Wipmolenlaan 3, 3447 GJ, Woerden, NL
Staat er een wintersport op de agenda? Chalet.nl verzorgt complete wintersportvakanties die voldoen aan de specifieke wensen en verwachtingen van gezinnen, families en (vrienden)groepen. Ons aanbod in Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland en Italië is met zorg samengesteld: je hebt de keuze uit ca. 3.000 ruime chalets en comfortabele appartementen die je veelal inclusief skipassen huurt. Daar zit zéker iets tussen wat helemaal bij jou en je reisgenoten past. Ook kun je optioneel je huurmateriaal en verzekeringen bij ons regelen. En we zorgen er altijd voor dat we het hele winterseizoen meer dan genoeg accommodaties beschikbaar hebben. Reisadviseurs met 20+ jaar ervaring Onze organisatie is ontstaan vanuit een passie voor wintersport. Die liefde zit in ons DNA. Op ons kantoor in Woerden tref je zo’n 20 betrokken collega’s met een aanstekelijk enthousiasme dat we graag met je delen. We hebben ruim 20 jaar ervaring en diepgaande kennis van bestemmingen en accommodaties en fungeren als jouw persoonlijke gids. Zo bespaar je tijd en is het boeken van je wintersport zó gepiept. We zijn goed bereikbaar voor advies en kijken ernaar uit om je te helpen bij het plannen van je volgende skivakantie. 100% persoonlijk en betrokken We voelen ons verplicht om ervoor te zorgen dat een bij ons geboekte wintersportvakantie goed verloopt. Dat doen we onder meer door met aandacht te luisteren naar jouw specifieke wensen en behoeften om tot een passend, persoonlijk advies te komen. Voor wintersporters door wintersporters Ons enthousiasme voor wintersport is aanstekelijk en delen we graag met jou. Daarbij handelen we altijd zoals we zelf ook behandeld willen worden – open en eerlijk van mens tot mens. Zorgeloos op wintersport We zijn aangesloten bij organisaties die de kwaliteit van onze service bewaken en risico’s waarborgen, zoals de SGR, ANVR en het Calamiteitenfonds . Daarnaast kun je ons bij noodgevallen tijdens je verblijf dag en nacht bereiken. Bij onvoorziene situaties stellen wij ons flexibel op: binnen de grenzen van onze mogelijkheden vinden we oplossingen voor eventuele problemen.
Makkelijk, duidelijke communicatie
Makkelijk boeken. Website met alle relevante informatie. Relatief duidelijk hoeveel echte slaapkamers er zijn.
Het boeken ging super snel. Duidelijke communicatie en alles keurig geregeld per mail. Mijn complimenten...vaak anders meegemaakt!! Top!!!
Goede klantenservice
Snelle reactie en adequate opvolging!
snel reactie op een vraag , duidelijke site en korting bon meteen verwerkt .
Allemaal goed en snel geregeld. Super aardige mensen.
Snelle reactie, fijne zoekmachine op de website.
Weer super duidelijk en overzichtelijk. Alles is in later stadium nog aan te passen.
Helaas boden jullie een chalet aan die niet beschikbaar was, maar jullie hadden meteen een oplossing, dus tot nu toe heel tevreden over de gang van zaken.
Voor ons de eerste keer bij Chalet.nl. Wij zijn met alles heel vriendelijk en goed geholpen, ook na een paar keer een verkeerde factuur te hebben ontvangen werd alles elke keer na één telefoontje direct snel maar voor door vriendelijke dames opgelost. Hopelijk hebben wij straks in februari een mooie vakantie met veel sneeuw.
Had wat vragen ben erg goed en vriendelijk geholpen
Goede website, duidelijk en overzichtelijk en mooie wintersportgebieden, goede feedback via telefoon, voor ons ook niet eerder 1e keer maar gewoon weer met Chalet . nl op vakantie gr Frans Homminga 9 Brandweervrienden Alkmaar
Heel leuk gesprek gehad met Mariska en heeft moeite gedaan.
Ik had een vergissing gemaakt in de keuze van de accomodatie. Na mijn mail werd ik meteen gebeld en hebben we samen gekeken naar een alternatief. De boeking werd probleemloos omgezet.
Goed bereikbaar, ook om telefonisch te boeken. Vriendelijk personeel.
Mooie site waarop je goed kunt zoeken en filters kunt plaatsen!
Informatie over accommodatie en ligging is duidelijk. Fijn dat ook de skipas en de parkeerplaats meteen geboekt kan worden. De aan te leveren gegevens zijn eenvoudig in te vullen. Fijn dat er meteen een bevestiging is van de boeking. Betaling gaat ook eenvoudig. Hoop dat ik ook snel antwoord krijg op de vraag die ik heb gesteld. Verbeterpuntjes: informatie over toeristenbelasting ontbreekt, voor opgemaakte bedden zou je niet moeten hoeven te betalen en dat geldt ook voor de eindschoonmaak en het parkeren. De huur is al hoog genoeg.
Netjes een optie gekregen en tijdens optie ook aangegeven dat optie niet verlengd kon worden.
Prima service, oor voor de wensen van de trouwe klanten. Prettige reispartner om mee samen te werken.
