Hvedevej 5, 8920, Randers, DK
Selv efter producenten Grundig løb fra sit løfte om garanti dækning - så stod CJ Hvidevare stadig ved deres ord, og dækkede på egen goodwill. Vil til hver en tid anbefale og benytte CJ Hvidevare.
Rigtig god og kompetent servicemand, fandt hurtigt fejlende og monterede ny del
Fantastik service 👍 Køleskab. Kan klart anbefale firmaet.
Super service! Problemet med opvaskemaskinen løst effektivt og professionelt Nu slipper jeg for at vaske op manuelt😄 Firmaet kan kun anbefales
Kom som aftalt. Hørte og spurgte ind til problemet. Bad om tre håndklæder til at afprøve centrifugen med og fik ro til at arbejde. Efter noget tid var han færdig. Han forklarede hvad, der var galt og hvad han havde gjort inden han gik. Problemet var løst.
Flink og venlig teknikker, hurtigt og effektivt
Hurtig afhjælpning af problem med skrift, der udtværes ved alm. aftørring på front af opvaskemaskine. Ingen bøvl, selvom det ikke var et tidligere set problem. Venlig og effektiv montør. Kan anbefales.
Hold jer væk!! Magen til kundeservice skal man lede længe efter og finder den kun i andre virksomheder, hvis formål er at snyde folk og tjene penge til dem selv. De er Uærlige og meget lidt kundemindet, som gør det modsatte af hvad de siger. - hvis i alligevel vælger at bruge dem, så sørg for at optage alt hvad de gør og siger, da de fremsender en udokumenterbar regning større end forventet og nævnt.
Stor anbefaling af CJ Hvidevareservice! Opfølgning af service på vaskemaskine indenfor garantien både inden og under service til topkarakterer. Montøren var flink og meget informativ - kun ros herfra... 👍
Skulle have fikset lyset i emhætten og det viste sig at det var nogle komponenter på printpladen så print skulle skiftes. Kom 14 dage senere for at udskifte. Serviceteknikeren var helt klart ikke vant til det pågældende produkt og han havde en del problemer med at montere igen, hvilket han ikke undlod at gøre højlydt opmærksom på. Så var faktisk lidt usikker på om han fiksede problemet eller splittede det ad. Det var heldigvis det første der var tilfældet.
Super service og god servicemand
Købte et køle/fryseskab af mærket ecotronic i september 2022, har periodevis haft problemer med at det stoppede med at køle og at jeg måtte smide kød og pålæg ud som havde stået for varmt for længe. Problemet var at der først kunne komme en teknikker ud 14 dage senere hvilket jeg synes var dårlig service. En enkelt gang skiftede teknikkeren styringen som dog ikke hjalp. Nu har jeg mistet tålmodigheden med dem og købt et nyt køle/fryseskab et andet sted, 6000 kr. lige ud af vinduet.
Fin service
Ringede og fik en tid 1 uge frem, gik 2 timer så ringede de retur og sagde de kunne komme dagen efter grundet afbud. Ikke en haste opgave men rart med hurtig respons.
Fino fino. Fiksede problemet.
Det var en dårlig oplevelse at have CJ Hvidevareservice til at se på vores køleskab. Vi var generet af at et helt nyt køleskab kom med bankelyde. Især om natten var det meget generende. Medarbejderen der kom troede ikke på os.... og først efter at han havde snakket med en kollega om problemmet "tøede" han op og blev mere imødekommende, da han fandt ud af, at køleskabet faktisk kom med de bankelyde. Så en opfordring til denne medarbejder. Lyt til hvad kunden siger!
En udmærket oplevelse, som vi i første omgang er tilfreds med, høflig og venlig ung mand Mvh Ove Sørensen
Min forventning om at i kunne afhjælpe den konstante, non stop brummen , døgnets 24 timer fra mit nye Gram kølefryseskab KF 471754 blev desværre ikke indfriet. I rettede rør ved kompressoren men det brummer stadig uafbrudt selv om lydniveauet ikke overstiger hvad der står i Grams specifikationer. 24 timer i døgnet at høre på en kompressor der står og brummer det er meget generen uanset lydniveau. Vh. Eva
Super prof service Han vidste hvad det handlede om i modsætning til den lokale elektriker Kurt
Er godt tilfreds med reparation
