Tjørneager 2, 4330, Hvalsø, DK
De er hurtige til at sende og en god dialog hvis man har fået bestilt det forkerte tager de nemt retur
hurtig levering- vil helt sikker benytte car-lab næste gang jeg skal bruge produkter som de markedsfører
Det er en udmærket butik, men nu har indtil videre samtlige samarbejdspartnere jeg har haft kontakt til, rod i sagerne. Dårlige leveringstider, rod i track'n trace og bebeklagelige småfejl. Måske der var basis for at tydeliggøre dette på hjemmesiden. I sit svar på denne anmeldelse kalder man underleverandører for fjernlager. Mig bekendt har Carlab ikke noget fjernlager, med mindre man kan tillade sig at kalde en leverandør for et fjernlager. Jeg synes det er at omgå sandheden. Hvis man ikke har lagerlokaler i firmaets navn i Holland, har man ikke et lager, men en underleverandør. Efterfølgende har Carlab så endnu engang bortforklaret sig med, man ikke lægger skjul på, at et "fjernlager" er en underleverandøraftale af en eller anden finurlig slags, og at man kalder det noget smart i stedet for. Det var fedt, hvis Carlab gad bruge det mundrette "underleverandør" i stedet for "dropshippingvirksomhed", men det lange af det korte er, "deres" lager ikke er deres, men nogen andres. Det er også fint nok, for så man kan give andre skylden, når der er rod i track'n'trace. Da det ikke er første gang jeg ikke roser Carlab til skyerne, har de da også valgt at bede mig handle et andet sted fremover. Fin service 👍🏼
Afsendt hurtigt, varen svarede til det købte tak for det
Hurtig levering og fint produkt.
Hurtig og god betjening en god oplevelse.
Useriøs firma - Vil ikke tage en sæt H&R sænkningssæt retur i uåbnet emballage. Så er man da sikke på man ikke handler der igen.
Nemt at bestille og hurtig levering.
Ok og hurtig levering.
Super fin service, gode produkter Men lidt lang ekspeditions/ fragt tid
for lang leveringstid og for dyr fragt
Nemt at finde rundt på hjemmesiden og bestille. Hurtig levering.
Bestilte en kofanger hos dem en mandag, fik afvide tirsdag af en medarbejder jeg ville få det inden for to dage. Efter en uge uden der var sket noget ringede jeg igen til dem, her fik jeg afvide at den var på vej og den var der inden for to dage. Hvis den var kommet efter to ville det være onsdag og den kom fredag
1½ uge om at få sent en bagpotte og en spoiler og det er stadig ikke kommet, det er simpelt for ringe og mangler kommunikation oveni..
Nemt og hurtig levering lige til døren
God kvalitet til en god pris
Varen stod til at være på lager, hvilket jævnfør deres hjemmeside betyder levering på mellem 3-9 dage. Efter seks dage uden svar om forsendelse kontaktede jeg Carlab.dk. I telefonen var svaret, at forsendelsen stod til at være blevet "udskudt" en uge yderligere, og fik det flabede svar, at man ikke kan sende en varer, der ikke er på lager. Da jeg ugen efter kontakter carlab.dk på mail, får jeg en standardiseret mail tre dage senere om, at min ordre er blevet afsendt. Varen ankom med knap 20 dage efter bestilling.
Fin og hurtig service og levering.
Kan skrives meget enkelt, 😉 Hurtig bestilling hurtig levering. Mvh.Klaus
Det er ikke kommet endnu er bestilt for 9 siden og kundeservice bliver ved med at sige at det er på vej , når man handler med et dansk firma og varen er på lager forventer man ikke at der skal gå så lang tid før man modtager varen , iøvrigt hvis man kigger ved gls så er den kun registreret de har ikke modtaget pakken endnu 😳 pengene ja de er hævet forlængst der må man sige at I er noget hurtigere