Skalbakken 8 A, 2720, Vanløse,
Hvis du har spørgsmål til en ordre, kan du hver dag kontakte os på telefon eller e-mail. Vores kundeservice har åbent hverdage mellem 9 og 16.30, fredage dog mellem 10 og 16.
De på magisk vist lukket bare og har annulleret alle vare uden at give penge tilbage!!!
Virkelig dårlig oplevelse! Har ikke modtaget min vare én måned efter bestilling selvom der er flere på lager. Kontakt til kundeservice via email har ikke givet response og opringning til tlf bliver aldrig besvaret. Jeg har nu valgt at annullere min ordre og vil fraråde andre at handle her.
Varen var angivet som "På lager", og på hjemmesiden fremgår det at varer bliver sendt efter 1-3 dage. Her over 14 dage senere har jeg ikke modtaget ordren. Jeg har netop annulleret min ordre og afventer nu at få bekræftelsen.
Varen skal nok dukke op, men sikke en rodebutik! Der står at varen afsendes inden for 1-3 dage. For mig gik der to uger. Der står også "altid fri fragt" på hjemmesiden, men når du så skal betale, så er det kun hvis du køber for over 250,-. (Hvilket også er fair nok, men så få dog rettet hjemmesiden). Jeg har heller ikke fået tilsendt en kvittering eller ordrebekræftelse, så jeg skal også lige tage fat i kundeservice. Så dine ting skal nok dukke op, men forvent ikke samme serviceniveau, som på alle andre hjemmesider. :)
Fake butik!!! Pas på!!!!!!
God online service og hurtig levering
Købte jule gaven her alt gik glat
Bestil IKKE dine varer fra billigespil.dk!! De trækker pengene, men du får aldrig din vare, og du kan lige så godt opgive at komme kontakt med dem. Jeg var desværre ikke så klog denne gang at tjekke sitet på trustpilot inden køb. Det lærte jeg på den hårde måde. Utroligt der stadig findes sider som denne, der kan lykkes med at snyde.
Var glad for firmaet for år tilbage, men nu kan man ikke komme igennem til kundeservice og aflysning af en bestilling mindre end 12 timer efter, at den blev afgivet, blev aldrig anerkendt. Så vare blev sendt (efter 2 uger) og pengene blev trukket. Forsøg på kontakt igen blev heller aldrig besvaret.
Bestilt et spil som ikke er blevet leveret, men pengene er trukket. Har skrevet mail d. 4.7.20 uden svar og har forsøgt opkald uden telefonen bliver taget
Hold kæft et fup firma!! Hold jer langt væk!! De sælger legetøj - hævder de, men underlader at sende varen! Så med andre ord - de stjæler fra børn! Føj!! Har ringet til jer 2 gange, og siddet i 10 minutter og ventet, hvorefter at opkaldet afbrydes. Har nu skrevet til jer. Vi har efter 14 dage ikke set den bestilte vare endnu - men pengene var trukket 2 dage efter bestilling, hvilket er ulovligt! Har jeg ikke mine penge retur i morgen, 5/5-20, så bliver i politi anmeldt!
Bestilte vare 3/12-19, 6/12 blev beløbet trukket med oplysning om ny mail ved afsendelse. Er ikke modtaget 13/12. Der svares ikke på telefonen og endnu heller ikke på beskeder. Ved opslag på oplyste CVR 3581 2261 oplyses status som normal, men det ses også at virksomheden var under tvangsopløsning i december 2018, og ved opslag på virksomhedens regnskab ses det at være mildest talt elendigt og med kun halv sikkerhed for udeståender. Hvis ikke jeg får mine penge retur eller varen indenfor et par dage, så kan Frank møller imødese en politianmeldelse
Jeg bestilte en vare, pengene blev trukket ret hurtigt, men jeg modtog ikke ordrebekræftelse pr mail. Den har jeg siden fået tilsendt efter at have talt med en uerfaren medarbejder, som ikke kunne finde rundt i deres system. Men de kan ikke fortælle mig hvor pakken er andet end den burde være afsendt. Nu er det 3. dag i træk at jeg ringer og rykker... håber da snart jeg modtager varen, som er blevet bestilt for 5 dage siden.
Ringede da jeg ikke kunne finde den stol jeg manglede ! De havde den ikke på laver men kunne skaffe den hvis jeg ville vente 48 timer på den !!! Det tror jeg nok er service
Købte et spil til Ps4 desværge virkede det ikke men efter et hurtigt opkald kom der et nyt med posten dagen efter ! Super service !!
Endelige en web butik der kan klare en ombytning uden brok ! købte dog et nyt da servicen var i top !
Spar penge og tid lad være at handle der !
Svindler-firma! De sender aldrig varen, trods de lover at sende en ny pakken, om og om igen. Hold jer langt væk fra dem. Politiet er kontaktet.
dont trust it they cancel your orders then try to make you re-order their products to gain money
Modtog min bestilling dagen efter jeg bestilte, var dog desvære et problem med en af varene men det blev rettet med det samme. kan kun anbefale Billigespil.dk
