44 AV DES FAR, 20000, Casablanca, MA
j ai commandé un séjour a l'hotel MAZAGANE je me suis trouver dans un autre hotel qui porte le nom PULLMAN MAZAGANE les deux se trouve à la ville d'EL JADIDA. ce dernier n 'est pas mal aussi. mais ce n'est pas mon souhait . merci de bien vérifier le nom des hotels qui utilise des mot semblable .
je suis bien satisfaite des préstations du personel, ils sont toujours à l'écoute pour répondre à nos demandes. C'est une agence a bonne réputation. Personellement ,je n'ai jamais eu du soucis quand a mes réservations . Bonne continuation
Excellent ! Tout a été preparé à l'avance par Atlas voyage
trop de beugue sur le site, les billet electronique ne sont envoyé qu apres plusieurs reclamtions
système informatique à revoir, parceque il est souvent bloqué parcontre le personnel est sympat et généreux
très bonne qualité de services... très bon rapport qualité prix...
Tant les transferts aériens (Business Qatar Airways) que le séjour sur place (CLUB MED) se sont excellemment déroulés.
Bonjour, Il serait été souhaitable de contacter votre clientèle au court de son voyage pour savoir quelle amélioration vous pouvez apporter pour leur permettre de passer un bon séjour ! Salutations
Professionalisme, service et qualité des prestations. Tout est parfait.
Je donnerai un avis relatif à l'agence ATLAS VOYAGE de ANFA PLACE, qui sont réactifs et compétents, dans ce sens je souhaite aussi signaler que ça nous gène autant que client le service "location de voiture" qui ne couvre pas la totalité des villes marocaines et aussi sur d'autre pays à savoir Libreville (Gabon) et Abidjan (côte d'ivoire). Prière d'améliorer ce volet.
C était une très bonne aventure rien à dire programme à la hauteur horaire fixe a la minute à refaire avec Atlas voyage merci bcp.
Méritent l'excellence
Je suis partie en Turquie puis en Égypte avec Atlas voyage. L'hôtel en Turquie n'était pas fameux. En Égypte par contre c'était bien sauf à l'aéroport où on a du subir un interrogatoire des autorités qu'on aurait pu nous éviter. A noter surtout la prestation du guide Ayad une personne agréable et prévenante.
J’ai fait une réservation en ligne pour un vol pour Las palmas, mon compte a été débité. Après deux jours, je ne reçois aucun document de voyage et quand j’appelle pour connaitre l’état de ma réservation, on m’informe que ma réservation n’a pas été confirmée pour problème de disponibilité alors que leur site affiche toujours des disponibilités avec les mêmes prix. Explication donnée par la responsable commerciale, on a un problème technique au niveau de notre site et vous devez payer un supplément au niveau de l’agence parce que les prix ont évolué entre temps. Et à la place d’assumer leurs erreurs (vu que moi j’ai effectué le paiement par internet), ce qu’on propose, c’est de rendre l’argent sans aucune autre solution (vraiment c’est du n’importe quoi). Le soir même de l’incident, j’achète les mêmes billets sur un autre site et avec un prix plus compétitif.
Nous sommes tombés sur Atlas voyages par hasard; dès le début l'accueil était très rassurant. Le choix proposé était excellent: L'emplacement de l'hôtel "Timhotel opéra gare saint lazare" est parfait à une cinquantaine de mètres de la place saint lazare, la station du métro "Europe" à deux pas et deux super marché se trouvent à côté. Pour nos prochains voyages on optera toujours pour "Atlas voyages", et nous recommandons à tout intéressé de faire de même, nous l'assurons qu'il ne sera pas déçu.
Je recommande aux gens qui voyagent a l'étranger de s'adresser à Atlas voyages
ma reservation s'est effectuée sans encombre.merci Atlas voyage et au prochain voyage. Salhi
réactivité et services satisfaisants, personnel à l'écoute Fouad
Enfin une arrivée tranquille sur Marrakech,sans les 1H30 voir 2h00 d'attente devant les guichets pour formalités d'entrée
Je tiens à féliciter les personnes qui ont organisé la omra en janvier, très bon encadrement de Mr Naciri . je remercie Mme Jihane pour le service . Cordialement . Selma