1178 route du bord de mer, 06700, Saint Laurent du Var, FR
Nos conseillers sont à votre disposition du Lundi au Vendredi, de 9H à 19H. Accessible par Chat, Email, ou téléphone. Réponse sous 4H ouvrées en envoyant votre demande par formulaire sur la page : http://www.chronocartouche.fr/service_client.html
Nous avons fait 2 commandes le 17 décembre 2018.virement le 17 retirer de mon compte le 18 décembre 2018. nous avons rappeler plusieurs fois car rien n'arriver.finalement les commande son arriver début janvier 2019. et le clou une des facture est date du 02 janvier 2019 au lieu de 2018
Site de M....d avec service client de M....d Vous passé commande et payer le prix pour une livraison en 24h Un ils ne vous livre pas dans les délais Et quand vous appeler 3 jours après pour voir ou est la commande on vous dit que c est en stock et que ils vont voir pourquoi vous n avez pas été livré 5 jour après le produit n est plus en stock alors vous annuler la commande et demander le remboursement qui ne se fait jamais Et 3 semaines après un beau matin vous avez un colis avec une cartouche que vous avez acheté entre temps conseil allez commander ailleurs
Livraison rapide !
parfait. livraison ultra rapide.RAS
Ma commande m'a pas été expédiée. Après réclamation cela a été fait. Pas d'explication à l'erreur. Gibert
parfait juste ce qu'il me fallait , prix , rapidité d'envoi TOP
Matériel parvenu hors d’état de marche SAV de piètre qualité Très mauvaise experience
Prix correctes mais suite à une perte de mon colis j ai demandé un nouvel envoi de commande et au lieu de cela j ai reçu un avoir et lors de la nouvel commande, a ma grande surprise les prix avaient augmenté. Sans compter le délai de traitement de plus de 1 mois...
un mois et quatre rappels pour obtenir une livraison, c'est trop...
Quand cela va bien, c'est excellant, Mais si il y a un couac, c'est plus difficile. Le système manque de souplesse et l'on devient plus un usager qu'un client.
C'était ma première commande. Avec port gratuit. Bien reçue. Mais je n'ai pas compris pourquoi la moitié de ma commande a été livrée par Colissimo reçue le lendemain à 13h30 dans ma boîte aux lettres et l'autre moitié reçue le surlendemain à 13h30 par Chronopost contre signature et par le même facteur. Les cartouches seront installées dans mes imprimantes dès que les autres seront vides. J'espère que je serai autant satisfait que la livraison.
Parfait livraison rapide
delai de livraison trop lonf
Livraison lente
tres satisfaite
Livraison rapide, emballage soigneux, produit impeccable, merci Chronocartouche !
Rapidité de livraison produit conforme
service fluide
le colis a été envoyé à la bonne adresse du point relay mais avec un nom erroné incompréhensible et c'est grâce à ma réclamation en ligne qu'on m'a averti du nom porté sur le paquet qui était prêt à repartir à l'expéditeur. Faire attention aux libellés des colis.
Je n'ai pas reçu ma commande de cartouches pour mon imprimante Canon 3600
