Company Details

18 semaines de délais contre 4 promises oralement. La pose est faite proprement mais ils ne sont pas à 2 cm près, elle n’est donc ni centrée, ni droite !!!!! Seul point positif, la qualité de la fenêtre.

Notre expérience pour l'achat de volets est excellente. et travail très propre

Ontvangst in showroom en uitleg was zeer goed. Opmeting en opvolging tot aan bestelling was dat ook. Op de dag van plaatsing komt het uit dat er een onderdeel niet besteld was en we hierop moesten wachten. Dat heeft uiteindelijk 3 maanden geduurd waarin we totaal geen info hebben ontvangen. We werden van her naar der gestuurd aan de telefoon en niemand kon ons zeggen waarom het zolang duurde. Ondertussen had ik wel het merendeel va' het bedrag reeds betaald tegen de oorspronkelijke instantiedatum. Een bestelling kan altijd mislopen maar een duidelijke communicatie hierover hoort wel bij klantvriendelijkheid. Ook jammer dat na zoveel mails, ik uiteindelijk heel weinig feedback heb gekregen en bovendien meestal in het Frans. Conclusie, over het product zijn we tevreden, de dienstverlening kan nog een pak beter. Een duidelijke communicatie zou hier al zeer veel frustratie verhelpen.

Ce n’est pas la première fois que je fais appel à Belisol et j’ai toujours été très satisfaite. service impeccable, Pose des châssis et finition sont parfaites. Bravo à l’équipe.

firme sérieux. Accueillant, compréhensif.qualité.

Hoewel de levering op zich liet wachten ( voorzien einde november, plaatsing pas begin februari ) en de communicatie hieromtrent beter kon ( zelf moeten rondbellen ) zijn we super tevreden van onze nieuwe deuren. De afwerking is werkelijk top ( hiervoor moet je wel bijbetalen maar is zeker zijn geld waard! ) de deuren zijn van uitstekende kwaliteit, het aantal reservesleutels ( 5! / deur ) zijn ruim voldoende en het contact verliep zeker ook zeer vriendelijk! Wij komen zeker terug, ditmaal voor nieuwe ramen!

Bonjour, L'equipe qui est passé résament le 5 - 2 - 2021 pour placéé ma Nouvelle - PORTE ENTREE - PORTE DE GARAGE la finition etait aux TOP !!!!! MERCI a cette EQUIPE de 3 Personne pour le très Beau traivalle Effecturer ce jour LA !!!!!!!!!!!!! Bien a vous Mr wille sébastien

Pour la deuxième commande, toujours des bonnes équipes et très beau travail. Merci.

Beaucoup trop d’aller retour entre ce que l’on demande en magasin et l’équipe technique pour avoir un plan technique qui corresponde à ce que l’on veut. Plus de 3 mois je pense. Ceci car en magasin on ne fait pas de dessin de porte ensemble / ne sont pas reprises toutes les spécifications techniques pour faire le plan. ( on passe tjrs par le vendeur en intermédiaire). On nous a aussi vendu une porte qu’au final on ne savait pas faire... heureusement que nous avions demandé un plan technique sinon la porte n’aurait pas du tout correspondu à la demande... si l’équipe Belisol reste très cordiale, cela a été beaucoup trop laborieux pour que nous répétions l’expérience.

très contente du chantier, ainsi que des menuiseries commandées.

Wij zijn heel tevreden over de werken een aanrader

Attention les franchises françaises peuvent fermer sans que le siège social en Belgique ne prenne le relais du SAV comme elle en est responsable. Malgré plusieurs relances, aucun retour ou reprise de garantie. A fuir donc. Préférez acheter français pour un recours.

Depuis bientôt un an, nous ne parvenons à avoir aucun contact, aucune proposition de la société Belisol qui a pourtant encaissé 7 000 euros d'arrhes...A fuir donc ! Je me tiens à la disposition de tout responsable qui voudra bien avoir plus d'informations sur cet avis très négatif !

zeer mooi en fijn afgewerkt, bekwaam personeel zowel de verkoop als de mensen die het plaatsen, wij zijn zeer tevreden klanten

Prima kwaliteit, prima werk, vriendelijke vaklui. Daarom kiezen wij voor Belisol!

Oplevering en plaatsing van het raam verliep vlekkeloos. Uitvoeren van de bestukking was eerst niet voorzien maar stond wel in het contract. De dag nadien uitgevoerd: eind goed al goed.

Très beau travail . Ouvrier top!!!! Merci

Chouette équipe et très professionnelle du début de la commande à la réception du chantier. L’équipe était très réceptif à mes questions et une finition à la hauteur de mes attentes. Je n’ai que Bravo a dire ... et c’est le cas de tout mon entourage qui le me dis ... je conseille vraiment votre enseigne.

Travail et conseils impecable

Slechte kwaliteit pvc ramen . Na 10 jaar begint de pvc folie te bladeren en los te komen . Typisch juist na de garantie. Plaatsers zijn een ramp . Laten alles liggen ,kuisen niets op . Het bed van de slaapkamer lag vol met zagemeel van de rolluikkasten bij te schuren . Heb zelfs een stuk uit de trap moeten zagen om de voordeur volledig te kunnen openen.