'autres choses...) Ils m'ont expliqué toutes les étapes, l'envoi du disque, le suivi, la réception, 48h plus tard j'avais un diagnostic, un premier aperçu du nom des mes dossiers. Entreprise très sérieuse, personnel a l'écoute. Je ne vous remercierai jamais assez d'avoir récupéré tous ces moments tellement important dans nos vies .

Récupére les données que l'on croit perdues sur un disque dur qui ne fonctionne plus. La récupération n'est pas à 100% mais j'ai retrouvé l'essentiel des données qui m'intéressent. Contacts et informations sur l'avancement du travail fréquents avec possibilité d'annuler la récupération sans frais. Le résultat est satisfaisant mais représente un coût non négligeable

C’est onéreux pour un particulier mais le résultat est là. Toutes les données ont été récupérées - beau travail. Tout est bien pris en charge, de la récupération du disque à domicile jusqu’à la livraison. Tout c’est très bien passé LECOINTRE B

Très bon travail, sauf le prix un peu cher !

Très bonne prise en charge, contact facile,à l'écoute. Un peu pressé pour prendre la décision d'acceptation du devis après la réception de la liste des données récupérables mais bien content du service qu'ils m'ont apporté.

Apres un premier contact téléphonique présentant le principe et déroulé des futures opérations , j'ai donné mon accord de principe et envoyé le disque par DHL, gratuitement et sans engagement de commande. Apres un diagnostique précis en labo, j'ai été recontacté pour me donner le prix de la récupération des données. Le suivi du dossier a été parfait et le délai d'exécution court. Je suis satisfait de ce service. Je tiens toutefois à signaler que ce n'est pas une entreprise basée en France.

Contacts attentifs et réconfortants lors d'une situation évidemment stressante. Les prix sont chers mais au final je ne regrette pas vu le temps qu'il m'aurait fallu pour reconstituer les datas.

La récupération de mes données sur un CD illisible a été une performance. Cette démarche est très bien accompagnée, le processus bien expliqué, et les étapes bien claires. Le retour des données récupérées est limpide et facile à exploiter.