Company Details

jeg købte et spil hos billigespil.dk der i følge hjemmesiden er på lager - det er endnu ikke dukket op. Jeg har skrevet flere mails til dem uden at få anden respons end en auto mail med et "ticket nummer" - jeg har også flere gange forsøgt at kontakte dem telefonisk - her får jeg en TDC telefonsvarer som meddeler at nummeret er i uorden, jeg bliver så henvist til 64411140 her igennem har jeg heller ikke kunnet komme igennem. der er gået 2-3 dage nu uden at modtage spillet. og når jeg skriver mit ordre nummer inde på siden, står der bare at det ikke er registreret. jeg giver kun 1 stjerne pga. dårlig service. nu må jeg bare håbe på at mit spil dukker op.

Den 6/4 købet jeg et spil hos jer det var iflg. hjemmesiden på lager - det er endnu ikke dukket op. Jeg har skrevet flere mails til jer uden at få anden respons end en auto mail med et "ticket nummer" - jeg har også flere gange forsøgt at kontakte jer telefonisk - her får jeg en TDC telefonsvarer som meddeler at nummeret er i uorden, jeg bliver så henvist til 64411140 her igennem har jeg heller ikke kunnet komme igennem - alle gange jeg prøver, får jeg en telefonsvarer der meddeler at der grundet kø er travlhed hvor efter der bliver afbrudt ? - telefonsvarren oplyser iøvrigt om at det er en radio tv butik ?

Leverer hurtigt

Er nybegynder ud i PS3, så vi skulle finde nogle spil, som vi kunne øve os på. Her lever forretningen op til sit navn. Og hold da helt op, hvor er der mange spil, og alt muligt tilbehør. Vi fandt noget vi kunne bruge, og allerede efter to dage, modtog vi varerne. God kommunikation med email til bekræftelse af ordre. Vi var aldrig i tvivl om noget. Varerne var pakket forsvarligt, så alt i alt en god køber oplevelse. Derfor 5 stjerner

Fandt hvad jeg søgte til den rigtige pris. Den bagvedliggende leverandør af spillet havde lavet en fejl med indpakning. Fejlen, der på ingen måde kunne tilskrives billigespil.dk, blev løst samme dag. Billigespil.dk skulle som sælger naturligvis være behjælpelig med at løse denne fejl, men kunne med rette bede om tid og dokumentation fra mig. Det kom aldrig på tale - for selvfølgelig skulle jeg ikke bebyrdes med dette. Næste gang jeg skal købe et spil, starter min søgning hos billigespil.dk - Service og kundehåndtering er KEY og det ved denne butik. Tak.

Mig og min ven sad og nørdede lidt Bf3, hvor vi så sad og snakkede om hvor meget der enligt havde ændret i Bf4, vi havde kun prøvet beta'en men allerede den skælte sig ud fra Bf3, så vi blev enige om at købe det, og jeg fandt den her super billige side, som gjorde at selv jeg kunne købe det!! er super tilfreds!

Jeg havde bestilt en fjernstyret bil, som var afbilledet i grøn på hjemmesiden. Ingen tekst gav udtryk for, at det skulle være en anden farve end grøn. Da jeg modtager bilen (som iøvrigt skete hurtigt) var den midlertidig rød, hvilket ikke stemte overens med den farve, modtageren ønskede. En måneds tid efter fik jeg gratis leveret et cover til bilen i grøn. God service og imødekommelse.

Jeg bestilte en PS4 fra billigespil d.5/1 og skrev en mail til dem hvornår de regnede med at den kunne blive sendt. Jeg fik en mail om at den ville blive sendt enten mandag d.13/1 eller tirdsag 14/1. Om mandagen blev jeg ringet op af deres kundeservice da der var problemer med at trække pengene fra mit kort, da jeg fik løst dette, ringede jeg tilbage til kundeservice som sørgede for at alt var i orden. Senere om aftenen samme dag, fik jeg en mail som sagde at min PS4 desværre ikke var blevet sendt på dagen da post danmark ikke var kommet og havde afhentet den pga. snevejret. Dagen efter bliver den sendt og jeg har nu fået min PS4 i dag (15/1). Kan jeg anbefale billigespil.dk? Så absolut! Så god service har jeg aldrig fået via en online butik. Ligefrem at blive ringet op for at sørge for at ens pakke kan blive sendt på dagen er første gang det er sket for mig. Jeg kan kun stærkt anbefale billigespil.dk for deres hurtige levering, og deres kundeservice som har et stort overskud og går den ekstra mil for at gøre ens køboplevelse helt perfekt! Fem stjerner!

Havde oprindeligt bestilt en hvid WII induktiv lader hos en anden butik. Bestillingen faldt d. 23 December, og var ikke en julegave. Så jeg havde tid til at vente. Butikken sendte derefter en mail, hvor de beklagede at den ikke var på lager i hvid. Så jeg måtte vente til efter nytår med at få den, men så ville den også komme meget hurtigt. OK tænkte jeg. Igår tjekkede jeg så butikkens hjemmeside. Altså 7 dage inde i det nye år. Laderen var ikke på lager. Så jeg skrev til butikken at jeg gerne ville anullere ordren. De svarede at de ville få den idag eller i morgen (9 Jan 2014) Jeg bestilte herefter laderen ved Billigespil.dk, og har modtaget pakken idag! Og for at det ikke skal være løgn, så er Billigespil så også 100 kr billigere end det første sted jeg bestilte!! Næste gang jeg skal have noget i den kategori, tjekker jeg først BilligeSpil.dk - det er helt sikkert. Tak for handlen.

Vi bestilte en masse spil her til jul, og lod det hele være i de pakker de kom i så ungerne ikke skulle kunne smug kigge - det gjorde desværre at vi først næsten en måned efter her den 23. december fandt ud af der manglede et enkelt spil! Efter at have ledt hele værelset (hvor vi gemte pakkerne) igennem for at sikre det ikke skulle være forsvundet under en reol eller seng, tænkte vi det var så dét - en gave mindre. Da det trods alt var et af de mest ønskede spil, fik vores søn overtalt os til, på trods af den lange tid mellem modtagelse og udpakning, at kontakte billigespil. Og det var sørme godt, efter en kort samtale med en venlig og forstående medarbejder er spillet nu på vej, så selvom det var lidt synd det ikke lå under træet, så er der nu et stk dreng som er super glad og spændt igen! Tak for god service Billigespil - handler helt sikker igen hos jer! (tror dog alligevel vi tjekker pakkerne efter modtagelse så det hele kan komme rettidigt frem næste gang :o) )

Bestilte 2 spil - hvor jeg desværre fik bestilt et der var i restordre, hvilket jeg fandt ud af, da jeg kun modtog et. Email til BilligSpil.dk blev besvaret hurtigt - og nyt spil til at erstatte det der ikke var på lager. Det nye spil kom d. 23/12 - perfekt. Super service.

Fik det dagen efter bestilling med post i postkassen. Alt i orden.

BilligeSpil har ofte gode priser og fin service. Jeg er ærgerlig over, at min PlayStation4 er nogle dage forsinket, på trods af at jeg bestilte 3½ uge før, men når man ser på andre forhandlere, er jeg vist bare heldig med at få en inden for en uge fra release.

Har haft en god købsoplevelse hos billigespil.dk. Købte en r/c bil og noget legetøj til datteren. Hurtig eksekvering af min ordre og god kommunikation. Jeg kan varmt anbefale at handle der.

Spillet kom meget hurtigt, og det var billigt :) kan kun anbefales :)

Jeg har købt Fifa 13 bonus edition hos billigespil.dk, men bonus koden som jeg havde betalt ekstra for var udløbet (Ea's skyld) . så jeg ringede ind til dem og fortalte dem hvad det handlede om. 10min efter fik jeg en email om at jeg kunne få mine penge retur. Super god og hurtig service :)

Jeg forudbestilte PCM13 (Pro Cycling Manager) den 6. juni og Billigespil.dk skrev til mig at de sørgede for at sende spillene ud, så de ville være fremme på releasedatoen (den 20. juni). Jeg får posten fra den 20. - men intet spil. Jeg kontakter igen billigespil, der fortæller mig, at mit spil blev sendt allerede den 18. Jeg venter den 21. og 22., men intet spil viser sig. Vi konkluderer at fejlen højst sandsynligt ligger hos Post Danmark. I dag (den 24.) får jeg at vide at de har sendt et nyt spil af sted, med en anmodning om at sende det gamle retur, hvis det skulle komme frem.

Rigtig god hjemmeside, nem at bruge. Varen blev bestilt om aftenen, pakket næste morgen, og herefter modtog jeg den efterfølgende formiddag i god forsendelses-indpakning. Rigtig god service.

Bestilte mit spil onsdag aften og havde det med posten fredag. Det er helt i orden. De sender en mail når pakken er afsendt, dette giver én en ide om hvornår den ankommer. Samtidig var spillet over 50,- billigere (inkl. porto) end at købe det BRUGT i GameStop. Det er ikke sidste gang jeg handler hos billigespil.dk

På deres hjemmeside står: "Dag-til-dag levering med Post Danmark af lagervarer bestilt inden kl. 16". Vi fik varen (som var på lager) 2 dage efter bestilling inden kl. 16... Om det er postdanmarks skyld, ved jeg ikke. Vi er dog ganske tillfredse med købet og vil gerne handle der igen.