44 AV DES FAR, 20000, Casablanca, MA
Hôtel conforme à nos attentes, les détails de réservation sont respectés. Nous sommes satisfaits de cette expérience avec ATLAS VOYAGES.
ITS A GOOD COMPANY YOU CAN TRUST IT .
It's worth it to try. You will not be deceved.
Réservation d hôtel ou réservation de vol site fiable un très bon service
Nous avons acheté un voucher trop cher pour une chambre vue parking. Nous avons exigé l'étage supérieur car notre fils est asthmatique et l'hôtel n'a pas été prévenu. A notre surprise le prix sur place est beaucoup moins cher pour de meilleurs chambres. Et la cerise sur le gâteau, quand nous avons appelé la commerciale atlas voyage qui a traité avec nous elle a simplement répondu qu'elle est en vacances !!!!
Good services
Excellent travail très satisfete
Acheter un vol sur le site atlasvoyages.com, une fois a l'aeroport je trouve pas mon billet et un long chemin d'appels vers le call center, la RAM et les agences a rabat "plus de 50 appels" pour qu'a la fin on m'oblige a payer ladifference pour l'achat du nouveau billet avec un retard de 3 jours de la date prévue de mon départ... Bref, une première fois et JAMAIS surement!
Good Imad Bayed
votre agence a annulée une réservation alors on a l’habitude de faire toujours avec vous avec des raison no acceptable est le service responsable ne donne pas suite en Temp réel Khalid Baaziz 0666081659
Il ne faut pas rêver de recevoir le remboursement d'une annulation. Et surtout, surtout, la personne chargée du service clientèle ne répond même pas aux mails....un manque de professionnalisme aberrant!!!!! Service du call-center ,par contre, les gens sont polis et efficaces. Dommage!!!!!
execellent experienc
حسن يمكن تطوير رحلاتكم و تقديم عروض احسن
J'ai été relogé vers un autre hôtel après avoir reservé un hôtel que j'ai choisi à travers l'agence de voyage et je n'ai été prevenu du changement de résidence que la veille de mon voyage, en plus mon nom n'a pas été transmis au nouvel établissement où on m'a relogé ce qui a crée beacoup de frictions ... Aucun professionalisme..pfff
information not shared with all agency. Agency in Rabat tell you, group and package are available when agency in Casablanca tell you that the trip is cancelled
The agency should look at the hotels especially in some countries before working with them.
Merci pour tout
I lived a bad experience. I wrote a mail to claim and I am still waiting for an answer.
Very well professional
En apparence, les moyens semblent etre alloués pour offrir de bonnes prestations. A l'exécution, le personnel n'est pas professionnel!
